約有4102項符合搜索車險的查詢結果,以下是第421-430項。
車輛保險知識 汽車保險計算公式大全
摘要:汽車保險,即機動車輛保險,簡稱車險,是指對機動車輛由于自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負賠償責任的一種商業(yè)保險。汽車保險是財產(chǎn)保險的一種,在財產(chǎn)保險領域中,汽車保險屬于一個相對年輕的險種,這是由于汽車保險是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。同時,與現(xiàn)代機動車輛保險不同的是,在汽車保險的初期是以汽車的第三者責任險為主險的,并逐步擴展到車身的碰撞損失等風險。面對十余種車險險種,究竟各險種的保費是怎么得出來的?有沒有標準的車輛保險計算公式,車主可自行套用計算?怎么計算是最簡便的?其實,汽車保險費用計算主要考慮車輛保險主險和附加險的計算。1、車輛損失險的保費=部分損失基本費+部分損失保額*部分損失費率+全部損失保額*全部損失費率2、第三者責任險的保費=固定保費3、車輛損失險附加險費用計算(1)玻璃單獨破損險保費=新車購置價*費率(2)自燃損失險保費=保額*費率*(1+已使用浮動年限相對值浮動比例)(3)車輛停駛損失險保費=最高賠償天數(shù)*日賠償金額*費率(4)全車盜搶險保費=保額*費率*(1+已使用年限相對值浮動比例+防盜裝置浮動比例+固定停放場所浮動比例),新增設備損失險保費=保額*對應車輛損失險部分損失費率,其他車輛損失險附加險保費=保額*費率4、第三者責任險附加險費用計算(1)車上人員責任險保費=投保座位數(shù)*每人每次事故最高賠償限額*費率*(1+賠償限額浮動比例+安全裝置浮動比例)其中,賠償限額浮動比例根據(jù)所有投保座位的累計賠償限額確定。(2)車上貨物責任險保費=每次事故最高賠償限額*費率*(1+賠償限額浮動比例)(3)無過失責任險保費=同檔第三者責任險保費*費率(4)車載貨物掉落險保費=賠償限額*費率*(1+賠償限額浮動比例)5、其次,車險計算還需要考慮特約條款,保單保費年費率,日費率使用標準等因素。如果車主希望了解更多的汽車保險費用問題,建議使用各家保險公司的車險計算器進行報價比較。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 電話車險與普通車險的區(qū)別
摘要:眼看著汽車的保險期限臨近,近日車主錢先生跑到保險公司去辦新一年的投保手續(xù),讓他沒有想到的是,和去年內(nèi)容相同的保單,業(yè)務員算出來的費用卻要貴500多元,據(jù)業(yè)務員說,保險費增加的原因,是今年的保險費率提高了,同時返利也被取消了。“怎么會一下子提高這么多,會不會是業(yè)務員在忽悠人呢?”“車輛保險費增加的原因,主要是今年的保險費率提高了,同時基本上所有的保險公司都取消了汽車保險的返利所致。”據(jù)相關工作人員介紹,不但續(xù)險要增加費用,新車首保也如此,以往新車險最低可以打到7折,而現(xiàn)在所有的保險公司都實行9.5折的標準,因此對車主來講,投保的費用就比去年明顯增加了。那么在費率提高、返利取消的情況下,車主選擇怎樣的方式投保才比較劃算呢?時下電話車險這種投保方式因為實惠便捷而頗受廣大車主的歡迎。據(jù)了解,電話車險與傳統(tǒng)車險的區(qū)別主要在于銷售方式不同。電話車險是以電話為主要的溝通方式,并借助網(wǎng)絡等輔助手段,通過保險公司的專用電話營銷號碼,以保險公司的名義與客戶直接聯(lián)系,完成保險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程。也就是說,完整的電話車險業(yè)務是以電話銷售這種遠程交易模式完成咨詢、報價、保單確認等前端銷售行為,至于后端的繳款、送單和服務、理賠等,則是依托各大保險公司在各地的分公司完成。許多消費者擔心,電話車險的低價是羊毛出在羊身上。在消費者疑慮的背后是否真的會出現(xiàn)“羊毛出在羊身上”的情況,比如理賠和服務大打折扣?電話投保,實際上只是提供了一個新的購買平臺給消費者,后端的服務以及理賠等保證,都是由保險公司統(tǒng)一來支持的。通過電話購買車險,與其他渠道購買,所享受的服務完全相同,反而很多公司為了促進電話車險的發(fā)展,還推出了不少專門針對車險電話的特色服務。車險電話可以說低價服務不打折。那么對于多數(shù)首次嘗試電話購買車險的車主來說,怎么在還沒有投保之前就可以迅速判定哪個保險公司值得托付?其實方法很簡單,車主們只需通過車險電話熱線這個窗口,不出3分鐘便可窺到保險公司的真正實力。了解到了這些,錢先生放心的購買了電話車險,不但價格便宜,還省去了到處奔波辦手續(xù)的環(huán)節(jié),何樂而不為。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 第三者責任險賠償范圍是怎樣的
摘要:第三者責任險(簡稱三責險)是指被保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損毀,依法應當由被保險人承擔的經(jīng)濟責任,保險公司負責賠償。同時,若經(jīng)保險公司書面同意,被保險人因此發(fā)生仲裁或訴訟費用的,保險公司在責任限額以外賠償,但最高不超過責任限額的30%。那么,第三者責任險賠償范圍是怎樣的呢?根據(jù)相關規(guī)定,被保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損毀,依法應當由被保險人承擔的經(jīng)濟賠償責任,保險人負責賠償。其次,經(jīng)保險人事先書面同意,被保險人因第四條所列原因給第三者造成損害而被提起仲裁或者訴訟的,對應由被保險人支付的仲裁或者訴訟費用以及其他費用,保險人負責賠償;賠償?shù)臄?shù)額在保險單載明的責任限額以外另行計算,最高不超過責任限額的30%。另外,保險車輛造成下列人身傷亡或財產(chǎn)損失,不論在法律上是否應當由被保險人承擔賠償責任,保險人均不負責賠償:被保險人及其家庭成員的人身傷亡、所有或代管的財產(chǎn)的損失;本車駕駛?cè)藛T及其家庭成員的人身傷亡、所有或代管的財產(chǎn)的損失;本車上其他人員的人身傷亡或財產(chǎn)損失。下列情況下,不論任何原因造成的對第三者的經(jīng)濟賠償責任,保險人均不負責賠償:地震、戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、扣押、罰沒、政府征用;競賽、測試,在營業(yè)性維修場所修理、養(yǎng)護期間;利用保險車輛從事違法活動;第三者責任險駕駛?cè)藛T飲酒、吸食或注射毒品、被藥物麻醉后使用保險車輛;保險車輛肇事逃逸;非被保險人允許的駕駛?cè)藛T使用保險車輛;保險車輛不具備有效行駛證件;保險車輛拖帶未投保第三者責任保險的車輛(含掛車)或被未投保第三者責任保險的其他車輛拖帶。駕駛?cè)藛T有下列情形之一者,第三者責任險不負責賠償:1、無駕駛證或駕駛車輛與駕駛證準駕車型不相符;2、公安交通管理部門規(guī)定的其他屬于無有效駕駛證的情況下駕車;3、使用各種專用機械車、特種車的人員無國家有關部門核發(fā)的有效操作證;駕駛營業(yè)性客車的駕駛?cè)藛T無國家有關部門核發(fā)的有效資格證書。下列損失和費用,保險人也不負責賠償:保險車輛發(fā)生意外事故,致使第三者停業(yè)、停駛、停電、停水、停氣、停產(chǎn)、通訊中斷的損失以及其他各種間接損失;精神損害賠償;因污染(含放射性污染)造成的損失;第三者財產(chǎn)因市場價格變動造成的貶值、修理后因價值降低引起的損失;保險車輛被盜竊、搶劫、搶奪造成第三者人身傷亡或財產(chǎn)損失;被保險人或駕駛?cè)藛T的故意行為造成的損失。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車險保哪些?網(wǎng)上買車險好不好?
摘要:如今,越來越多的家庭購買了私家車,在為自己提供便利出行的同時,車主們還需要留心汽車在使用過程中可能出現(xiàn)的種種意外。為了使自己的財產(chǎn)利益得到保障,車主應投保合適的車險,一旦發(fā)生意外事故,車主可以獲得保險公司的賠償,彌補自己的經(jīng)濟損失。那么,車險一般買哪些好呢?這是許多新車主們都十分關心的問題。首先談談新車主的汽車車險應該保哪些?新車主駕新車上路,肯定多多少少會遇到碰撞,發(fā)生意外事故的頻率也相對高些。除了公安交通管理部門強制規(guī)定要投保的交強險外,推薦新手車主投保以下幾個險種:車身劃痕險(新車主都會投保的險種)+商業(yè)第三者責任險(與交強險有點相似,但交強險保障能力有限,對于重大的傷人事故難以應付)+車上人員責任險(給車上乘客和司機帶來保障)+玻璃單獨破碎險+不計免賠險(投保此險,保險公司將全額賠付車主在事故中所需的費用)。這些都是最可能用到的險種,既經(jīng)濟又能給車主和愛車帶來全面保障。其次談談老車主的汽車車險應該保哪些?駕駛經(jīng)驗豐富的老車主們所投保的車險相對來說可以酌情減少,一般最少的車險組合是交強險+車損險+商業(yè)第三責任險。不過話說回來,雖然是老司機,也難免會出現(xiàn)交通意外,為了讓自身和車上乘客的人身安全有所保障,車上人員責任險還是需要投保的。網(wǎng)上買車險好不好?網(wǎng)上購買車險正悄悄走進大眾的視野,車險投保的新潮流即將到來。那么,
網(wǎng)上買車險好不好?網(wǎng)上購車險與傳統(tǒng)的車險投保方式相比優(yōu)勢在哪里呢?現(xiàn)代人生活節(jié)奏快,時間稀缺,精力虧損,而很多人車險投保過程中卻耗費了大量時間和精力。其實,只要有好的工具,即使車主們對車險不了解,也仍然可以輕松快捷地辦好車險投保手續(xù),省時省力還能省錢!網(wǎng)上車險投保平臺正是這樣一種工具。網(wǎng)上購車險不僅方便,而且還能享受超低折扣,很多車主剛開始還不相信,結果上網(wǎng)一試,果然如此。由于省去中間環(huán)節(jié),降低了保險公司的運營成本,所以網(wǎng)上車險能夠做到私家車商業(yè)險的折扣優(yōu)惠。從理賠服務上講,不管是通過什么方式購買的保險,都是保險公司的客戶,而對客戶真誠服務則是保險公司的原則之一。由此可見,不管通過什么方式購買的保險理賠方面應該都是一樣的,所以不用擔心網(wǎng)上買車險理賠服務會打折。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 盜搶車輛險賠付要求應了解
摘要:郭女士最近遇到一件煩心事,她走出小區(qū)準備上班,來到車前看到一個讓她難忘的情景。“只剩下一個車身,前后4個車輪全都沒了蹤影。”郭女士說,小偷在車身下面放了幾摞磚頭。郭女士說,她向汽車4S店詢問得知,一個正品車輪得2300元,加上手工費等,這次損失近萬元。事后,她向小區(qū)物業(yè)討要說法。但對方表示,車輛停放發(fā)生在小區(qū)門外,財產(chǎn)損失與物業(yè)無關。據(jù)了解,雖然附近裝有監(jiān)控,但物業(yè)方面表示可供警方調(diào)查取證,拒絕郭女士調(diào)看。郭女士想到自己購買了車輛盜搶險,隨即向保險公司報案,孰料保險公司經(jīng)過現(xiàn)場查看,明確表示,盜搶險只賠整車被盜,車轱轆屬于車輛零部件故被盜不賠。因為機動車輛損失保險條款中規(guī)定:“非全車遭盜竊,僅車上零部件或附屬設備被盜竊、損壞。保險公司不負責賠償。”無獨有偶,王先生也遇到了類似的事情。日前,王先生的私家車在小區(qū)車庫內(nèi)被人撬鎖,但所幸鎖沒有被撬開,車輛未丟失。發(fā)現(xiàn)車輛鎖芯已經(jīng)損壞,王先生還是給保險公司報案,并申請了盜搶險理賠。不過,保險公司以合同中寫明的 “因盜搶導致車輛鎖芯損壞,屬于免責范圍”為由拒絕理賠,并告知王先生,出于防范道德風險,盜搶導致車輛鎖芯損壞的情況,車損險一般也不予理賠。2007年車險統(tǒng)一條款后,盜搶險成為主險可以單獨投保,購置新車的客戶一般都傾向于投保一份盜搶險。不過,車輛盜搶險的理賠門檻和限制也很多,上述王先生 “盜搶未遂鎖芯損壞不予理賠”只是普遍的一例。原來投保了盜搶車輛險并不是萬能的,因此,了解盜搶車輛險賠付要求十分重要。盜搶險指保險車輛被盜竊、搶劫、搶奪、經(jīng)出險當?shù)乜h級以上公安刑偵部門立案證明,滿60天未查明下落的全車損失。全車損失,在保險金額內(nèi)計算賠償,并實行百分之二十的免賠率。根據(jù)車輛盜搶險合同保險責任一般包括兩項:一是保險車輛(含投保的掛車)全車被盜竊、被搶劫、被搶奪,經(jīng)縣級以上公安刑偵部門立案證實滿三個月未查明下落;二是保險車輛全車被盜竊、被搶劫、被搶奪后受到損壞或車上零部件、附屬設備丟失需要修復的合理費用。即賠償條件必須為整車被盜被搶,且公安機關立案,如盜搶未遂則不屬于賠償范圍。所以“非全車遭盜搶,僅車上零部件或附屬設備被盜竊”等情形都是屬于盜搶險的責任免除事項,是不予賠償?shù)摹?br /> 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 交強險過期能不能過戶?未過戶能否獲賠?
摘要:據(jù)交強險有關條款規(guī)定:“在交強險合同有效期內(nèi),被保險機動車所有權發(fā)生轉(zhuǎn)移的,投保人應當及時通知保險人,并辦理交強險合同變更手續(xù)。”在二手車買賣中,由于駕駛?cè)瞬煌虼孙L險也不同,所以需要辦理交強險的過戶手續(xù)。車主本人攜帶身份證原件,到保險公司提出書面申請,進行變更即可。如果不是本人來辦理,代辦人還需攜帶委托書,到保險公司辦理。交強險過期能不能過戶?有的朋友會有這樣的疑問,汽車交強險到期了,還能過戶嗎?正常情況下,車管所在辦理過戶的時候是要審查交強險是否在有效期內(nèi)。如果過期了,是不給辦理過戶的,也就是說拿不到行駛證的。必須先去保險公司購買交強險后才可以過戶。本地過戶是不需要臨牌的,當時就可以拿到新的行駛證和新的牌照。只有本地提檔到外地去落戶,才會發(fā)臨牌,然后車管所會把車輛檔案郵寄到外地的車管所,在外地的車管所領取新的牌照。交強險未過戶能否獲賠?葉先生去年購買一輛二手車,由于當時這輛車已經(jīng)投保了交強險,葉先生辦完過戶手續(xù)以后,便去保險公司加保了商業(yè)車險,但沒有辦理交強險變更。近日,葉先生開車時發(fā)生了交通事故,在向保險公司進行索賠時,卻被告知由于交強險尚未過戶,所以拒絕賠償。葉先生認為,保險公司給出的說法不合理,雖然交強險條款中提及未辦理過戶的投保人應盡快通知保險人,但是沒有說交強險未做變更是除外責任。實行法定交強險的目的,在于讓交通事故中的傷員得到及時救治。也就是說,車主未辦理交強險變更,不能夠成為保險公司拒賠的理由。對于交強險部分,機動車轉(zhuǎn)讓后沒有及時辦理過戶手續(xù)的,發(fā)生道路交通事故后,交強險應履行相應的賠償責任。對于機動車過戶后使用性質(zhì)發(fā)生變化的,應該補交因使用性質(zhì)改變而增加的保費。但商業(yè)車險未及時辦理過戶,保險公司可以據(jù)此作為拒賠理由。根據(jù)商業(yè)車損險條款規(guī)定,機動車改變使用性質(zhì)或所有權轉(zhuǎn)移,未向保險人辦理批改手續(xù)的,不論任何原因造成保險機動車的任何損失和費用,保險公司均不負責賠償。交強險怎么過戶?交強險全國通用,直接能使用的。如果年檢過不去,只要到保險公司把強制險所有人的名字過成你的就行。交強險過戶時,需要雙方身份證復印件、現(xiàn)在的行駛證復印件、產(chǎn)權登記證書首頁和有你名字的那頁,傳真到購買地保險公司即可辦理,可通過當?shù)乇kU公司協(xié)助辦理。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 天平電話車險好不好?投保有保障嗎?
摘要:小明的車險到期了,剛好天平保險那里打電話過來,于是小明核算了下價格,和平安保險同險種比起來便宜了將近1000元。聽說理賠也是100%,其他地方理賠全不是100%的,既然這么好,小明有點心動,可是,還是有一點顧慮,天平電話車險好不好?去投保有保障嗎?天平汽車保險股份有限公司是2004年12月經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準設立的全國性金融機構,是中國第一家專業(yè)汽車保險公司。公司總部設在上海浦東陸家嘴金融區(qū),注冊資本5.5億元人民幣,主要經(jīng)營機動車交通事故責任強制保險和機動車商業(yè)保險。另外,天平保險開創(chuàng)了中國保險市場上的數(shù)個先河,是第一家實行非核心業(yè)務外包模式和第一家提供全面汽車安全服務的保險公司。天平保險所倡導和實施的“基于非核心業(yè)務外包的低成本專業(yè)化”經(jīng)營模式正在被業(yè)界認可,“天平模式”逐漸成為理論界和實務界討論的熱點。2011年,中國保監(jiān)會宣布,天平汽車保險獲得了電話營銷資格。這是繼平安、人保、大地之后的第四家獲得了電話營銷資格的車險公司。除此之外,天平電話車險好不好還要看理賠如何,天平電話車險理賠流程十分簡單,當發(fā)生了保險合同約定的保險事故后,被保險人應按照下述步驟辦理天平車險辦理汽車保險理賠流程:1、保護現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。2、立即撥打報案電話95550,理賠服務人員將詢問出險情況,協(xié)助安排救助,緊急情況下請先撥打報警電話。3、天平車險保險公司理賠人員事故查勘(檢驗)、損失確認,確認事故是否屬于保險責任。4、天平車險公司與被保險人共同對損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關費用進行確認。5、被保險人提供索賠資料申請理賠,天平車險保險公司及時對其真實性和完備性進行審核確認。6、在提交的索賠材料真實齊全的情況下,天平車險公司根據(jù)合同約定和相關的法律法規(guī)進行保險賠款的準確計算和賠案的內(nèi)部審核工作,并與被保險人達成最終的賠償協(xié)議。7、天平車險公司根據(jù)與被保險人商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。8、因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的,在保險公司根據(jù)保險合同的約定和相關的法律法規(guī)向被保險人支付賠款后由被保險人簽署權益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助保險公司向第三方進行追償工作。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車險續(xù)保要及時 過期難享折扣優(yōu)惠
摘要:“去年我沒有出過一次險,為什么到了續(xù)保的時候交強險不能享受打折?”近日,準備給愛車續(xù)保的陳女士發(fā)現(xiàn),自己全年沒有發(fā)生任何車險事故,完全可以享受交強險第二年打九折的優(yōu)惠,但是在保險公司續(xù)保的時候發(fā)現(xiàn),交強險的價格依然跟全年交強險價格一樣,沒有享受到任何優(yōu)惠,陳女士憤憤地表示不解。經(jīng)車險公司工作人員解釋后才明白,原來陳女士的車輛早在今年的5月2日就已經(jīng)過了第一年的保險合同有效期,即陳女士是在去年5月2日簽訂的車險合同,按照到8月份計算,陳女士的車險已經(jīng)過期3個多月了。車險專家表示,機動車輛若上一期交強險保單滿期后未及時續(xù)保的,超過出單日3個月后將不再享受上一年度的費率優(yōu)惠。車險公司工作人員提醒 :車險到期忘記續(xù)保,車輛在路上行駛屬于"裸奔"狀態(tài)本身就是很危險的,若超過3個月,本來可以享受的一些交強險和商業(yè)險的打折優(yōu)惠也會"清零",到時候反而得不償失。事實上,無論是交強險還是商業(yè)車險,在上一年簽單日至本年的簽單日之間,間隔不超過3個月,商業(yè)車險都可以享受正常的優(yōu)惠。這也就意味著,若是保單合同到期后未及時續(xù)保,在3個月以內(nèi)交強險和商業(yè)車險還能享受上一年度的優(yōu)惠政策,但是一旦距離上一個年度的簽單日超過3個月,交強險和商業(yè)車險在保險公司內(nèi)續(xù)保都是按照新保客戶來重新投保,“享受的優(yōu)惠自然要比續(xù)保的客戶少。”車險專家表示,以上述陳女士的案例為例,其上年度保險簽單日是5月2日,那么今年只要在8月2日之前及時續(xù)保,陳女士都還是可以享受應有的交強險打九折、商業(yè)車險打折的優(yōu)惠。若是在過了簽單日3個月,且上一年的保險有效期也到期的情況下,車險優(yōu)惠就會被取消。據(jù)介紹,車主第一年投保交強險,需要支付的費用是統(tǒng)一的,但是第二年及以后需要支付的交強險,支付的保費是和上一年度的交通是否違章以及是否發(fā)生有責任交通死亡事故相關。事實上,第一年交納的交強險費用,是依據(jù)國家頒布的交強險費率表來確定的,按照車輛運營目的以及車輛的座位數(shù)量的不同交強險費率也不同。但是從第二年開始,交強險的費用就會發(fā)生變化,根據(jù)保監(jiān)會下發(fā)的《機動車交通事故責任強制保險費率浮動暫行辦法》的通知,如果車輛在上一年度未發(fā)生有責任道路交通事故且沒有違章,那么第二年的交強險價格就下浮10%;如果第二年還沒有發(fā)生,那么第三年的交強險價格下浮20%,如果連續(xù)三年及以上未發(fā)生有責任道路交通事故,交強險價格最多下浮30%。若上一年度發(fā)生兩次以及兩次以上有責任道路交通事故,那么第二年的交強險上浮10%,如果上一年度發(fā)生有責任交通死亡事故,那么第二年的交強險上浮30%。專家再次提醒,“續(xù)保的日期很重要,交強險保單出單日距離保單起期最長不能超過三個月。否則無法享受任何優(yōu)惠。”
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 交通事故保險理賠期限有講究
摘要:索賠時效是指法律規(guī)定的被保險人和受益人享有的向保險公司提出賠償或給付保險金權利的期間。自你知道車輛發(fā)生損失之日起,48小時之內(nèi)向保險公司報案,隨后你需要定損,自損失之日起開始計算,兩年內(nèi)你隨時有權利向保險公司提出索賠。交通事故保險理賠應在保險時限內(nèi)進行賠償,否則,超過了保險時限,保險公司將不再賠償。車輛發(fā)生交通事故后,被保險人應在公安交通管理部門對交通事故處理結案之日起10天內(nèi)向保險人提交能證明事故原因、性質(zhì)、責任劃分和損失 確定等的各種必要單證。比如國內(nèi)航空貨物運輸保險條款第十七條規(guī)定:在承運人會同收貨人作出貨物運輸事故簽證時起,被保險人如果經(jīng)過180天不向保險人申請賠償,不提供必要的單據(jù)、證件,即作為自愿放棄權益。下面由開心保小編詳細介紹交通事故保險理賠期限。1、 對于因交通事故造成的與人身無關的損失,例如車輛損失,車載貨物損失等,訴訟時效應該是從發(fā)生交通事故之日起計算兩年。2、 對于因交通事故造成的明顯的人身傷害,例如醫(yī)療費、誤工費、交通費等,訴訟時效應自發(fā)生交通事故之日起計算一年。但是在一年內(nèi)未治療終結或者一年內(nèi)未能定殘的,則應適用《民法通則》第139條的規(guī)定,在訴訟時效期間的最后六個月內(nèi),因不可抗力或者其他障礙不能行使請求權的,訴訟時效中止。從中止時效的原因消除之日起,訴訟時效期間繼續(xù)計算。即在治療終止或定殘之日起,繼續(xù)計算剩余的六個月。仍在治療以及尚未定殘的即應屬于《民法通則》139條中規(guī)定的“其他障礙不能行使請求權”的情形。3、 對于因交通事故造成的隱性傷害,如外傷性失語、偏癱、神經(jīng)損傷導致肢體肌肉萎縮等,訴訟時效應自隱性傷害被確診之日或者經(jīng)有關部門鑒定與交通事故有因果關系時計算一年。4、 對于經(jīng)過公安交通管理部門調(diào)解未能達成調(diào)解協(xié)議的,訴訟時效從收到調(diào)解終結書之日起按照損失的不同性質(zhì)計算,即人身一年,其他兩年。對于達成調(diào)解協(xié)議后或者雙方自行協(xié)商達成協(xié)議后逾期不履行的,訴訟時效按照調(diào)解協(xié)議確定的履行期滿之日起計算。5、 經(jīng)公安交通管理部門調(diào)解結案或經(jīng)人民法院審理結案后,受傷人員出現(xiàn)與道路交通事故有關的后遺癥的,可以就治療后遺癥引起的相關費用起訴,訴訟時效自后遺癥確診之日起或者自醫(yī)療部門、鑒定機構確認后遺癥與交通事故之間的關系之日起計算。溫馨提示:在交通事故保險理賠中切忌先修理后報銷。有的車主在出險后為了節(jié)省時間和麻煩先找修理廠維修,修完之后再找保險公司報銷費用。實際上,車主如果不向保險公司報案就開始修理車輛,在理賠的時候,保險公司就可能認為修理費用高出定損的費用,這樣一來,差額部分將由車主自己承擔。
 
2024-09-03 16:23:22
認識保險 平安電話車險構建核心競爭力 電話服務車主所需
摘要:最近,有人咨詢平安電話車險電話是什么?平安車險如何?為此,小編向您詳細的介紹,平安電話車險的優(yōu)勢。近日,車主張先生接到了平安電話車險年審到期的短信提示,提醒他還有一周就年審到期。近年來,平安電話車險秉承“專業(yè)經(jīng)營、服務領先”的理念通過服務創(chuàng)新等優(yōu)勢,致力于為客戶提供更加便捷、全面的服務。事實上,很多像張先生一樣的車主都曾遇到過同樣的煩惱和問題。據(jù)了解,在原有的基礎上,今年平安車險服務再次升級。車主投保平安電話車險就可收到年檢驗車到期短信提示服務,投保滿額還有機會獲得免費的年檢驗車卡、免費車輛保養(yǎng)服務、酒后代駕等貼心的客戶服務。根據(jù)監(jiān)管部門的有關規(guī)定,電話車險是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過保險公司專用電話營銷號碼,以保險公司名義與客戶直接聯(lián)系,并運用公司自動化信息管理技術和專業(yè)化運行平臺,完成車險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的業(yè)務。平安車險電話直銷產(chǎn)品是國內(nèi)首只電話車險產(chǎn)品,自推出以來,憑借超高的性價比,一直保持市場領先地位。

車險市場格局生變

2007年以前,車險銷售渠道主要依靠中介代理等傳統(tǒng)渠道。2007年2月份,平安車險成為全國首家拿到電話直銷牌照的機構,自此,電銷車險在全國范圍內(nèi)取得了突飛猛進的發(fā)展,車險市場格局也因此生變。作為車險直銷業(yè)務的先行者,中國平安新渠道發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理盧躍總結說:2009年電話車險渠道實現(xiàn)拐點式的迅猛發(fā)展,2010年該業(yè)務更呈現(xiàn)出了井噴之勢,他認為有三大因素促成了目前百家爭鳴的局面:其一,12家保險公司全面進軍電銷市場,使得電話車險幾乎在一夜之間變得家喻戶曉,成為了車主投保車險的主流渠道之一;其二,2009年政策變化促使車險市場更加清澈透明,電話車險的價格優(yōu)勢也更加明顯。進入2009年以來,隨著全國多個省市相繼開展行業(yè)自律及商業(yè)車險信息平臺的上線使用,不同渠道使用的價格更加真實合規(guī),相對而言車險電銷商業(yè)險價格可優(yōu)惠,給車主帶來更多實惠,成為車主投保渠道的新選擇;第三,車險市場基數(shù)也在擴大。有數(shù)據(jù)顯示,截至2011年底,全國機動車保有量為2.25億輛,其中汽車1.06億輛;全國機動車駕駛?cè)诉_2.36億人。越來越多的80后人群成為私家車的消費主體。

四大優(yōu)勢構建電銷車險核心競爭力

電話車險(網(wǎng)絡車險)是新興的投保模式,由保險公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話和客戶直接交易,可以理解為保險公司的車險直銷。價格更低是電話車險(網(wǎng)絡車險)的最大優(yōu)勢。電話車險專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié),把保險公司支付給中間人或中間機構的傭金直接讓利給車主,使車主在體驗便捷投保的同時更享受到比其他渠道更低的價格。電話車險可以自主選擇,組合方便,購買便捷。電話車險還結合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點,電話車險與網(wǎng)絡車險正漸漸成為一種趨勢。電話車險在美國、英國、韓國等發(fā)達國家已成主流。在英國,超過50%的車主選擇通過電話投保車險。在中國,電話車險(網(wǎng)絡車險)也已有幾年的發(fā)展歷程,2007年8月之前使用的是和其他渠道一樣的產(chǎn)品,價格上沒有太多優(yōu)勢。2007年8月之后,電話車險有了全新的面貌,平安電話車險專屬產(chǎn)品的出臺,不僅為車主提供了便捷的投保渠道,更以比較明顯的價格優(yōu)勢滿足車主全方位的投保需求。與傳統(tǒng)的的代銷模式迥然不同,電銷車險自誕生以來就具有先天的優(yōu)勢,簡單概括來說,主要包括:1,產(chǎn)品標準化,對于客戶來講,意味著更透明、統(tǒng)一、公道;2,電話車險是直銷模式,省掉了中間環(huán)節(jié),價格上較傳統(tǒng)渠道更具優(yōu)勢;3,客戶購買過程簡單方便。電話車險采取集中銷售,專人送單上門、移動POS機刷卡付費等符合現(xiàn)代人需求的消費方式;4,售后服務讓客戶十分放心。電話車險和其他渠道的車險一樣,完全依托于保險公司本身的服務體系,因此,通過電話購買車險享受到的服務和其他渠道是完全一樣的。據(jù)有關機構提供的數(shù)據(jù),在英國和美國等保險市場發(fā)達的國家,電話車險在車險總額中的比例高達61%以上。我國電話車險雖然剛剛起步,但勢頭十分迅猛。隨著信息技術的日新月異和保險市場趨于成熟,相信以先進的信息技術為載體,以“簡便快捷、讓利于客戶”為特點的電銷、網(wǎng)銷必將迅猛發(fā)展,最終成為車險業(yè)務的主要銷售渠道。由于平安電話車險采取直銷模式,由保險公司直接與客戶接觸,省去了以往通過4S店等中介機構代銷所產(chǎn)生的費用,這部分費用直接讓利給終端客戶。在價格低廉的同時,平安車險服務并沒有打折扣。由于平安車險電話直銷一直采用的是“集中銷售 + 本地服務” 的遠程交易解決方案。全國近千家機構支撐起電銷的本地化服務體系。高效的運營機制因此帶來了很好的服務與客戶滿意度。在理賠方面,2009年度平安產(chǎn)險萬元以下理賠案件平均結案時間就僅為0.48天。強大的分支機構也為保單配送提供了必不可少的人員保障。作為保險行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新的集中體現(xiàn),以平安為代表的平安車險電話直銷正在以其自身獨特的優(yōu)勢取得越來越快的發(fā)展。平安電話車險為廣大車主提供了貼心服務,致電平安電話車險,足不出戶即可輕松買車險,讓車主享受到快速便捷服務的同時,還能享受到更為實惠的價格和專人送單上門的服務。車主只需撥打平安電話車險全國投保電話4008-000-000,就能輕松實現(xiàn)辦理車險的所有步驟。首先,平安電銷坐席人員會提供各種險種咨詢及相關報價信息等方面的內(nèi)容,稍后根據(jù)車輛的基本情況及車主反饋的需求,3分鐘之內(nèi)提供為車主量身訂制的車險價格。當車主確定購買后,配送人員按指定時間遞送材料上門以及核實保單后,隨即刷卡付費,整個投保過程輕松完成。平安電話車險比傳統(tǒng)車險便宜,采用直銷模式,不經(jīng)過代理機構直接通過電話或者網(wǎng)絡形式面對車主銷售,不但縮短了營銷鏈條,還將節(jié)省的中間成本讓利給車主。關于理賠,平安面向全國推出了“萬元以下、資料齊全、一天賠付”的車險服務承諾,在全國范圍內(nèi),對賠款金額在1萬元以內(nèi) (包含1萬元)的車險保險責任事故案件,在提交索賠資料齊全有效的情況下,即刻起1個工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款。
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