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旅游保險知識 旅行社責任險條款
摘要:旅行社責任險是指旅行社根據保險合同的約定,向保險公司支付保險費,保險公司對旅行社在從事旅游業務經營活動中,致使旅游者人身、財產遭受損害應由旅行社承擔的責任,承擔賠償保險金的責任。本文將為您介紹旅行社責任險的保險責任及投保范圍,并為您提供旅行社責任險條款詳細內容。旅行社責任險在保險責任上涵蓋旅行社的疏忽及過失責任、交通事故和食物中毒等意外事故責任、隨團工作人員的疏忽及過失責任、旅行社或酒店等服務輔助場所的公共責任、事故發生后的境內外轉院費用等11類責任。旅行社責任險保險公司投保范圍具體包括:1、旅游者人身傷亡賠償責任;2、旅游者因治療支出的交通、醫藥費賠償責任;3、旅游者死亡處理和遺體遣返費用賠償責任;4、對旅游者必要的施救費用,包括必要時近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費用,隨行未成年人的送返費用,旅行社人員和醫護人員前往處理的交通、食宿費用,行程延遲需支出的合理費用等賠償責任;5、旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責任;6、由于旅行社責任爭議引起的訴訟費用;7、旅行社與保險公司約定的其他賠償責任。旅行社責任險條款總 則第一條 本保險合同由投保單、保險單、賠償處理標準以及被保險人提供的有關投保文件資料組成。第二條 凡在中華人民共和國境內依法設立的旅行社均可作為被保險人。保險責任第三條 在保險合同有效期內并在旅游合同規定的旅游日程期限內,在被保險人經營的旅游業務活動中由于被保險人或其雇員、代表的疏忽或過失造成游客的下列經濟損失或費用,依法應由被保險人承擔的賠償責任,保險人按本合同的規定負責賠償。
  • 一、由于人身傷亡引起的經濟損失和費用:(一)未達到殘疾程度的傷害所致的誤工損失;(二)殘疾所致的生活補助費、其撫養人所必需的生活費;(三)死亡所致的喪葬費、死亡賠償金、死者生前撫養人所必需的生活費
  • 二、由于人身傷亡引起的其他相關費用:(一)醫療費;(二)必要時游客近親屬探望的交通、食宿費、隨行兒童或長者的送返費用,旅行社及醫護人員前往處理的交通、食宿費用,補辦旅游證件的費用,以及因行程延遲導致的費用;
  • 三、行李物品的遺失或損壞;(一)旅行社直接照管下的行李發生的損壞或遺失;(二)行李物品在受旅行社委托方照管下的損壞或遺失;
  • 四、因意外事故導致游客下落不明。
  • 五、由于旅行社原因造成被前往國海關拒絕入境,引起游客的團費損失。
  • 六、由于旅行社的疏忽或過失造成游客旅游必須的重要證件遺失,引起的補辦證件的費用和其他必要的相關費用。
  • 七、由于旅行社的原因,改變合同列明的交通工具或班次,且在乘坐改變后交通工具過程中發生意外事故引起游客人身傷亡而造成的經濟損失或行李物品損失及相關費用。
  • 八、本保險擴展承保與被保險人有雇傭關系的一名隨團導游和一名領隊在發生保險事故時因搶救游客的人身或財產而導致的人身傷亡。
  • 九、因被保險人行程安排中的疏忽或過失,在游程中直接或間接由戰爭、軍事行動、敵對行動、武裝沖突、恐怖活動、暴亂、民眾騷亂所造成游客的人身傷亡。
  • 在上述責任項下,每人賠償總金額不得超過本保險單明細表中列明的每人賠償限額。
第四條 發生保險責任事故時,被保險人為減少賠償責任,搶救受傷的游客及施救游客的財產所支付必要的、合理的費用,保險人負責賠償。保險人亦負責被保險人為處理保險事故所支付的訴訟費用以及經保險人書面同意的其他費用。上述兩項費用另行計算,但每次事故兩項費用的賠償金額不得超過本保險單明細表中列明的累計賠償限額的25%。
2024-09-03 16:23:22
旅游保險知識 走出旅行險誤區 購買適合自己的旅行險
摘要:根據外出旅行的路線和時間,選擇適合自己的保險是非常必要的。可能有的人會說,跟旅行團出去的時候,會隨團附贈旅行社保險的,不用格外購買。其實,這是購買旅行險最大的誤區。旅行社責任險的保障范圍很有限,很多內容“說不清道不明”,所以針對當前的實際,購買一份合適的保險才是萬全之計。下面我們來看看,大家在購買旅行險的時候,都有哪些誤區。誤區一:旅行社投保就行許多跟團出游的市民往往以為,只要旅行社投保了旅游責任險,不管什么問題都能找保險公司。其實,旅游責任險是規定旅行社一定要承保的保險,但是,只為旅行社因疏忽或過失所需承擔的經濟責任埋單,如果游客本人發生了意外事故則不在承保范圍內。而旅游意外險則承保游客在旅游過程中,由于意外事故造成游客人身傷害。誤區二:獲贈旅游險一包到底首先,務必看清楚旅行社送的究竟是責任險還是意外險。不排除有些旅行社以送旅游險這個籠統的概念為幌子,實際上只是購買了國家規定旅行社必須購買的責任險。另一種情況,旅行社確實幫助顧客購買了旅游意外險,那么,顧客應該去旅行社詳細了解這份意外險的具體信息。這些信息都有助于游客在旅游期間遇到問題時合理、合法保護自身的利益。誤區三:旅游險越貴越好在傳統觀念中,購買保險,是保額越高越好。尤其是去國外,考慮到國外的消費水平,保險公司往往會勸說客戶投保高保額。不少保險公司推出的境外旅游險的保額動輒50萬元、100萬元。其實,境外旅游險的保額不一定以高為好。選擇保額時,要參考旅游天數、旅行地區的消費水平等。誤區四:意外險什么都賠目前,很多旅游意外險對于賽馬、攀巖、探險性漂流、潛水、高山滑雪、滑板、蹦極、沖浪等高風險活動“免責”。誤區五:出了險全額賠償出險以后并不是都能得到全額賠償。一般情況下,人身意外保險所約定的保險金額只是保險公司承擔給付的最高保險金限額,而非實際給付金額,除航空事故能得到最高賠付金額外,其他人身意外保險都是按比例賠付。市民在選擇旅游險時,要留意保險公司推出的境外旅游險在分項責任的賠付方面是否有限制。誤區六:買保險能獲申根簽證去歐洲旅行,面臨著必須購買旅游意外險才能獲得簽證的問題。根據申根協議,簽證申請者在申辦簽證時出示的境外旅游醫療保險,保險責任必須包括由于生病可能送返回國的費用及急救和緊急住院費用,保險金額不得低于3萬歐元,且保險期限不能少于在旅游國家的停留期限。誤區七:有境外險醫療費免單近年來,境外醫療保險的理賠糾紛逐漸增多,不少被保險人在境外遭遇意外,在當地醫院進行救治,等拿醫療單據到保險公司理賠時,有些項目卻不能理賠,原因就是費用不合理。實際上,不少保險公司目前都不提供提前墊付醫療費用的理賠項目。這就為境外旅游醫療理賠留下了隱患。
2024-09-03 16:23:22
旅游保險知識 旅行社責任險為導游意外傷害埋單
摘要:2011年新版《旅行社責任保險管理辦法》明文規定“旅行社責任保險的保險責任包括旅行社在組織旅游活動中依法對旅游者的人身傷亡、財產損失承擔的賠償責任和依法對受旅行社委派并為旅游者提供服務的導游或者領隊人員的人身傷亡承擔的賠償責任。”因此,帶團導游和領隊人員皆為旅行社責任險的被保險人,所以,提醒導游和帶隊人員注意,如果發生帶團期間遭遇意外傷害事件,一定及時要提出理賠,維護自己的合法權益。帶團導游領隊皆為旅行社責任險被保險人國家旅游局2001年5月15日發布的《旅行社投保旅行社責任保險規定》中,只將旅游者定義為被保險人,為“旅游者人身、財產遭受損害應由旅行社承擔的責任”投保,而隨團同行的導游或領隊人員則不能享受此規定。很多旅行社對此感到很無奈,只能另行給導游和領隊人員重新辦理其它保險,憑空增加了費用開支。也有旅行社私下和保險公司達成協議,把導游和領隊人員當作旅游者參保,可一旦發事保險事故后,就極有可能引發矛盾糾紛。2011年的新版《旅行社責任保險管理辦法》明文規定“旅行社責任保險的保險責任包括旅行社在組織旅游活動中依法對旅游者的人身傷亡、財產損失承擔的賠償責任和依法對受旅行社委派并為旅游者提供服務的導游或者領隊人員的人身傷亡承擔的賠償責任。”此后,導游和領隊人員自然就成了被保險人。導游帶團期間意外受傷案例導游小美在帶團過程中意外受傷住院,出院后向旅行社索賠被拒,她因此將旅行社告上了法庭。在此案的審理過程中,旅行社又申請將某保險公司列為第三人參加訴訟。鄭州市金水區法院審結了此案。小美訴稱,2011年4月,她應聘到某旅行社擔任導游。去年3月,她接受公司委派帶團到洛陽,在某景點工作過程中,小美意外從景區電瓶車上墜落昏迷,隨后被送往醫院。住院期間,旅行社墊付醫療費23000元。小美出院后多次與旅行社協商賠償事宜被拒,遂將該旅行社告上了法庭,請求法院判令旅行社賠償醫療費、誤工費、精神撫慰金等共計156340.54元。該旅行社辯稱,小美在景區意外跌落,可能由于自己的原因或者車輛原因,侵權方肯定不是旅行社,旅行社不是侵權人。第三人某保險公司稱,根據保險法第六十五條第三款的規定,責任保險的被保險人未向第三人支付賠償款情況下,保險公司不得向被保險人支付理賠金,被保險人應當首先承擔責任;小美發生事故后,保險公司未接到任何理賠材料,導致公司不能及時勘查現場,造成無法確認事故原因,根據保險合同約定,保險公司對于無法查清的事實,有權拒絕賠償。經鑒定,小美的顱腦損傷構成9級傷殘。法院審理查明,小美住院治療共21天,花費醫療費29999.30元(被告已支付23000元),后又支付檢查費、鑒定費等2132.1元。該旅行社在第三人保險公司投有旅行社責任保險。法院審理后對此案作出一審判決,該保險公司向小美支付各項損失120853.2元,向旅行社支付醫療費23000元。導游帶團期間意外受傷案例評析《關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十一條第一款之規定:雇員在從事雇傭活動中遭受人身損害,雇主應當承擔賠償責任。據此,該案被告旅行社對小美的合理損失承擔相應的賠償責任。本案中,小美作為旅行社指派的導游,在工作過程中意外受傷,而被告旅行社在第三人保險公司投有旅行社責任保險,所以保險公司應對小美的損失承擔賠償責任。《旅行社責任保險管理辦法》第二條規定:旅行社責任保險,是指旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派為旅游者提供服務的導游或者領隊人員依法應當承擔的賠償責任為保險標的的保險。《旅行社責任保險管理辦法》第四條規定:旅行社責任保險的保險責任,應當包括旅行社在組織旅游活動中依法對旅游者的人身傷亡、財產損失承擔的賠償責任和依法對受旅行社委派并為旅游者提供服務的導游或者領隊人員的人身傷亡承擔的賠償責任。《旅行社責任保險管理辦法》第十八條規定:旅行社在組織活動中發生本辦法第四條所列情形的,保險公司依法根據保險合同約定,在旅行社責任保險限額內予以賠償。旅途中出事 并非都由旅行社埋單旅行社責任險主要是保障因為旅行社的疏忽和過失而造成游客的人身傷害和財產損失,旅游意外險則承保旅游途中被保險人(即游客)的意外傷害或疾病發作的風險。發生意外時,旅行社責任險保障的主要是旅行社應承擔的民事賠償責任,由于游客自身疾病、個人過錯及在自由活動期間發生的人身傷害、財產損失,旅行社將不承擔責任。因此,業內人士表示,無論是跟團出游,還是自駕游都是需要給自己購買一份合適的旅游意外險。游客可直接從選定的旅行社購買,或者通過各保險公司的網上平臺來購買旅游意外險。
2024-09-03 16:23:22
旅游保險知識 旅行社責任險的保險責任有哪些
摘要:縱觀近年來全國發生的眾多旅游事故,旅行社作為服務提供者在明確不承擔事故責任的情況下,仍然或出于息事寧人的目的、或因法院判決而承擔賠償責任的不在少數,而因此與保險公司發生保險合同糾紛的也占了較大的比例。所以,明確旅行社責任險的責任范圍具有重要的現實意義。旅行社責任險的保險責任國家旅游局和中國保險監督管理委員會共同制定頒布的《旅行社責任保險管理辦法》于2011年2月1日開始施行。該辦法對于旅行社責任險的保險責任做出了新的規定,是旅行社責任保險的最新法律依據。旅行社責任保險是指:旅行社根據保險合同的約定,向保險公司支付保險費,保險公司對旅行社在從事旅游業務經營活動中,致使旅游者人身、財產遭受損害應由旅行社承擔的責任,賠償保險金責任的行為。《旅行社責任保險管理辦法》第四條規定:“旅行社責任保險的保險責任,應當包括旅行社在組織旅游活動中依法對旅游者的人身傷亡、財產損失承擔的賠償責任和依法對受旅行社委派并為旅游者提供服務的導游或者領隊人員的人身傷亡承擔的賠償責任。具體包括下列情形:(一)因旅行社疏忽或過失應當承擔賠償責任的;(二)因發生意外事故旅行社應當承擔賠償責任的;(三)國家旅游局會同中國保險監督管理委員會規定的其他情形。”此規定即是法律對旅行社責任保險責任范圍的具體規定,其中除了第一項是與一般保險公司制定的保險責任一致外,值得注意的是第二項。作為與第一項并列的單項,該項明確去除了“因疏忽或過失”而保險責任承擔的前提條件,即并非只有旅行社“因疏忽或過失”導致的事故保險人才予以賠償。并且,將旅行社責任中最主要的意外事故單列加以強調,明確旅行社的法定責任屬于保險責任范圍。旅行社責任險理賠案例2009年8月1日,某公司職工陳某與其兒子董某,隨A旅行社(組團社)、B旅行社(接團社)的旅行團到武夷山大安源景區旅游,母子二人在沙漠之春景點未聽從現場管理人員勸阻,越過黃色警戒線戲水時不慎落水,陳某被沖入下游深潭中,董某被現場游客救起,陳某于當天下午被救起,經確認已經死亡。該事故經武夷山市政府“8·1”事故調查組確認,屬于安全生產責任事故。陳某在本次事故中負事故直接責任,福建省武夷山市大安源景區承擔事故主要責任,景區主要管理人員邱某承擔現場管理責任。事故發生后,福建省武夷山市大安源景區、A旅行社(組團社)、B旅行社(接團社)與死者陳某家屬達成賠償協議,3家單位共計賠償40萬元整。2010年4月20日,A旅行社就該事故涉及的旅行社責任保險向法院提起保險合同糾紛訴訟,起訴某保險公司,要求按照合同支付80000元保險金。一審法院判決認定:A旅行社作為本次旅游的組織者,因疏忽大意未對旅游者給予充分提醒、勸誡、警告,采取合理的預防措施,造成陳某死亡,對本次事故負有相應責任,判決承保的保險公司承擔保險責任,賠償被保險人80000元。保險公司不服判決,向二審法院提起上訴。二審法院認定:旅行社存在疏忽大意行為,應承擔賠償責任,保險人理應承擔保險合同責任,維持原判。旅行社責任險理賠案例評析上述案例中,保險人與旅行社簽訂了旅行社責任保險,依照《旅行社責任保險條款》第五條確定的保險責任:“在保險期間內,被保險人從事旅行社經營活動時,因疏忽或過失造成被保險人接待的境內外旅游者(以下簡稱旅游者)遭受人身傷亡和財產損失,依照中國人民共和國法律應由被保險人承擔的經濟賠償責任,被保險人按照本保險合同約定負責賠付。”只有在被保險人即旅行社承擔責任的前提下,保險人才依約承擔保險責任。而本案中保險人之所以不愿意履行保險責任,原因就在于武夷山“8·1”事故調查組出具的事故調查報告中,未確定被保險人A旅行社負有事故責任。正是因為責任的不明確,最終導致旅行社只能通過訴訟程序解決糾紛。旅行社責任險≠旅游意外險跟團游都會有旅行社責任險,但是旅行社責任險的保障范圍是有限的,只有旅行社過失,旅客才能獲得賠償。由于旅游者個人過錯導致的損失,保險公司不承擔賠償責任。消費者可以自行購買一定額度帶有醫療性質的短期意外險,也可以按自己行程的性質購買相應的保險內容,如旅游觀光、戶外運動、高原旅游、回家探親等,相關的保險內容也不盡相同。《旅行社條例》第38條規定:“旅行社應當投保旅行社責任險。”《旅行社條例實施細則》第40條規定:“為減少自然災害等意外風險給旅游者帶來的損害,旅行社在招徠、接待旅游者時,可以提示旅游者購買旅游意外保險。鼓勵旅行社依法取得保險代理資格,并接受保險公司的委托,為旅游者提供購買人身意外傷害保險的服務。”《旅游法》第61條明確:“旅行社應當提示參加團隊旅游的旅游者按照規定投保人身意外傷害保險。”從而將“提示游客投保人身意外傷害保險”確定為了旅行社的法定義務。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 旅行社提前放假等過年了
摘要:很久以前,旅游曾經是謀生手段,只拿來招待外國人;后來,旅游變成了奢侈品,富人才能享受的生活;如今,旅游是生活品必需品,誰都有點“夢想”,只不過區別是去夏威夷還是鐵嶺。那么,春節馬上就要來臨在,在這個普天“放開了happy”的節日里,過年出境游就變成了“屢見不鮮”的現象了。而如果您也正好有這個想法,那馬就讓小編為您仔細說道說道。春節出境游余量本周基本賣光今年的出境游到底有多火?借用小編一位旅行社朋友的話“干完這一周就可以回老家結婚了”,到底發生了什么呢?小編的朋友解釋道:“春節前后的出境游余量基本已經走完了,這周完成收尾工作基本就沒工作要做了”。這也就是說2月1日至2月15日左右的境外旅游團已經很難再報進去了,其中泰國由于是落地簽,還有一定余量;其次是往返航班非常多的韓國也剩有一定余量。多國放寬對中國簽證限制,護照含金量提升英國:2016年1月11日,英國簽證新政開始實施。在中國大陸申請標準的6個月訪問簽證的中國訪客將有資格申請2年多次入境訪問簽證,適用于旅行、商業拜訪、參加會議或商務考察。英國簽證需要提供生物信息,就是俗稱的“按指紋”。申請2年多次往返簽證的費用仍是85英鎊。阿聯酋:2015年12月,中阿兩國政府達成一致,對《中華人民共和國政府和阿拉伯聯合酋長國政府關于互免持外交護照人員簽證的諒解備忘錄》進行修訂。根據該修訂,自今年1月11日起,持有效公務護照和公務普通護照的中國公民可免簽入境、出境或過境阿聯酋,最長停留30天。馬來西亞:馬來西亞政府決定從2015年12月1日起對符合條件的兩人及以上組團來馬的中國游客實行免簽。日本:有條件延長至5年多次簽證。韓國:繼續對中國團體游客免簽證費,預計這一措施將持續至2016年底。擴大5年期多次往返簽證的簽發對象,年齡17歲以下、60歲以上以及本科在讀大學生等中國公民可申請該簽證。從2016年起,年齡限制將放寬至55歲以上。同時,最長停留期也將從30天延長至90天。印度尼西亞:2015年6月正式實施免簽。尼泊爾:對中國公民免簽證費。更多詳情請點擊:春節出境游 簽證又有新變化出境游保險是重中之重很多人出境游不買保險,一旦遇上生病住院的情況,保險的費用相對于醫療費用真的是九牛一毛。新加坡住院費用最高,每晚893澳元(約合4131元人民幣),其次為美國,751澳元。中國香港名列第三,每晚722澳元。荷蘭和加拿大分列第四和第五,分別為671澳元和604澳元。排名第六至第十的依次為英國、德國、法國、日本和西班牙,從564澳元到487澳元(2253元人民幣)不等。所以一款放心的保險產品也是您出境游的必備之物。小編推薦:開心保安聯申根簽證保險-全球保障1、保額高保障全,涵蓋人身意外、醫療、個人財務、三者責任等,特別增加猝死和家中寵物責任保障。2、24小時緊急救援,外籍人士亦可購買,總有一款滿足您的需要。3、支持被保險人批量上傳,全家出行、團體出行,一次全搞掂;4、承保熱門娛樂運動:如露營、拓展、場地趣味活動、遠足徒步、山地穿越、、攀冰、滑雪、劃船、游泳、潛水、皮劃艇、漂流、自駕車、自行車等活動。5、電子保單立等可取,發送到你投保郵箱中,方便快捷。詳情點擊:http://m.2747888.com/lvyou-baoxian/285058.shtml美亞萬國游蹤境外旅行保障白銀計劃1、承保年齡1-80周歲,期限1天到1年多次往返,方便靈活,自由選擇;2、全年旅行保障:在這一年內可以多次旅行,每次旅行不超過182天,每次的旅行均在保障范圍內,一年可多次往返使用,無須每次出游買一次保險。3、保障周全,涵蓋境外旅行期間意外傷害、疾病和財物損失等;交通工具意外雙倍賠付;旅行的變更和延誤都可獲賠,證件遺失、個人錢財保障,境外遭遇綁架和非法拘禁也承保,讓您旅行無后顧之憂。4、24小時全球緊急醫療救援和旅行支援服務,包括緊急醫療、安排入院許可、費用墊付、證件遺失協助、簽證天氣等資訊服務。5、承保熱門娛樂活動,如滑雪、潛水、騎馬、自行車、露營、漂流、攀巖等;6、電子保單立等可取,發送到你投保郵箱中,彩色打印即可辦理簽證使用。7、購物送積分,積分可以兌換電話卡等禮品,相當于打折促銷。詳情點擊:http://m.2747888.com/lvyou-baoxian/265820.shtml
2024-09-03 16:23:22
旅游保險知識 河南旅行社責任險賠償范圍擴大
摘要:經常旅游的人,尤其是隨旅行社出游的人都知道,旅行社會給提供一份“旅行社責任險”。宣傳的時候很全面,但是當真正意外出現的時候,旅行社又往往推卸責任,拿出模糊不清的條款跟你當面解釋。旅行社責任險的保險范圍是很有限的,對于一些意外事故是不能保障的。近日,湖南省旅游保險工作座談會在鄭州舉行,將旅行社責任險的賠償范圍進一步擴大。今后,跟著旅行社去旅游,只要買了新版旅行社責任險,游客在出游時若出現食物中毒,即使旅行社沒責任,游客也可獲得20萬元賠償,而且以前保險公司不為旅行社承保的一些高風險旅游活動,以后也有了“保障”。28日上午,湖南省旅游保險工作座談會在鄭州舉行,會上宣布了新版旅行社責任險,將在中國人民財產保險股份有限公司河南分公司和中華聯合財產保險股份有限公司河南分公司進行試點。新版旅行社責任險分基本險和附加險兩部分。其中基本險與老版的基本相同;附加險中則增加了關于高危、救援、醫療費用等承保項目。如賽車、賽馬、攀崖、滑翔、探險性漂流、潛水、滑雪、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等,都是具有高風險的旅游活動。以前,保險公司不為旅行社承保這些項目。旅行社為了減少風險,只能自己掏腰包為游客買一份人身意外險。這樣,無形中增加了部分旅游成本。新版旅行社責任險中,只要旅行社投保了這些項目,并符合賠償條件,保險公司就可以提供賠償。新版旅行社責任險附加險中,還增加了境內外緊急救援保險,保險額為100萬元。只要旅行社投保了這個險種,一旦發生事故,專業救援機構將為旅行社提供緊急醫療轉運、醫療遣返、擔保住院期間醫療押金、未成年家屬回國、遺體或骨灰運送回國和安葬等專業服務。舊版旅行社責任險中,國內社的最高賠償為每人8萬元,國際社為每人16萬元。新版旅行社責任險在限額方面,將因旅行社過錯導致游客傷亡或財產損失的限額定為每人30萬元。若出現交通事故、自然災害和食物中毒3類情況,即使旅行社沒責任,每位游客也可獲賠20萬元。新聞鏈接國家旅游局和中國保險監督管理委員會共同制定頒布的《旅行社責任保險管理辦法》于2011年2月1日開始施行。該辦法對于旅行社責任保險的保險責任做出了新的規定,是旅行社責任保險的最新法律依據。《旅行社責任保險管理辦法》第四條規定:“旅行社責任保險的保險責任,應當包括旅行社在組織旅游活動中依法對旅游者的人身傷亡、財產損失承擔的賠償責任和依法對受旅行社委派并為旅游者提供服務的導游或者領隊人員的人身傷亡承擔的賠償責任。具體包括下列情形:(一)因旅行社疏忽或過失應當承擔賠償責任的;(二)因發生意外事故旅行社應當承擔賠償責任的;(三)國家旅游局會同中國保險監督管理委員會規定的其他情形。”此規定即是法律對旅行社責任保險責任范圍的具體規定,其中除了第一項是與一般保險公司制定的保險責任一致外,值得注意的是第二項。作為與第一項并列的單項,該項明確去除了“因疏忽或過失”而保險責任承擔的前提條件,即并非只有旅行社“因疏忽或過失”導致的事故保險人才予以賠償。并且,將旅行社責任中最主要的意外事故單列加以強調,明確旅行社的法定責任屬于保險責任范圍。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 如何購買合適的國際旅行保險
摘要:近日,小編有一朋友偶然獲得了公司的大獎,那就是去泰國五日游。高興之余,朋友還不忘問了一下國際旅行保險的價格事宜。朋友是個細心之人,做事謹慎全面。小編也提醒廣大出游者,以防萬一,別忘了考慮一下國際旅行保險 。無論是聽廣播、讀報紙,還是看騰訊新聞,總能不經意間聽到去國外旅游或是去國外留學的人出現這樣那樣的意外,及時投保,可在一定程度上減少大家未來的損失。每每考慮到投保,不少驢友都十分頭疼,如何才能購買到合適的國際旅行保險呢?首先要因地制宜,不同國家對前往的國外游客簽證有不同要求,有的國家對險種有明確要求,有的國家對保障額度有明確要求,而有的國家對投保的保險公司有明確要求。這境外旅游保險絕不是金額越高越好,而是要在目的國規定的金額左右根據自己的需要購買,另外還可以根據自己的需要再選擇一些附加險,如財產險等保障家中財物在出游期間發生丟失的情況。最好選擇網絡廣泛,實力雄厚的保險公司。其次是注意選擇有國際救援服務的保險。有的國家這一條是硬性規定,但如果沒有的消費者也應該自覺選擇,因為一旦保戶在境外出險,只要他與投保公司合作的救援機構取得聯系,救援公司就會提供一條龍服務,包括治療救援、安排家人到境外探病等。與普通保險事后賠付不同,國際救援服務最大的優點就是發生了事故能夠馬上享受到保險服務,安全方便。再次就是發生理賠時的注意事項,在購買保單前投保人就應該看清保險條款,保險最好是自行購買,不要托付給旅行社代買,注意保險的期限等。一旦發生意外要及時報案。有的保險公司會實行醫療墊付,為投保人減輕負擔和回國后的理賠手續,如果沒有的話游客一定要保留好醫療單據,在求診的時候要留意各種費用開支,別讓醫院忽悠了你,有了不必要的醫療費用開支,這樣保險公司是不予理賠的。我國有的居民索賠意識不強,往往買了保險覺得損失不大就懶得索賠或者直接不買保險這種想法都是錯誤的。溫馨提示:近日,香港一旅行團在菲律賓被槍手挾持,8名香港游客不幸遇難。國外旅游發生意外,引起了人們的重視,此時,旅游保險不容忽視。旅游之前,要選擇好地方,盡量避免多意外的景點,同時,要購買適合國際旅行保險。
 
2024-09-03 16:23:22
認識保險 旅游保險護航境外游
摘要:盡管近年來,消費者的旅游保險意識在逐步加強,但是像出國旅游意外險這樣保費低的險種,保險公司不會大力宣傳,消費者也不會太過于重視,尤其在消費者購買了旅游責任險后,就以為自己的安全問題也得到了保障,更不會注意國外旅行保險了。其實,旅行社責任險屬于責任保險范疇,而游客自身購買的旅行保險屬于個人意外傷害保險,兩者的承保對象和責任范圍完全不同。也就是說,如果旅行社對游客的損失不負有責任,沒有另買旅行保險的游客將得不到賠償。 目前針對游客的旅游保險一般分為四種類型。像旅客意外傷害險是大家比較熟悉的,它主要為游客在乘坐交通工具出行時提供風險防范服務。住宿游客人身保險每份1元,保險期限15天,期滿后可以續保,每位游客可以購買多份。這類保險提供的保障不僅包括住宿其間的人身安全,還涉及隨身攜帶品等。 對于參加探險游和驚險游的游客,最好應購買旅游人身意外傷害保險,這類保險每份保險費為1元,保險金額最高可達1萬元,每位游客最多可買10份保險。 還有一種就是旅游救助保險,游客無論在國內外任何地方遭遇險情,都可撥打電話獲得無償的救助。目前市場上標榜全球緊急援助的境外旅行保險很多,但具體的援助內容以及計算費率的方法,各保險公司都有所差異。 消費者在購買出國旅行保險時還應注意以下三點:一、 要了解目的地國家的相關規定不同國家對前往的國外游客簽證有不同要求,有的國家對險種有明確要求,有的國家對保障額度有明確要求,而有的國家對投保的保險公司有明確要求。以歐盟為例,從20046月開始,去歐盟各國,辦理旅游醫療保險成為簽發申根簽證的前提,俄羅斯、白俄羅斯等國家也有類似規定。另外,有些國家對投保金額也有一定的要求,如德國規定,保額最低不得低于3萬歐元。不僅如此,申根國家對中國公民須持保險單原件入境的要求不盡一致,有的要求嚴格些,有的就相對寬松,甚至個別國家不同入境口岸的要求也不相同。這些做法實施以來,已有些不少團組在獲得簽證后前往申根國家時,因未攜帶已購買的保險單原件而被拒入境,因此,購買了旅游保險的消費者,最好能在國內保留一份復印件,保單原件隨身攜帶。二、 要量體裁衣旅游保險的價格主要是根據出境的天數、保障范圍額度以及旅行目的地國家消費標準三大因素制定,因此,購買的險種,只要能夠滿足自己的風險保障需求即可,并非越高越好,消費者應根據自己的經濟實力,量體裁衣。三、 選擇合適的保險公司 購買出國旅游保險,選擇合適的保險公司非常關鍵,在當前市場形勢下,由于市場競爭激烈,各家保險公司的產品區別較小,因此對消費者來說,首要考慮的因素應該是保險公司的實力、機構和品牌優勢,一般來說,實力雄厚,信譽良好,在國外有良好合作伙伴的保險公司應當成為首選。中國人壽在中國獲得美國《財富》全球500強的金融企業中排名第一,也是中國保險行業唯一一家入選全球500強的保險公司,實力雄厚,信譽卓越,是比較理想的購買對象。國外出行險注意事項:1. 保險憑證隨身帶。在購買境外旅行保險時,會同時獲得公司免費提供的AIAS(友邦),在出行時千萬別忘了帶上它,在緊急時,可讓接線員接通24小時對方付費電話提供電話咨詢服務。游客們購買旅行保險并不一定隨身攜帶相關保險證明。最近,歐洲著名的在線旅行票務網站Lastminute.com的聯合創始人瑪莎·蕾恩·福克斯女士在摩洛哥旅行時遭遇了一場車禍,就引發人們對旅游保險的認真思考。福克斯女士背部、頸部和骨盆等多處受傷,需要施行急救手術。然而接收醫院卻表示,必須要有能支付醫療費的確鑿證明,而福克斯女士當時身上卻沒有攜帶任何旅游保險的憑證。2. 某些術語的具體定義:境外: 是指除中國大陸以外的國家和地區,該地區包括臺灣、香港、澳門地區。意外: 是指遭遇外來的、突發的、非疾病的事故。疾病: 是指被保險人在合同有效期間,身處境外時首次罹患的疾病或出現的癥狀,不包括保險合同生效前及在中國境內罹患的任何疾病或出現的任何癥狀。
2024-09-03 16:23:22
旅游保險知識 春節出游不可不知的保險攻略
摘要:春節您的假期安排好了嗎?很多人選擇假期旅游,對此,保險專家提醒消費者,不管是國內旅游還是國外旅游,旅游途中存在的風險都是我們無法避免的,旅游保險很重要。新春佳節臨近,近一個月來到保險公司關注保險的人也漸漸多了起來。這些消費者大多是把保險當成新春禮物送給家人,認為這既是關愛家人的體現,又是一種時尚的生活方式。據保險業相關人士介紹,一般春節前集中購買的險種有為出門游玩的家人選擇的意外險,也有人為家人用保險進行理財等。提醒廣大消費者關注旅行保險,為您和家人保駕護航。一、 消費者選擇旅行社參加旅游前,要詢問清楚旅行社是否為自己投保了意外傷害保險,如果旅行社表示已投保意外傷害保險,請主動索要和查看投保單。另外,建議您和家人在出行前,另外購買一份商業保險。二、 消費者在選擇購買一份保險前,首先要查看一下以往購買的保險,有的商業保險項目較多,可能已包含了出行、旅游的相關保險。三、 仔細閱讀保險協議,認真簽訂保險合同。購買保險產品時,要與保險公司簽訂保險合同,約定保險項目、內容、價格、賠付要求和標準等。對合同中責任不清、條款不明的地方,應要求保險公司在合同中加以書面說明及填寫補充條款,并索要留存發票及憑證。四、 遇險后,應注意以下兩點:1.發生意外事故后,請盡快撥打客戶服務專線;2.保存好與保險事故相關的證明和票據用于將來向所投保的保險公司進行索賠,如:意外事故證明、收費收據、疾病治療記錄等。此外,如果消費者要參與滑雪、攀巖、潛水、跳傘等高風險運動,應選擇將這些高風險運動列入承保范圍內的險種。選擇旅行險方面還存在一些誤區。誤區一:旅行社已經購買保險,個人不用再購買不少市民春節期間選擇跟隨旅行團外出旅游,很多市民認為旅行社已經購買相應保險,個人不用再投保。旅行社購買的保險只保障由于旅行社疏忽或失誤而導致的意外,由旅游者個人過錯導致的損失,保險公司不承擔賠償責任。誤區二:之前已經投保,不需要再購買保險專家表示,旅行期間出現意外的風險較平時高出很多,需要考慮保障的內容也有其特別之處。因此,即使平常買過保險,在春節出行之前,最好還是檢視一下保單,根據行程特點,追加短期旅游險作為補充。據了解,這類短期旅行險通常保費較低,100-200元即可解決,但保額高,設計上也結合了旅行特點,是日常險種不能替代的。出游篇意外險 為出行撐起保護傘近日,很多人已經買好機票、火車票,做好了春節出行計劃,或是回家過年,或是出國度假。作為春運的主力軍,鐵路運輸從今年11日起取消了占票價2%的旅客意外強制險。保險專家建議,春節出發前最好為自己買一份交通意外保險作為補充。據介紹,目前市場上有兩類交通意外險,一是短期交通意外險,另一種是綜合交通意外險。短期交通意外險最短一天最長一年,保障范圍涵蓋各種交通工具,費用較低,但保險責任主要限于身故。市場上已經有大量的各種綜合性意外險銷售,這些保險的保障范圍基本上已經涵蓋了主要出行的交通工具,也包括鐵路出行。綜合性的意外險,價格低廉,保額并不低。長假期間,自己駕車出游或與親朋好友自己設計路線,邊走邊玩的自由行旅游方式,已經成為越來越多市民的選擇。業內人士表示,車主應該根據需要投保“車上人員責任險”,以便更加有效地保障司機和同車人員的安全。同時,春節期間,為了方便、節省開支,不少人拼車回家、出游。可是,拼車出行雖然方便,但隱患不少,如出現交通事故,拼車人可能得不到保險保障。因此為了預防拼車發生意外所造成的損失,拼車出游保險不能省,駕乘雙方都應投保旅行意外保險。同時需要提醒的是,在很多人身意外險承保范圍中,攀巖、漂流、潛水、滑雪、蹦極、沖浪等驚險項目所造成的人身傷亡或財產損失被剔除在外,游客在購買旅行保險時一定要注意這些項目是否在保障范圍內。理財篇分紅險 保障與收益并重“春節期間大家都圖個吉利,如果送保險,一般首選兼具保障和收益功能的分紅險。”一位保險公司的工作人員表示,在保險產品選擇方面,因為兼具保值增值和保障的雙重功能,分紅險備受歡迎。據了解,分紅保險是風險保障和穩健收益相結合的險種,它能夠滿足教育金、婚嫁金、養老金等具有確定和固定的領取時間和領取金額的要求,契合了多數人對于長期財務規劃的考慮。另外,這類產品在滿期支付保險金的基礎上,還可享有保險公司根據產品經營情況的定期分紅,一定程度上可以抵消通貨膨脹帶來的資產縮水。目前市場中分紅類的產品較多,很多市民會拿分紅險的收益和市場上其他投資理財產品的收益進行對比。保險公司每個險種都有其一定的特點和客戶群,市民選擇購買時一定要清楚險種的特點和自己的保障需求,做一個精明的消費者。對于關注穩健收益的市民來說,可適當配置分紅險。首先,與傳統保障型險種及投資型險種相比,分紅險最顯著的特點是可以使客戶在獲得保障的同時,分享保險公司的投資、運營和管理帶來的收益。每個年度結束后,保險公司都會將上一會計年度該類分紅保險的可分配盈余,按一定的比例以現金紅利或增值紅利的方式,分配給保單持有人。其次,分紅險還能為被保險人提供風險保障,發揮以小博大的特殊作用。保險期間內,一旦發生風險,被保險人得到的保障資金將數倍乃至數百倍于所交保費。購保險有竅門重大疾病險從保障年限來看,現在的重大疾病險一般分為終生和定期兩類,前者在價格上比后者要貴許多,但保障的范圍也大得多。許多投保人正是忽略了保險公司與自己對重大疾病理解的不同,到了索賠時才發現自己的情況不在保障范圍內。意外險對于想購買意外險的人來說,則主要看價格是否優惠。意外險是一種比較簡單的保險產品,費用一般和年齡關系不大,因此在選擇過程中,價格是主要的參考因素。在相同的保障條件下,投保費用越便宜越劃算。住院醫療保險這類保險也是熱門的險種之一,選購時首先應特別留意有沒有“霸王”條款。住院醫療保險和住院補貼保險,這兩種保險常常被保險公司組合在一起,成為“綜合住院保險”。選購這類保險產品時主要需要考慮價格、報銷上限、報銷比例、觀察期長短以及是否保證續保等因素。尤其是住院醫療保險,投保之前最好仔細斟酌。
2024-09-03 16:23:22
意外保險知識 掌握航空保險查詢技巧進行快捷查詢
摘要:到國外旅游或者工作時,很多人選擇了乘坐飛機。在上飛機前,為了給自己更多保障,很多人會購買航空保險。有的是在機場的柜臺購買,有的則是在網上購買,今天,我們詳細介紹網上如何進行國際航空保險查詢以及購買航空保險。那么航空保險怎么查詢?飛機是我國主要的交通工具之一,它的特色是安全性高,速度快,但是安全性高并不是絕對安全,乘坐飛機也可能發生意外,而且意外發生后的后果較嚴重。根據以往飛機失事事故的報道我們可以看出,飛機發生意外導致身故的比例很高。因此,購買航空保險很有必要。如今,在網上購買機票很簡單,只要打開相關的電子商務網站,即可選擇航班,完成飛機票的購買。此外,在網上進行國際航空保險查詢以及購買航空保險也非常簡單,只要打開保險公司的官網,按照需要選擇保險的保障日期,選擇投保檔次,即可很快完成投保。例如,如果選擇平安官網保險商城中的平安交通意外險,只需要根據提示確定保險的相關事宜,然后在線支付保險費用,幾分鐘就可以完成投保流程。航空保險通常有兩種,機票搭售的保險和航意險。機票附帶的保險每次收費20元,其實還是保險公司擔保賠償,只不過中間多了航空公司作為紐帶,再對乘客賠償。航意險是保險公司針對經常乘坐飛機的人們提供的保險產品,保額通常比機票搭售的保險要高很多,消費者在投保的時候后可以自由選定。如果是經常需要搭乘飛機出行的人們,很有必要購買一份航空保險,如果購買的是機票附加保險,那么最好要進行航空保險 查詢,對保單的針對做個鑒定,以免入手假保單,出現意外也不能獲得賠償,保險相當于白買。如果是在保險公司購買了航意險,比如在平安購買的,就可以在平安保險商城中進行各項航空保險 查詢。平安航空意外險的保障項目包括高達800萬的飛機意外傷害身故或殘疾,并且還有航班延誤保險可選。還可以在線查詢保費價格,提供在線投保并生成電子保單發至個人郵箱,保單查詢也很方便。購買航意險的好處有哪些?經常搭乘飛機的人士應該清楚,很多機票搭售的保險保額不超過100萬,還不包含航班延誤。并且每次20元的保費,對于經常出行的人來說積攢起來也是不小的支出,購買航意險能夠花更少的保費獲得更大的保障。此現在很多假保單流入市場,很多都是消費者委托他人或者代理機構購買,比如旅游的時候由旅游公司購買等,假保單起不到任何的保障,只是給消費者徒增損失,如果在平安購買航意險就很有保障。并且購買平安航意險還很方便進行航空保險 查詢,讓消費者能享受到售前和售后的全面優質服務。進行中國平安保險公司航空保險查詢,主要有以下三種途徑:途徑一:營業廳柜臺查詢。客戶可以憑自己的身份證號或保單號在中國平安保險公司的營業網點進行中國平安保險公司航空保險查詢。然而,很多投保戶都不大清楚中國平安營業廳在什么地方。況且在城市里,出行又要考慮坐車、交通狀況、天氣等等因素,十分費時又不方便,很可能令你疲憊不堪心煩意亂,因此營業廳查詢不是最方便的查詢方法。途徑二:電話查詢。可以撥打平安保險服務熱線95511,然后根據語音提示操作就可以進行航空保險查詢了。電話查詢雖然可以足不出戶,但是電話查詢可能會遇到線路不好、業務繁忙,聽不清楚等情況,再者服務熱線都不是免費的,因此選擇電話查詢并非最好的查詢方法。途徑三:網絡查詢。登錄中國平安保險官方網站www.pingan.com,進入“網上保單查詢”后根據網站頁面提示進行操作即可。另外還可以通過注冊并登錄中國平安一賬通進行中國平安保險公司航空保險查詢。隨著網絡的發展,現在各種網上查詢方法既快捷又方便,網絡查詢是最受大眾歡迎的查詢方法,足不出戶,輕松一點,便可完成中國平安保險公司航空保險查詢。
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