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實事資訊 全國各地展開低保工作總結 推進低保公示制度
摘要:面對國際金融危機沖擊,全國各地扶貧系統在中央、地方政府及有關方面的大力支持下,強化措施,突出重點,完善機制,扶貧開發工作進入一個新階段。擴大農村低保和扶貧開發兩項制度銜接的試點范圍,通過充分發揮兩項制度的作用,對農村低收入人口全面實施扶貧政策,為實現2020年基本消除絕對貧困現象奠定基礎。

  寶雞將建立農村低保常年公示制度

記者3日從寶雞市民政局獲悉,該市將建立農村低保常年公示制度,以解決農村低保中存在的“人情保”、“關系保”。據寶雞市民政局工作人員介紹,按照農村低保戶的審批程序,村委會在報批前會進行三榜公示。今年將在此基礎上建立農村低保政策和農村低保保障對象等信息常年公示制度。鎮(街道辦)、村委會必須在村務公開欄常年公示農村低保信息。各村必須在村務公開欄常年公示農村低保信息。村委會除在辦公地點設置固定常年公示欄外,還須在本轄區交通便利、視野開闊、人口集中的地方設立常年公示欄。常年公示的內容主要包括農村低保有關政策、辦理程序、戶主和家庭成員姓名、致貧原因、保障人口、保障類別、享受金額及縣區、鎮(街道辦)兩級投訴舉報電話等。在公示期間,要安排專人負責管理,確保公示內容全面完整。每次的公示情況,都要保留資料或照片,作為檔案保存。據統計,寶雞市共有7萬多戶農村低保家庭,從6月起,寶雞市農村低保戶家庭將啟用新的低保證,目前正在審核、換發中,5月底前將全部發放到戶。

  全省農村低保績效自評工作匯報會議在黟縣召開

10月14號,全省農村低保績效自評工作匯報會議在黟縣召開。省民政廳、財政廳以及各地市民政局相關負責人等參加了會議。會上,省民政廳副廳長周蘇就做好全省農村低保績效自評工作提出要求,指出,農村低保制度是社會救助體系的重要組成部分,是一項重大的民生工程。開展農村低保績效自評,主要是通過績效評價,衡量低保資金的產出和績效,了解分析是否達到預期目標,資金使用是否有效,為編制以后年度預算提供參考依據,各級民政部門要從講政治的高度,充分認識做好農村低保績效評估工作的重要性,加強學習,及時研究解決績效評估工作中出現的問題和困難;要通過績效自評,推動農村低保工作建設,進一步規范工作程序和資金使用,以更加優質的服務來提高工作效能,轉變干部作風,保障民生實事落到實處,要以加強統籌、健全制度、強化管理、提高水平為抓手,確保困難群眾基本生活,確保社會救助工作公開、公平、公正。今年是農村低保工作績效評估工作的第二年,黟縣農村低保工作通過狠抓制度建設和資金保障,按照“確定對象民主化、業務管理規范化、工作環節透明化”的陽光操作要求,重點在“程序、分類、資金、動態、檔案”五個環節上下功夫,嚴把“入口、調查、評定、監督、審批”五個關口,加大資金投入,建立低保救助標準和物價上漲聯動機制,農村低保保障標準由開始720元/年提高到現在的1380元/年,人均月補差由35元/月提高到現在的90元/月。會上,合肥、滁州等7市還匯報了前一階段各自的工作做法和取得的成效,財政廳的領導就低保績效考評工作逐一進行了點評。

  安徽肥東縣城鄉低保復核工作情況匯報會召開

日前,肥東縣召開城鄉低保復核工作情況匯報會,全縣所有鄉鎮民政工作人員和低保員以及縣民政局四個督察組人員參加了會議。會議指出了城鄉低保復核工作存在的問題,提出了糾正措施,并對當前各項民政工作進行了安排布置和工作要求。一是進一步圍繞大局,更好地服務肥東發展。按照科學發展觀的要求,緊緊圍繞構建和諧肥東的時代要求,堅持統籌兼顧,在工作思路、任務部署和落實措施上自覺地服從大局、服務大局,為全縣經濟社會科學發展提供保障。二是進一步抓住重點,更好地關注民生。把實施民生工程作為今年工作的重中之重來抓,進一步落實責任,強化措施,全面完成縣政府交給的任務。三是進一步重視涉軍群體,更好地維護穩定。高度重視涉軍群體,完善保障措施,提高優撫對象的整體保障水平,更好地維護涉軍群體的穩定。四是進一步抓好社會事務,更好地依法行政。注重觀念轉變、制度完善、機制整合、方法創新,積極推進民政社會事務管理和公共服務平臺建設,推進民政公共管理和公共服務向基層延伸,更好地依法行政,更加方便群眾。五是進一步加強業務指導,更好地提升水平。全力指導村委會換屆工作,確保取得圓滿成功;進一步指導村級民主管理,使民主管理真正落到實處;加大對城鄉社區建設指導力度,努力提升人民群眾的幸福指數。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 2011年成都清溪社區低保工作總結
摘要:社區工作,是指在黨和政府的領導下,依靠社區力量,利用社區資源,強化社區功能,解決社區問題,促進社區政治、經濟、文化、環境協調和健康發展,不斷提高社區成員的生活水平和生活質量的過程,也是建設管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的新型社區的過程。對工作進行階段性的總結是促進工作不斷提升的有效途徑,下面以成都清溪社區為例,介紹一下他們的社區低保工作總結。2011年就要結束了,新的一年即將開始。2011年的工作取得了一定的成績,但也有不足。現將2011年的工作總結如下:一、低保工作每月保質保量、準時的完成低保的簽到和匯總工作。九月初剛接到低保工作就面臨全年的低保年審復查。在不熟悉業務的情況下,多問老同志以往低保年審復查的工作步驟、工作經驗,多下院落,多從其他各方面了解低保戶的現有具體情況。我在規定時間內保質保量的完成了54戶78人的低保年審復查任務。在九至十二月期間,因低保戶領取社保取消兩戶,因死亡取消一戶,因生活狀況的變化調標三戶。于此同時,因符合條件的申報了三戶,并予以通過。其中,劉兵的申請由為復雜。因劉兵個人是精神病患者,無家庭、無住房、無勞動力、無監護人,根據其具體情況逐一解決了各種困難,最后辦理到了低保。為順利完成以上低保的各項工作任務,完善了電腦的性能,以提高工作效率。一、殘疾人與慈善工作九月底至十月中旬,上級下達在短時間內建立殘疾人個性化平臺的錄入工作。其工作重任務緊,為順利圓滿的完成任務,經常加班加點地工作。最后在上級要求的時日內,順利的完成了98人的基礎數據庫和個性化平臺錄入的目標任務。上崗至今,通過工作,我多與管轄范圍內的殘疾人進行工作、生活上的溝通和交流,了解他們的實際需求,做好在限有資源上的充分合理的分配,得到他們的一致認可。居家安養家政服務3人、居家安養家庭改造4戶、彭州全托中心全托1人、陽光圓夢計劃3人共記5420元、職業康復2名、臨時醫療救助1名2000元、享受特困殘疾人家庭專項補助20名共記6000元、可捐助困難家庭11戶22人  。其中,經多次走訪了解到本社區殘疾人中,徐春蓉因長年患嚴重的精神病,又具有嚴重的暴力傾向,其監護人她的母親年事以高,體弱多病,經濟條件差,實無監管能力,經多次申請,爭取到彭州全托中心的一個名額。解決了殘疾人徐春蓉家的實際困難。二、少兒互助與特殊人群城居保的工作經過兩個月的工作我對所管轄的低保戶、殘疾人有了一定的熟知度,能準確地提供:十名少兒互助名單、48名低保戶特殊人群城居保名單、5名特困殘疾人城居保名單。盡管未經過專業培訓,在實際操作中面臨諸如身份證盜用,平臺工作障礙等問題,我都通過自身努力按時無誤地完成了工作。三、來年的工作打算在今年的工作中,雖然圓滿完成了各項工作,但是在靜心思考后,還是覺得存在著一些不盡如人意的地方,如工作經驗不夠全面,仍需提高。在來年的工作中,定要吸取今年的工作不足,積極學習和完善自己,為社區的發展獻上自己的一份力量。
2024-12-02 17:53:05
認識保險 怎樣來寫財險出單員工作總結
摘要:小李是一名剛入職的財險出單員,聽前輩們說,財險出單員是要寫工作總結的,那么,怎樣來寫財險出單員工作總結呢?有沒有好的例子呢?怎樣來寫財險出單員工作總結1、工作小結:總結今年共出了多少件保單,差錯率、時效、回執回收率等。2、工作分析:一年的出單工作總結一下經驗,分析業務結構,與同事或兄弟機構相比的優勢。3、工作問題:總結一年工作的不足和差距,也可從出單工作分析業務存在的問題。3、工作建議:在工作中有好的經驗可以分享,需要上級提供條件和幫助的建議等。有些財險出單員工作總結范文節選2004年是中國人民財產保險股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司黨委、總經理室的正確領導以及公司全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內部改革,克服各種不利因素,全體員工轉變觀念,努力拓寬服務領域,提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務,現將2004年度我公司各項工作總結匯報如下:1、業務發展情況。全年實現保險費收入1473.6萬元(去年923.7萬元),同比上升59.5%,(已賺凈保費1094.3萬元)。其中:機動車輛險保費收入1289萬元,企業財產險保費收入48.4萬元,學生、幼兒意外傷害險保費收入64萬元,其它各類責任險保費49.3萬元。2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款787.6萬元,綜合賠付率為53.44%。其中:車輛險賠款737萬元,賠付率為57.17%,企業財產險賠款12.4萬元,家財險賠款1.8萬元,各類責任險賠款6萬元。3、到目前為止,全年共繳納地方稅金83.3萬元。2005年,公司的工作任務仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發展為主題,以服務為主線,以提高公司業績以及全體職工收入為根本出發點,弘揚求實。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 2012陽光保險業務員理賠工作總結范例
摘要:領導以及各位老師大家上午好:下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領導和老師們多多批評指正。以下是我的年終工作總結:1、 計劃落實早、措施實2012年初,我司經理室就針對xx地區保險市場變化及2011年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。2、 搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:一是做好地方政府主要領導工作。我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。4、 以分散性業務為突破口,加大市場占有面根據xx當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。下面是個人2013年一個祈愿,愿景,
首先,我希望咱們陽光保險明年能有一個新的開始,希望能夠有一個更好的發展。其次,是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成。第三,是對我自己的一個愿景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想。第四,是對大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛煉。這么長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養。最后一句謝謝,謝謝大家能夠與我分享我的總結匯報。謝謝!
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 龍年保險公司內勤工作總結報告
摘要:歲月如梭,又到歲終時,回顧過往,憧憬未來,不過公司開始了對龍年的總結,政勤于外而收于內,內勤工作的總結很大程度上反映了一個公司的整體狀況。在此提供保險公司內勤工作總結二份,以供后人參考:保險公司內勤工作總結一2009年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,同時也中國人壽發展歷史上重要的一年,xx營銷區部在市公司黨委、總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初市保會和市公司總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現將十三區部2008年的工作情況和2009年的工作計劃匯報如下:一、 努力提高政治素養和思想道德水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。二、 努力提高業務素質和服務水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。三、 嚴格執行各項規章制度一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。四、 較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。一年多來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。保險公司內勤工作總結二:一、 圍繞目標,落實計劃,緊抓業務工作1、計劃落實早、措施實2010年初,我司經理室就針對**地區保險市場變化及2010年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。二、 搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和***部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對2010年業務臺賬做到筆筆清晰,并要求業務內勤把2004年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。三、 在競爭中求生存,在競爭中促發展。*地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而**地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。四、 以分散性業務為突破口,加大市場占有面根據**當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與***、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。五、 開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
 
2024-09-03 16:23:22
認識保險 保險內勤工作總結范文
摘要:工作總結對于任何一個行業來說都很重要,保險行業亦如此,保險內勤工作總結之前的經驗和不足之處加以正確認識,讓保險更加穩健的發展。為貫徹落實上半年保險監管工作會議精神,總結上半年治理銷售誤導工作,進一步統一全行業對治理銷售誤導工作的認識,加大對銷售誤導的綜合治理力度,中國保監會7月27日召開上半年綜合治理銷售誤導工作總結會,保監會副主席陳文輝出席會議并講話。陳文輝通報了上半年綜合治理銷售誤導工作的開展情況。他指出,上半年,監管部門通過完善制度、加強風險提示、規范銷售行為、化解存量風險、組織人身險公司自查自糾等措施綜合治理銷售誤導。

  保險公司內勤工作總結

1、計劃落實早、措施實2010年初,我司經理室就針對**地區保險市場變化及2010年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。2、 搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和***部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。四是大小齊抓,能保則保。3、 在競爭中求生存,在競爭中促發展面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:一是做好地方政府主要領導工作。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。三是服務更加人性化、親密化,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。4、 以分散性業務為突破口,加大市場占有面根據**當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與***、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。5、 開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

  保險公司理賠內勤工作總結 一年來的工作表現  

(一)提高自身業務素質及技能。 2010 年這是我在理賠內勤工作崗位上的第二年,今年涉及到新老險種的變更,隨著新老險種的變更理算方法也隨之變化。為了能很好快捷的進行理算,不斷的學習各個險種的保險責任,各個操作流程,各種規章制度,更好的應用于工作中。經過一年的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身的業務技能及素質有所提高。(二)愛崗敬業講奉獻。 2010 年在人員減少與業務量加大的情況下,盡自己最大的努力,做到不拖延賠案,在案件處理的特殊時期加班突擊賠案,在這種情況下真正培養自己的奉獻意識。堅持甘于奉獻、誠實敬業,  (三)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把重點放在嚴謹、細致.。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 保險公司通過車險理賠工作總結展開自查
摘要:車險理賠工作總結就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。2013第一季度已接近尾聲,各個企事業單位也在準備第一季度的工作總結。保監會于2月15日召開“綜合治理車險理賠難”工作部署,許多保險公司也根據會議精神,以及結合兩會期間代表的提案和3.15時消費者反映的車險理賠服務方面的問題,及時進行了車險理賠工作小結,并對以后的車險理賠治理做出了安排。在全球保險業務中,汽車保險具有舉足輕重的地位。近年來,我國已經開始進入汽車時代,汽車保險業務經營的好壞,不僅事關保險公司自身的經濟效益和發展,也影響到保險職能作用的發揮及社會效益的實現,對保障社會穩定和人民的安居樂業發揮著積極的作用。如何借鑒國際上成熟保險市場汽車保險理賠服務的先進經驗來改進我國傳統的汽車保險理賠服務模式,提高工作效率,降低服務成本,已成為擺在我國汽車保險從業人員面前亟待解決的問題。一、理賠案件結案:從客戶出現報案后,現場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統,轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份,已結2000余件已決賠案。并且在通過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。二、通知客戶及時理賠提高結案率:通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。三、案件整理歸檔:在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。通過各保險公司的車險理賠工作總結可以看出,雖然經不斷整改和車險經營企業的自我規范,車險理賠服務較之前有了極大的改觀,但是仍然存在著不少的問題。主要集中在維修費用、理賠程序不透明、保險條款理解存在偏差等問題。車險理賠服務的好壞,不僅事關保險公司自身的經濟效益和發展,也影響到保險職能作用的發揮及社會效益的實現,對保障社會穩定和人民的安居樂業發揮著積極的作用。因此,監管部門也在車險理賠工作小結中也提出了下一步對車險理賠工作的規劃,進一步重點治理車險理賠難問題,大體包括首先嚴肅依法查處惡意拖賠惜賠、無理拒賠行為,對理賠時間在3個月以上的車險未決案件進行督辦;并建立車險理賠服務質量評價及信息披露機制,推進車險理賠服務標準化建設,完善信訪投訴、理賠糾紛調處機制。其次,倡導各車險經營企業借鑒國際上成熟保險市場汽車保險理賠服務的先進經驗來改進傳統的汽車保險理賠服務模式,提高工作效率,降低服務成本。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 銀行保險工作總結范文介紹
摘要:

范文一

很快XX年就要結束了,我也在銀行保險部工作了1年,銀保部的工作在周總的領導下,在各位同事的幫助和鼓勵下,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現就接手后的工作總結一是短期內迅速熟悉新崗位的工作方式、工作流程。進入本部門后,在周總的領導下,在公司各位同事的幫助下,快速適應新的工作環境,在新崗位,轉變工作思路,強化服務意識,樹立新的工作作風,認真完成了各項工作任務。二是在提高業務上下功夫,增強工作的指導性。實踐中認識到,缺乏業務知識,超前意識,工作被動應付,是影響工作上質量、求實效的一個重要因素。業精于勤荒于嬉,克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、能動性,力爭在某些情況的把握上能夠合理適度,做事有分寸,力求讓上級放心讓下級滿意。在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。三是在工作中邊學習,邊總結。在工作中不斷完善自己,改正不良的工作習慣,將自己的職業生涯和公司的發展緊密聯系在一起,遇到挫折不氣餒,吃一塹,長一智,不斷改正缺點完善自我,與時俱進。

范文二

回顧2005年走過歷程,凝聚著XX區部人頑強奮斗執著拼搏精神。圍繞不同階段工作重點針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展節奏。主要采取了以下具體工作措施:(一)從思想上堅定信心明確方向充分認識市場形勢抓住機遇直面挑戰總經理多次在各種會議中強調:今后市場競爭日趨激烈,同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環境中只有迎頭趕上積極發展才硬道理。XX區部上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍著市公司計劃指標轉,而應該積極地開拓市場。這兩種不同發展觀念也將取得截然不同發展結果,我們利用各種時機轉變區部各方面人員觀念,變“要我發展”為“我要發展”。對于銷售一線業務人員,我們反復強調取得業績占領市場才是根本。要看到壽險市場取之不盡資源并意識到做一份保單就占有一塊市場,只有樹立起發展新觀念不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業競爭。營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。只有攻克了思想上堡壘,統一了發展觀念才為XX區部從根本上增強了凝聚力,使區部呈現出積極主動健康向上精神面貌。(二)針對全年各階段經營重點,我區部積極配合市公司各項安排,結合區部實際情況適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。從年初開始,區部就針對一年工作方向推出了“人人達標爭做明星”競賽方案。倡導全體業務伙伴達到基礎目標向明星業務員學習,并持續努力實現高要求,在全年工作中區部帶領業務伙伴,始終沿著既定方向努力。實現了整體工作持續性和有效性。

范文三

客戶經理要過的第一關就是以情感人。一、 以情感人。我們這里說的以情感人。從另一個角度來講,就是將網點的柜員納入到我們生活中,成為我們生活中重要的組成部分,說直接點就是努力讓你和柜員的關系個人化。人是世界上最富感情的群體,“情感投資”是客戶經理調動柜員的積極性的一項重要手段。想要以情感人,首先你要感動自己。如果感動不了自己,自然打動不了柜員。記住,對方之所感動,是因為你的真情流露,而不是華麗的辭藻。凡是多站在柜員角度想想,考慮一下柜員的利益以及柜員的想法。增加真誠的感情投入要以朋友的心態來面對每一個柜員,傾聽他們的想法。真心付出總會有收獲的,與此同時我們會也收獲了一份工作以外的感情!首先必須保證柜員對客戶經理一直留有好印象。要做到這一點,除了上門拜訪和在網點溝通以外,其他很多方法也很有效。1.要讓柜員知道你一直在為他們服務。比如,你可以給你網點的柜員寫短信,或者給他們打電話。同時,日常發送一些輕松有趣的小笑話等也是不錯的選擇。這樣做并不需要客戶經理花費大量的時間和資源,只需要用些心思。可這樣一來,柜員就會覺得雖然他近期沒有銷售我公司保險產品,客戶經理還一直關心著他,情感上就為將來銷售我司的產品奠定了基礎。在保持關系的前提下,一旦機會成熟,該網點也就會出單了。2.記住那些的特殊日子。例如過年、過節的祝福短信是大家都會使用的,而量身定制的生日、紀念日祝福就較易給人留下深刻的印象。禮品也是跟蹤服務的一種工具。及時給你的精品柜員寄送生日祝福、節日祝福,并署上你的名字。
2024-09-03 16:23:22
正品保險

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