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京東安聯百萬玫瑰女性意外險(互聯網版) 京東安聯百萬玫瑰女性意外險(互聯網版)
銷量: 144 299.00
約有28項符合搜索太保的查詢結果,以下是第21-30項。
車輛保險知識 太保車險理賠查詢系統為車主帶來方便
摘要:隨著國內私家車數量的驟增,車險行業迅速膨脹起來,讓我國原本并不完善的保險行業變得魚目混雜。許多車主雖然為愛車購買了相應的車險,但由于對車險理賠查詢的不重視,往往是車主吃了大虧,因此,車險理賠重要性可見一斑。維護車主自身的合法權益,除了需要選擇一家口碑好的保險公司之外,更需要車主自身提高對車險理賠查詢重要性的認識。在全面實施以客戶需求為導向的戰略轉型過程中,中國太平洋財產保險股份有限公司在行業內首家運用3G技術改進理賠查勘服務,全面推廣“太保車險理賠查詢系統”。改變傳統理賠服務模式,大大簡化理賠流程,縮短查勘定損時間,得到客戶的高度認同。登錄太平洋車險太平洋車險查詢平臺,就可了解自己愛車投保的相關情況;愛車出過幾次險上網一查便知;監管部門要求保險公司搭建專供客戶使用的財產保險理賠信息查詢平臺。目前該平臺已進入試運行階段,即日起車主可登錄投保的保險公司官方網站后查詢相關信息。日前,太平洋產險順利完成集中式再保險系統的切換工作,新再保系統有利于公司再保風險集中管控,有利于提高分保的準確性和精細化管理。據了解,切換后的再保系統和數據實現了全國集中;所有分公司承保、核保、理賠、核賠流程已按照嵌入再保流程的新業務流程運轉,與再保相關的財務數據也實現了一體化管理。 同時,與再保險風險管理的各項日常業務都將及時實現再保險信息共享。投保人也能參與使用該太平洋車險查詢平臺,比如可登錄保險公司的官方網站,通過客戶驗證之后(主要身份驗證方式是保單號+身份證號),便能查詢所保車輛的承保理賠信息。其中,承保信息主要包括:保單基本信息、保單狀態、標的信息、繳費信息及批改信息等,而理賠信息則主要包括歷史出險情況、核定損失情況、賠償金額、賠償支付情況及賠案處理流程等。太平洋產險日前完成集中式再保險系統的切換工作,這標志著太平洋產險核心業務系統數據大集中邁上了一個新臺階,數據信息化管控水平穩步提升,為太平洋保險提升業務管理能力,推進專業化經營、精細化管理提供有效支撐。目前,我省的16家產險機構均已完成了該平臺的搭建工作,現正處于試運行階段,待試運行結束后,保監局將對能夠按照要求顯示查詢的公司名單、查詢熱線電話及網址清單等信息進行公告。屆時,投保人將可通過電話查詢、互聯網查詢與柜臺查詢等3種方式,掌握自己的承保理賠信息。該平臺的使用,有望使假保單無藏身之地。小貼士:太保車險理賠注意事項(1)小損失理賠不值得。哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間,又增加了自己的理賠率,因為保險公司每年根據車主的出險率有一定的折扣。我們拿太平洋保險公司舉例,太平洋保險服務公司規定:被保險車輛出險3次后,太平洋公司將從第4次事故起,每增加一次保險事故,則在條款規定的免賠基礎上增加5%免賠率,在一年內該 項免賠最高增加15%。由此看來,那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費精力了。(2)發生事故時不要私了。在發生交通事故后喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費時間,寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執上。結果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當發生交通事故時,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。 
2024-09-03 16:23:22
認識保險 中國太平洋保險公司地址一覽
摘要:中國太平洋人壽保險股份有限公司(以下簡稱“太平洋壽險”)成立于2001年11月,是中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國太平洋保險”)旗下專業壽險子公司。中國太平洋保險是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海,2007年12月25日在上海證交所成功上市,2009年12月23日在香港聯交所成功上市。中國太平洋保險以“做一家負責任的保險公司”為使命,以“誠信天下,穩健一生,追求卓越”為企業核心價值觀,以“推動和實現可持續的價值增長”為經營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創造價值,為社會和諧做出貢獻。面向未來,中國太平洋保險推動實施“以客戶需求為導向”的戰略轉型,努力建設“專注保險主業,價值持續增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”。中國太平洋保險公司總部地址:上海市浦東新區銀城中路190號交銀金融大廈南樓,郵政編碼200120。  其他分公司地址中國太平洋人壽保險股份有限公司北京分公司 北京市復興門內大街158號 中國太平洋人壽保險股份有限公司上海分公司 上海市虹口區吳淞路400號中國太平洋人壽保險股份有限公司天津分公司 天津市河東區十一經路78號萬隆太平洋大廈18層 中國太平洋人壽保險股份有限公司重慶分公司 重慶市渝中區鄒容路153號 中國太平洋人壽保險股份有限公司黑龍江分公司 黑龍江省哈爾濱市南崗區東大直街140號1層1號、2層1號、4層1號中國太平洋人壽保險股份有限公司吉林省分公司 吉林省長春市解放大路999號中國太平洋人壽保險股份有限公司遼寧分公司 遼寧省沈陽市沈河區小西路87號中國太平洋人壽保險股份有限公司河北分公司 河北省石家莊市廣安大街36號銀泰國際大廈1樓及23樓至26樓中國太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司 山西省太原市體育路215號中國太平洋人壽保險股份有限公司山東分公司 山東省濟南市經十路13777號14棟 
2024-09-03 16:23:22
購買保險 五款太平洋主要產品介紹
摘要:

  萬里無憂(翡翠卡)

如今的商務人士,早已離不開飛機。每天從地球的一邊穿梭到另一邊,仿佛世界就在家的門前。
投保一份萬里無憂,令你整整一年都安心無憂,縱情馳騁在藍天白云間,相信只有那天空才是事業的極限。“萬里無憂(翡翠卡)”是太平洋保險公司專門為經常商務差旅的人士量身打造的產品,和市場上其他同類產品相比,它具有如下特點:
  1)更長保障期:保障期限為整整一年
 2)更高保額:200萬(身故/全殘),目前市場上很少有產品能提供如此高額的航空意外保障

  保障責任:

以乘客身份乘坐經營客運業務的民航班機,自通過機場安全檢查時起至抵達目的地走出民航班機的艙門止,因遭受意外傷害導致的身故或殘疾 最高200萬元

  金佑人生保障計劃

身價健康加養老,度身定做四效用。增額紅利長保額,保障年年三遞增。特定疾病顯關愛, 健康呵護雙提前。資金周轉添幫手,生活事業一保通。金佑人生保障計劃有如下特點:1、 身價健康加養老,度身定做四效用本產品與附加金佑重疾(即“附加金佑人生提前給付重大疾病保險”)搭配,組成更為全面的保障計劃。既提供終身身價保障,為您和家人的幸福生活遮風擋雨,抵御風險;又提供重大疾病和特定疾病保障;還可根據養老規劃的需要,使用年金轉換功能,每年領取養老年金。通過“一險四用”,“一站式”地滿足了客戶輕癥、重疾、身價、養老的綜合保障需求。2、 增額紅利長保額,保障年年三遞增隨著主險增額紅利的分配,有效保險金額逐年遞增且免核保體檢,有助于規避未來“保障縮水(相對于通脹、醫藥費上漲等原因而言)”的風險。該保障計劃的特定疾病保障、重大疾病保障和身價保障隨著有效保額遞增,實現動態增長。3、 特定疾病顯關愛, 健康呵護雙提前本計劃的附加金佑重疾,不僅提供多達42種的重大疾病保障,更有10種特定疾病的關愛提前給付,健康有托付,患難顯真情。4、 資金周轉添幫手,生活事業一保通在合同有效期內,如您急需周轉資金,可使用本產品的保單貸款功能或減保功能來緩解資金壓力,為您的生活和事業助一臂之力。一張保單,保障生活,連通事業。

  投保提示

1、  投保范圍投保年齡:出生滿30天至65周歲。2、  交費方式躉交,5年、10年、15年和20年交3、  保險期間至被保險人終身
 

  紅福來

  產品特點

1、 短交長保,家庭理財好工具短期完成交費,長期享有各項保障并領取生存金,家庭理財優選工具。2、 定期領取,兩年一次穩獲利投保后即可每2年穩定領取10%或20%基本保額的生存保險金,可領取,可累積生息,由您靈活支配。3、 滿期給付,保費全返添安心滿期生存給付滿期保險金,金額相當于合同約定已支付的保險費總額,確保在資金安全的基礎上實現增值和保障。4、 紅利累積,收益有增樂開懷參與紅利分配,每年累積生息,使您的收益年年持續增加。5、 四重保障,幸福生活有護航 身故、意外身故、交通工具意外身故和重大自然災害意外身故分別享有保費的1.05倍、2倍、倍、3倍的高額保障,為您和全家的幸福生活保駕護航。6、 保費豁免,子女教育無后憂為未滿18周歲的被保險人投保的,您享有特定情況下的保費豁免,為子女成長教育再添保護傘。

  投保提示

1、 投保年齡:本保險接受的被保險人投保年齡范圍為出生滿90天—60周歲。2、 保險費及交費方式:每份年交保費1000元,可選擇5年限期年交或10年限期年交。3、 保險期間:交費期間為5年的,保險期間為15年;交費期間為10年的,保險期間為20年。4、 投保流程:攜帶身份證件到銀行、郵政網點即可投保。

  鴻發年年全能定投理財計劃

  產品特點

1、  年年定投,年年領取,年年祝福盡享一生主險每份保險費1萬元,簡單明了。自合同生效日起,客戶每年都可領到等于基本保險金額的9%的祝福金,首期祝福金于合同生效后即可領取,返還快、頻率高,客戶年年享有一筆穩定的現金流直至終身,輕松滿足客戶長期理財規劃和日常財務安排的需要。2、  保費返還,靈活可選,養老祝壽安心無憂除年年領取祝福金之外,客戶還可選擇在年滿60、65、70、75或80周歲的某一年齡,領取到一筆等于已交保費總額的祝壽金,同時特別提供年金轉換功能,既保證了客戶的資金安全,又可以補貼養老生活支出,提高晚年生活的品質。3、  附加萬能,貼心設計,可望更高賬戶收益客戶可以選擇購買附加財富管家年金保險(萬能型)(以下簡稱“附加財富管家”),主險的祝福金、祝壽金和紅利均可“零扣費”自動進入附加萬能賬戶,月月復利結算,可望獲得更高的賬戶收益,萬能賬戶價值足夠的情況下更可自動提取交納主險及其他附加險的續期保費,免除客戶續期交費的后顧之憂。4、  身價保障,呵護終身,盡顯周到人性關懷一旦投保,客戶將擁有終身身價保障,在保障客戶的資金收益安全之外,還可做到身故風險的防范,彰顯周到全面的人性關懷。5、  紅利復利,抵御通脹,分享專業經營成果

  投保提示

1、 投保年齡出生滿30天至60周歲2、 保險期間至被保險人終身3、 交費方式3年、5年、10年或20年限期年交

  金享人生保障計劃

  產品特點

1、 風險防范常在心,身價保障伴一生提供終身身價保障,為您和家人的幸福生活遮風擋雨,抵御風險,相伴一生。2、 重疾關愛顯真情,健康呵護暖融融提供多達35種的重大疾病保障。健康有托付,患難顯真情。3、 分紅復利送心意,保額年年雙遞增身價保障和重疾保障額度將隨著主險每年紅利的分配而不斷增加,保額復利遞增且免核保體檢,使您的保障水平實現動態增長。4、 年金轉換更靈活,養老生活樂悠悠您可根據養老規劃的需要,使用年金轉換功能,每年領取養老年金,為晚年生活增加一個收入來源,為晚年生活添精彩。5、 資金周轉添幫手,生活事業更從容在合同有效期內,如您急需周轉資金,可使用主險保單質押貸款功能或減保功能來緩解資金壓力,為您的生活和事業助一臂之力。

  投保提示

1、  投保范圍投保年齡:出生滿30天至65周歲。2、  交費方式躉交,5年、10年、15年和20年交3、  保險期間至被保險人終身 
2024-09-03 16:23:22
認識保險 中國太保(601601)股吧最新提示
摘要:2012年中國太保開門紅情況表現良好。太保壽險2011年 12月份個險新單業務略有收縮,為2012年的開門紅做好了充足準備。近期,中國太保股吧的最新提示有哪些呢?小編將最新太保股吧最新信息整理于此,供網友分享。

中國太保股吧(601601):“金鑰匙”化解理賠難

近年來,車險市場存在著一個奇怪的現象:一邊是市場的激烈競爭,對各家財險公司改善服務(尤其是理賠服務)的要求不斷提高,為贏得競爭占領市場,各家公司在服務上不斷推陳出新;一邊是客戶對保險公司的理賠服務質量仍不滿意,指責、糾紛不斷增多,要求保險公司改善理賠服務的呼聲高漲,同時,保險監管部門不斷要求保險公司改善理賠服務,保護保險消費者的正當權益。“金鑰匙”是太平洋保險在上海地區2013年推出的全新車險服務,著眼用戶的服務體驗,將為用戶提供貫穿事故出險到修復交車的全程,涵蓋了事故處理、代辦定損、車輛送修、修復交車、委托賠付等一系列服務。專家指出:理賠款項支付慢、單證不齊或溝通不力,賠款一波三折等狀況,讓許多車主在劃款到賬之前,均感焦躁。一旦有了“金鑰匙”服務專員,憑借其熟悉流程、經驗豐富的優勢,可以更具效率的幫助車主完成理賠款項支付,免除單證不全的反復,讓車主坐享賠付款到賬。

中國太保股吧(601601):費率市場化不會帶來無序競爭

人身險費率新政已于8月5日起正式實施,保險公司紛紛推出新產品。徐敬惠認為,如果保險公司將產品預定利率提到3.5%或以上,準備金和償付能力要求也會相應增加,這也充分保證了保險市場不會陷入到無序競爭之中。不過,費率改革將對保險公司的經營產生直接影響。太保方面認為,這會促使保險公司更加注意加強成本管理,優化自身成本結構,同時也會加強投資管理,使保險資金有更好的使用效果。這兩方面的改善將給保險產品定價帶來更多積極因素,在產品競爭力上也能夠更加體現出差異化。太保將抓住費率改革的機遇,進一步發展長期保障型保險產品。太平洋資產管理總經理于業明認為,保險資管對內外部環境關注度比較高,以盡可能規避和降低風險。從外部環境來看,歐美經濟好于預期,但是美國經濟的好轉,卻又成為新興市場的最大風險。而對于內部環境,于業明認為,中國正處于轉型過程中,更關注貨幣市場傳導的資金利率變化,同時關注整個經濟轉型中一些要素改革的變化。近3年來,太保堅持分紅策略,始終圍繞價值投資進行結構調整。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 太保網--太平洋保險官網在線商城
摘要:中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國太平洋保險”)是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海, 2007年12月25日在上海證交所成功上市,2009年12月23日在香港聯交所成功上市。

誠信天下,穩健一生,追求卓越

中國太平洋保險以“做一家負責任的保險公司”為使命,以“誠信天下,穩健一生,追求卓越”為企業核心價值觀,以“推動和實現可持續的價值增長”為經營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創造價值,為社會和諧做出貢獻。面向未來,中國太平洋保險確立了“專注保險主業,價值持續增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”的戰略目標,努力建設成為信譽卓著、品牌杰出、財務穩健、效益優良的一流保險金融服務集團。太平洋壽險遵循壽險規律,大力發展保障型和長期儲蓄型產品,重點拓展個人傳統型保險、分紅型產品的期繳業務和短期意外險業務;實施差異化的區域發展策略,在鞏固優勢市場的同時,積極拓展快速增長的潛力市場;圍繞提升價值增長的能力,公司加大基礎管理和改革創新力度,強化銷售渠道建設,加強基礎管理和培訓支持,推廣以客戶為中心的產品組合銷售模式,實現營銷隊伍的持續增長和產能提升;完善后援支持和集中運營平臺,進一步提升集約化經營水平。公司業務結構持續優化,新業務價值的增長快于規模增長。截止2009年底,公司在全國擁有3392萬個個人客戶和32.3萬個機構客戶,當年實現凈利潤54.27億元。2010年上半年,公司內含價值660億元,保費收入489億元,資產總額3488億元。2010年9月公司注冊資本增資為76億元。太平洋保險網上商城主要分為:汽車保險旅行/簽證保險、人身意外保險、家庭保險、少兒保險、理財保險、健康保險六個主要專欄。您可以通過這些專欄選到您稱心滿意的保險險種。同時在線支付更加方便快捷而且安全。官網地址:http://www.ecpic.com.cn/

2012年主要獲得榮譽:

1、 榮登《財富》世界500強企業,位列第450位2、榮登《福布斯》2012全球企業2000強,位列第250名3、榮登英國《金融時報》2012年全球500強,位列第322名4、榮登2012年中國企業500強,位列第67位5、在Interbrand發布的“2012年最佳中國品牌價值排行榜” 中,公司以208.94億元的品牌價值列第12位6、在WPP發布的“BrandZ 2013最具價值中國品牌50強” 中,公司以34.53億美元的品牌價值列第17位7、在世界品牌實驗室公布的“2012年中國500最具價值品牌排行榜”中,公司以152.65億元的品牌價值排名第87位8、入選《財富》(中文版)發布的“2012中國企業社會責任排行榜”前25強9、 榮獲《21世紀經濟報道》頒發的“最佳企業公民獎
2024-09-03 16:23:22
認識保險 太平洋保險鴻發年年放眼未來的理財規劃
摘要:太平洋保險鴻發年年是一個分紅盈利能力很強的定投產品。可以作為教育金或者養老金都非常合適。為孩子購買“鴻發年年”,可避免財富被過早用盡,輕松為孩子創造一輩子的零用錢。在資金安全的基礎上長期坐享可觀的收益,讓財富保值永續一生。以剛出生滿30天的寶寶投保2份“鴻發年年”為例,選擇60周歲領取祝壽金,年交保費20000元,10年交清,基本保險金額30730元,祝福金、祝壽金和紅利均進入附加險財富管家賬戶參與投資結算。賬戶價值預測為60周歲:高檔紅利水平、高檔萬能收益下約為396.7萬元;中檔紅利水平、中檔萬能收益下為164.4萬元;低檔紅利水平、低檔萬能收益下為49.0萬元。80周歲:高檔紅利水平、高檔萬能收益下為1357.9萬元;中檔紅利水平、中檔萬能收益下為458.8萬元;低檔紅利水平、低檔萬能收益下為121.3萬元。美國總統富蘭克林說過:“二十歲時起支配作用的是意志,三十歲時是機智,四十歲時是判斷。”只有在青年時代通過不斷的思考和學習,不斷的嘗試與失敗,不斷地總結前人的經驗,才能更好地把握好當下,著眼未來!青年時代作為造就美好未來的黃金時代,需要青年們從方方面面來努力!就拿與人們生活休戚相關的理財來舉例,在經濟迅猛發展的當今,如果只知道渾渾噩噩地吃了睡、睡了吃,那么極有可能會在將來感慨起“青春虛度無所成,白首銜悲補何及!”,其實已經有越來越多的青年意識到了理財的重要性,站在當今這個新的歷史起點上來看待理財的問題,要懂得只有“站得高、看得遠、想得深”才能讓未來更有保障。太平洋保險新推出的“鴻發年年”就是這樣一款考慮到未來的“站得高、看得遠、想得深”的理財產品。鴻發年年全能定投理財計劃集合“年領取+年分紅”和“附加萬能賬戶月結算”雙重動力,在保證資產安全的基礎上,為客戶獲取更高收益,同時該計劃更人性化的設計和周全的服務,也將多方位帶給客戶全新的全能理財體驗。對于投保人自身的未來,早返本、領終生、月結算、巧理財的設計,可以為客戶創造出長期而穩定的收益,不但實現有目標的養老儲備,還可抵御長壽風險,通過精算技術讓養老收入與生命等長,活得越久、領得越多、上不封頂。子女是家庭的未來,所以除了對自身的養老,“鴻發年年”也周到地考慮到了對下一代的傳承與教育,把子女作為“鴻發年年”的被保險人,保費較低,通過資金長期積累增值,可輕松儲備教育備用金。為孩子購買“鴻發年年”,可避免財富被過早用盡,輕松為孩子創造“一輩子的零用錢”,讓財富保值,代代相傳。通過“鴻發年年”實現財富規劃和財富保障是其他金融工具不可替代的優勢!在中國,人們的保險意識與世界上發達國家相比,始終相對淡薄。保險理財產品與其他理財產品相比,具有長期性、保障性和規劃性等獨特優勢。所謂“種瓜得瓜,種豆得豆”,其實我們需要播種的不僅是植物,更是財富與未來。在人生的春天為自己種下一份保險,經過長期積累增值,我們就能從容地度過人生的冬季,讓一生獲得富足和保障。如果說“守住財富”的行為是“進行時”的話,那么守住過往積累的財富是“過去進行時”;守住當下的財富就是“現在進行時”;最關鍵的是守住未來的財富“未來進行時”。最佳的“防守”就是“進攻”,積極選擇適合的理財工具是守住財富的關鍵。據悉,太平洋保險發布的一款可謂是創新保險理財產品“鴻發年年全能定投理財計劃”,可以幫助客戶穩健理財,在確保資金安全的前提下,為客戶盤活手中的財富,爭取較高收益回報,是老百姓基礎理財的有效工具。“鴻發年年全能定投理財計劃”由“鴻發年年全能定投年金保險(分紅型)”和“附加財富管家年金保險(萬能型)”組成。客戶通過一定交費期限內每年定額投入保費,即可坐享“鴻發年年”終生專家理財的服務。該計劃“即交即領”、“年年領取”、“年年分紅”至終身,還有助抵御人們越來越擔心的長壽風險,客戶活得越久、領得越多。而且還本較早,最早60歲就能“一次返本”。并且特別設計了附加財富管家賬戶,生存金和紅利均可自動進入賬戶參與投資結算,月月復利結算,讓資金見縫插針不斷增值。另外非常值得一提的是,“附加財富管家年金保險(萬能型)”突破性地做到了“0初始費”和“0管理費”,相當于讓客戶不增加任何支出就可獲享附加財富管家賬戶帶來的功能和利益。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 網銷的太平洋保險怎么樣
摘要:在經歷了各大電商的數次戰役之后,網上購物被廣大消費者所接受,保險業在這一新興渠道也已取得連續三年保費增長逾100%的成績。網銷的太平洋保險怎么樣,看看消費者怎么說。據消費者介紹,他在進入手機購買頁面后,在右下方看到了“一年全國聯保”和“摔了進水了,一年內全國免費維修”等字樣,只需進行勾選并支付一定費用,就可以購買了。但消費者購買之后無意中點開鏈接發現,自己購買的并不是手機廠商的售后服務,而是一款商業保險“淘保包”。記者查閱資料了解到“淘保包”是淘寶網委托保險公司向消費者重磅推出的適用于3C數碼類產品的一系列有償增值服務,包括真假鑒定服務、一年期全國保修服務、一年意外保修服務。其中太平洋財險負責手機方面的相關業務,華泰財險負責筆記本、平板電腦、相機方面的業務。為了驗證消費者的說法,記者親身去淘寶體驗了一下購買手機,手機提交訂單頁面,可以看到“一年全國聯保”和“摔了進水了,一年內全國免費維修”等字樣,只要在其前方的方框內打勾,就可購買太平洋保險的商業保險。消費者在支付了商品款和保費后,再進行確認收貨,那太平洋保險的“淘保包”服務就開始生效。整個過程中,無一提示消費者,這是購買的保險。記者就此采訪了一位保險業資深人士,他表示:“太平洋保險這樣的營銷方式,當然可以使其保費收入得以快速增加。”從另一方面來說,這種營銷方式埋下理賠隱患。消費者對自己購買的東西不清楚不明白,而保險產品對于權責有詳細的規定(手機“淘保包”一年期意外保修服務條款和一年期全國聯保服務條款各有14條不屬于服務范圍的故障和13條免責條款。),許多免責條件消費者并不知曉,一旦發生意外,保險公司根據合同拒賠,而消費者又因購買時的不清楚,而心生不滿,整個保險業還要背負“騙子”的罵名。另外,消費者在進行退貨時,不能一次完成,因為在付款時,消費者的付款被分別打到了手機零售商和太平洋保險兩個賬戶,一旦消費者對購買的手機不滿意,不能從手機零售商那里獲取全部支付款項,需要分別向太平洋保險和手機零售商申請退款。太平洋保險直銷店客服告知消費者如果需要退保,要提供消費者的身份證、銀行卡照片、保單和訂單截圖,需填寫退保申請表。另外退保有非常嚴苛的時間限制,在投保人點擊確認收貨15日內提出才有效。消費者表示:“買的時候輕松打個勾就可以了,要想退保卻這么復雜,還要提供非常隱私的身份證、銀行卡照片,這前后反差也太大了吧。”記者就此采訪了太平洋保險工作人員,她表示之所以要求投保人提供這些文件,是因為之前有投保人的支付寶未進行實名認證,退保金要直接打到銀行卡里,這樣做也是為了投保人的資金安全。但是消費者的支付寶是經過實名認證的,是可以直接打到其支付寶里的(事實證明也是可以的,消費者在微博披露了太平洋保險網銷的問題后,太平洋保險迅速與其取得聯系,并將保費退還其支付寶賬戶內。)。太平洋保險與淘寶提供的這款“淘保包”提供的服務內容也包括為“水貨”手機保險。太平洋保險網銷的客服人員表示:“只要您購買的手機是原廠生產的產品,并不區分版本,可以為"水貨"產品提供一年的全國聯保服務。”一位消費者對此表達了自己的看法,以前買“水貨”還有維修的顧慮,太平洋保險如果能提供這個服務,那下次他要嘗試看看了。其實從這個消費者的態度來看,不難發現太平洋保險為水貨提供服務,降低了買“水貨”的風險,會更深的破壞正常的手機銷售市場秩序,進而傷害正規代理商的利益。太平洋保險工作人員表示,公司網銷業務剛剛開始,確實存在不完善的地方,但退保條件的設置還是為了給用戶提供更好的服務。
 
2024-09-03 16:23:22
車險資訊 太保車險:集中理賠系統后打開車險3G理賠時代
摘要:繼太保車險集中理賠功能開發贏得車主信賴后,太保車險在電子理賠模式上一直勇于創新,又新推3G快速理賠系統,開啟了車險3G理賠時代。太保車險手機自助查勘系統是在3G快速理賠系統基礎上的進一步升級。3G理賠快在哪?流程簡化是關鍵。傳統情況,車輛出險后,需要經過報案、查勘現場、定損、報價、核損、理算、核賠等7個流程,車險理賠過程耗時比較長,有時因為定損車輛太多,從事故到核損最長要一個星期。隨之而來的客戶滿意度無法提高。隨著通信技術越來越便捷,車險查勘人員用上了照相機和手機傳輸,但也只能傳送圖像,定損核損的過程沒有壓縮。問題依然沒有完全解決。在產品和IT部門的協作下,太保車險2010年成功研發并啟用“移動視頻查勘系統”,并在無錫、寧波兩地率先使用。該系統實現了與后臺人員的現場互動,把定損、核損壓縮在同一時間完成。第二年,太保車險全面推廣自主研發的“3G快速理賠系統”。前端查勘人員利用移動單兵設備(一臺微型攝像機、一只無線攝像頭、一臺GPS、一個耳嘜)進行查勘定損任務的接受與調度。推出3G理賠后,將7個流程簡化為報案、查勘、核賠,壓縮了四個環節,速度自然加快。定損時效從原來平均6.8天縮短到18分鐘,最快的只用了8分鐘。基于3G理賠系統,太保車險啟動5000元以下的案子24小時內賠付的服務。目前,5000元以下的車險賠案占到總量的85%。實施3G快速理賠,簡單的車險事故可以做到當天賠付,基本上車還沒修好理賠款就已到賬。隨著3G網絡以及智能手機的普及,對于手機應用服務的客戶需求強烈。太保車險在研究用戶習慣基礎上開發出了“自助理賠2013”客戶端,在用戶投保時,后臺系統會根據資質選擇是否開放功能,目前在一些優質客戶中試點應用,今年推8~10家分公司,明年將在全國推廣。3G理賠環節實現前后臺同步作業,從而有效地杜絕了“假車險”的出現。過去會出現報假案、合成照片等問題,粗略估計,以前15%的出險案件是虛假案子,現在能減少5%的假案,基本上在前端環節就能避免作假的可能。太平洋保險集團IT中心2009年開始數據大集中,開始做基于數據化平臺分析的應用軟件。為了更好地甄別虛假報案,太保車險內部開發出一個防欺詐系統,同一個報案多輛車報案,同一個地方多輛車出事,或者同一個車多次出險,照片是否被反復應用等情況在防欺詐系統中無可遁形。新的太保車險系統將分保安排實時集成到承保、理賠、核保、核賠業務流程中,實現了以險位管理為中心的直接保險、再保險業務管理、財務、精算、統計一體化流程。新的太保車險保系統有利于公司再保風險集中管控,有利于提高分保的準確性和精細化管理。相關背景介紹:太保車險即中國太平洋車險,隸屬于中國太平洋產險,公司旗下擁有壽險、產險、資產管理、養老保險和在線服務等專業子公司,建立了覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平臺,為全國超過8100萬客戶提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。截至2013年上半年末,公司擁有近9萬名員工和約30萬名保險營銷員。2013年上半年,中國太保實現了集團整體價值的持續提升,集團內含價值達到1,397.23億元,較上年末增長3.3%;有效業務價值達到554.67億元,較上年末增長13.1%;集團凈資產達到963.06億元,較上年末增長0.1%;集團凈利潤254.64億元,同比增長107.1%;壽險實現新業務價值42.54億元,同比增長4.8%;產險綜合成本率97.7%;集團投資資產的年化凈值增長率達到4.3%。
2019-02-14 17:10:25
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