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行業資訊海康保險推電視保險融入大品牌: 摘要：海康保險"滿意人生"新型理財計劃登陸國內的電視購物頻道，這是海康保險在電視購物渠道推出的首款分紅型保險產品，在同業中也尚屬該渠道的首例。節目一經播出，即獲得消費者的積極響應，電話呼入的業務達成率更高于其他產品的平均水平。 "滿意人生"的成功推出，使得傳統純保障型保險產品在該領域一枝獨秀的局面有所突破，也促進了海康保險電視購物營銷渠道產品的多元化發展。 "滿意人生"新型理財計劃是該公司特別為電視購物消費者精心設計的一款兼顧保障和理財的產品。該計劃可同時滿足消費者對保障、理財、養老的需求，不僅提供高額、期限較長的兩全保障，還兼有實用的意外醫療報銷，同時又具備了穩健收益和紅利增值的理財功能，最后還有年金轉換的選擇，可滿足日益增加的養老需求。值得關注的是，不同于傳統電視購物節目以中老年女性為主的客戶群，近年來，越來越多的年輕人也表現出對保險產品的關注，以"滿意人生"為例，在首播中打電話咨詢該產品的消費者有一半是白領階層。憑借在全球經濟危機中堅挺的表現，中國已經成為世界經濟的重要穩定力量，吸引了全球的投資。正是基于對中國整體經濟環境的信心與中國保險市場潛力的良好預期，海康保險于今日宣布將繼續加大品牌投入，啟動全國規模的宣傳攻勢，以促進其在華業務的持續發展。 2009年12月，海康保險攜手國際知名鋼琴演奏家郎朗，成功推出了全新品牌定位---"實力團隊"。在此后的近一年間，海康保險相繼從產品開發、服務提升和營運優化等方面著手，深化"實力團隊"的品牌內涵。當被問及公司在品牌建設上大力投入背后的想法時，海康保險首席執行官兼總經理博瑞德表示："我們的兩大股東---荷蘭全球人壽保險集團和中國海洋石油[0.14%]總公司---對于中國市場和雙方的合資企業海康保險都抱有長期的承諾，著眼于公司業務的可持續性發展。而在消費者心目中樹立一個強有力的品牌是達成這一目標的必要條件。" 新啟動的品牌宣傳活動是海康保險對中國市場不變承諾的強有力的背書。即日起，在其開設分公司的10個省市，消費者將通過各種媒體形式欣賞到海康保險全新企業廣告片，見證海康保險"實力團隊"面對突如其來的挑戰，以實力和團隊協作，出色地完成客戶給予的任務。在片中，海康保險品牌形象大使，同時也是海康的客戶之一，郎朗以出其不意的方式挑戰"實力團隊"。海康保險戰略性業務與市場發展部高級副總經理柯寧爾為我們解讀了這則廣告創意背后的深層用意："在第一階段的廣告中，我們把海康保險定位成一支'實力團隊'。而在第二階段的廣告中，我們希望向消費者展現的是海康保險這支'實力團隊'能夠為客戶帶來什么樣的品牌體驗。" 柯寧爾還強調，在海康保險，"實力團隊"的品牌精神不僅僅停留在宣傳的層面，而是已經成為全公司的使命，通過上下共同努力，為客戶和業務伙伴提供最佳的產品和服務。其中，海康保險尤其相信卓越的服務是達成這一使命的關鍵所在。因此，公司秉承以客戶需求為導向的經營理念，引進了一系列先進管理體系，例如：精益六西格碼（LSS）、客戶市場營銷平臺（CMP）、凈推薦值（NPS）等，用以保證對客戶需求的準確了解以及高效運營。國際保險公司在"看上去很美"的中國市場上似乎水土不服越來越重：英國標準人壽減持恒安標準人壽、加拿大永明金融減持光大永明，更有甚者，海爾紐約人壽的外方股東紐約人壽正打算將手中股份全部放棄。然而，荷蘭全球人壽保險集團卻準備在逆境中堅守。5月5日，全球人壽CEO魏楠茲到訪北京，在接受本報記者采訪時，表示不會減持在海康保險的股份，并反復強調對中國壽險市場發展的信心。海康保險由全球人壽與中國海洋石油[0.14%]總公司各出資50%組建而成，于2003年5月獲得營業執照。但在近三年來一路下滑，其市場占有率從2007年的0.24%，降至2008年的0.21%、2009年的0.18%，到今年第一季度，為0.12%。全球人壽保險集團始創于19世紀，總部位于荷蘭海牙，目前在美洲、歐洲及亞洲擁有20個以上的市場區域。魏楠茲于1997年加入全球人壽，2008年3月被任命為全球人壽CEO至今。; #海康保險 #電視保險
2024-12-02 17:53:05

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