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約有5項符合搜索北京定損的查詢結果,以下是第1-10項。
車險知識 北京定損電話匯總
摘要:各家車險公司在北京定損電話都有哪些?一、中國人民財產保險股份有限公司北京定損電話:定損:北京市有中保下屬的4個定損中心和21個“投保理賠點”1、定損一中心-北京市朝陽區東三環國貿橋東北角汽修六廠內電話:010-658334422、定損二中心-北京市朝陽區東三環南路十里河橋西南側北京廣大行雪鐵龍汽車服務有限公司電話:010-676912673、定損三中心-北京市豐臺區六里橋南500米路東公交大眾汽車服務公司電話:010-633331154、定損四中心-北京市朝陽區北四環東路甲39號(四元橋汽配城東)三聯汽車技術服務有限公司中保全國統一的報案電話:95518010-64393831出險:48小時之內必須向保險公司報案,事故嚴重需要交通隊證明。服務:“24×365”全天候接報案服務;“8×365”工作日和節假日8小時出單服務。車損險定損額低于500元可零手續索賠。二、中國太平洋財產保險股份有限公司北京定損電話:太平洋全國統一的報案電話:95500800810300066413000出險:48小時之內必須向保險公司報案,事故嚴重需要交通隊證明。服務:“24×365”全天候接報案服務;全天24小時接報案和事故查勘。全年無休,法定假日照常營業,每天連續營業達到12小時。三、平安財產保險股份有限公司北京定損電話:平安全國統一的報案電話:95512出險:48小時之內必須向保險公司報案,事故嚴重需要交通隊證明。地址:西城區金融街23號平安大廈1樓報案中心服務:提供網上遠程車險理賠系統四、中國大地財產保險股份有限公司北京定損電話:定損:北京市有52個定損理賠點。主要分布在各個城區,合作維修定損理賠一體的修理廠都具有一類以上資格。包括一汽、上汽、東風雪鐵龍、吉利、夏利、長安鈴木、東風日產、豐田、菲亞特、現代等車型的4s店和專修廠。周六日都可以定損。出單:在北京市擁有36個遠程出單點,可以365/8小時出單。在公眾媒體承諾在新車沒有領到車牌以前盜搶險生效。出險:48小時之內必須向保險公司報案,事故嚴重需要交通隊證明。服務:“24×365”全天候接報案服務;“24×365”全天候事故車輛查勘定損服務;“8×365”工作日和節假日8小時出單服務。五、中華聯合財產保險股份有限公司北京定損電話:報案電話:010-6445261213911876555出險:48小時之內必須向保險公司報案,事故嚴重需要交通隊證明。服務:立案后,客服部派員查勘事故現場,確立事故責任,核定事故損失。六、華泰財產保險股份有限公司北京定損電話:報案電話:010-66218833出險:48小時之內必須向保險公司報案,事故嚴重需要交通隊證明。七、太平財產保險股份有限公司北京定損電話:報案電話:010-85188880出險:48小時之內必須向保險公司報案,事故嚴重需要交通隊證明。八、永安財產保險股份有限公司北京定損電話:報案電話:010-64405066出險:48小時之內必須向保險公司報案,事故嚴重需要交通隊證明。九、天安保險股份有限公司北京分公司北京定損電話:報案電話:010-68423665出險:48小時之內必須向保險公司報案,事故嚴重需要交通隊證明。服務:公司接到保險事故報案后,市內2小時趕到,市外一小時內出發。保戶索陪材料齊全之日起5個工作日內將有關賠款支付給保戶。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 北京定損流程有了新變化
摘要:從開心保網上車險了解到,北京市保險協會常務副秘書長陳志強在“北京車險創新與發展”論壇中透露,北京市保險行業將建立北京道路交通事故“快處E賠”機制的創新舉措,加速北京定損流程和車險理賠的流程。幾年前北京保監局、北京市交管局聯合推出的“快處快賠”機制,有效緩解了北京市道路交通壓力的作用。與此同時,北京市車險理賠的平均結案周期已經從2008年的34天下降到現在的20.6天。陳志強說,作為“快處快賠”的升級版,“快處E賠”機制中,北京定損流程和車險理賠將從過去的“快速處理”升級為“線上處理”。“過去快速處理的案件范圍,主要局限于雙方達成協商和一致意見的簡單案件,但這部分案件只占所有車險理賠案件的三分之一,遠遠達不到讓大多數車險理賠都能快速處理的需求。”陳志強說。而依托交管局提供的視頻抓拍、車險手機APP軟件、122報警臺,保險行業就可以對大量協商不一致的案件進行快速的線上定責。據透露,北京道路交通事故“快處E賠”機制工作組日前已經成立并將盡快推出相應的平臺,目前已與北京市交管局達成合作。具體說來,一起交通事故發生后,通過已有路面公安視頻監控設備或交通事故當事人自助拍照的方式,相關影像信息將會被及時提交至“交通事故快速處理信息交互系統”,供公安交管部門及保險行業查詢、下載。此外,北京定損流程還利用手機APP軟件等方式,“快處E賠”機制還可對核定損失、修車、支付賠款、服務回訪等車險理賠過程進行實時更新,推動快速處置涉及環節從“定責”擴展到車險理賠全流程。隨著移動互聯網的普及,手機上網成了車險理賠服務創新的一大利器。平安財險負責人龍泉介紹,公司將推出運用互聯網眾包模式的車險理賠服務,招募有一定專業經驗的理賠志愿者,就近為附近的車輛事故提供理賠建議。除了北京定損流程和車險理賠流程的創新,北京車險費率也將進行創新。“讓低風險投保人承擔高風險投保人的風險,讓多數消費者承擔少數消費者的保費,很明顯是不公平合理的,我們將推動風險和費率掛鉤的車險費率浮動機制。”北京市保監局相關負責人昨日透露,本市將考慮通過保費價格杠桿倡導安全駕駛,例如參考國外基于使用習慣的保費定價因素,在車輛上加裝相關監測設備,對于急剎車、急加油等不良駕車習慣,調整具體駕駛人員的保險費率等方式。
2019-02-14 17:10:25
車險知識 北京定損標準對車險公司提出新要求
摘要:北京定損標準和車險理賠測評系統新增4項指標。不久前,北京保監局公布,作為車險理賠的新版說明書,和以往相比,新增小額案件結案周期、承諾達成率、定損人員充足率、立案投訴率4個指標,可供車主參考。北京定損標準和理賠要求新標準中新增的4項車險理賠指標是目前和車主密切相關的。比如“小額案件結案周期”,就是指5000元以下的賠案的平均周期,占目前車險理賠的絕大部分。這與消費者理賠感受密切相關,因此從結案周期中單獨分離出來。“承諾達成率”,是針對行業“5000元以下且無人傷且索賠材料齊全的小額案件3日內完成支付”的服務承諾執行情況進行測評監測,反映保險公司小額案件的支付效率,數值越接近100%,顯示保險公司承諾達成情況越好。此外,新版理賠測評系統還調整了原有指標的測評范圍時效指標的起止時點。比如采取了保險公司財務系統支付時間即賠款最終支付時間作為結案時點,更符合消費者的直觀理賠感受。目前,北京定損標準和車險理賠測評標準在北京保監局網站以及北京保險行業協會網站公布,每季度公示一次,將通過短信通知車主。北京保監局產險處處長馬驥表示,今后消費者投保車險時,不能再以保費高低為標準,還要注意理賠服務,上述標準可供車主參考,多維度比較。據開心保網上車險獲悉,設立車險測評制度5年以來,行業車險平均結案周期由34天下降到20.6天,結案率由73.1%上升至86.7%。北京保險行業協會常務副會長兼秘書長陳志強向新京報記者透露,今年年底前,北京市將推出統一的車險APP,實現遠程線上定責,提高理賠流程的時效。陳志強表示,北京保險行業協會目前正在研究、籌備將傳統的道路事故“快速處理”轉變為“線上處理”。而北京定損標準也依托交管局提供的視頻抓拍數據系統,通過手機APP軟件及“122”報警臺,大量的事故雙方協商不一致的案件也可實現快速處理。同時,該線上系統將“快速處理”由定責環節擴展至理賠全過程,通過手機,還可完成核定損失、修車、支付賠款、服務回訪等全程同步、即時服務。北京交管局事故處處長梅冰松表示。目前交管部門和保險業正在研發建設統一的科技系統,使投保人通過APP將事故現場照片即時上傳至保險行業共享的數據庫,保險公司將通過信息自動交換對事故現場進行快速處理。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 北京定損查詢方法
摘要:眾所周知,車輛定損是在車主發生意外交通事故之后進行理賠的一個重要環節。北京作為一個現代化的國際大都市,經濟高速發展,市場競爭強。各個保險公司都在服務上極為用心,力圖通過服務占領市場。開心保網上車險從北京保險行業協會獲悉,北京地區的車險客戶想要進行北京定損查詢可通過網站即可查詢到向上追溯一年的車輛理賠記錄,其中包括出險時間、出險地點、賠償金額、承保公司及客戶服務電話等內容。據悉,客戶可通過北京定損查詢和北京車險理賠記錄查詢網站〈http://www.bjcxlp.com.cn〉,在登錄類別中選擇“社會用戶”點擊登錄進入查詢系統。查詢方式有兩種:一是通過號牌號碼+發動機號查詢,二是通過保單號碼進行查詢。如對賠案信息有疑問,客戶可撥打保險公司或北京保險行業協會的咨詢電話進行咨詢。據北京保險行業協會有關負責人介紹,北京定損查詢系統不但方便車險客戶及時了解上一年度理賠記錄及理賠案件處理情況,了解來年續保時費率浮動情況,而且可以防止在客戶不知情的情況下,車輛被不法機構或個人利用,用以制造假賠案騙取賠款。據了解,除了北京定損查詢功能外,今后北京保險行業協會還將逐步完善該網站的各項功能,未來的公示信息將會更為豐富,包括向車主提示有違規行為的修車廠、代理人,提供汽車保險消費指南知識等內容。以北京平安車險為例,平安車險的北京定損查詢和理賠服務系統化已經形成。定損點擁有網上遠程車險理賠系統,而且幾乎都是中國平安直接與修車行、4S店合作而成。因此這些修車行和4S店會像對待自己的客戶一樣,為中國車險客戶提供“一條龍定損維修理賠”服務。中國平安開通有24小時車險接報案受理服務,接到客戶出險報案后,定損理賠人員會在最短的時間內到達事故現場勘查定損;若有需要,定損理賠人員還可以幫車主將車送至修理廠維修,為車主提供快速維修的“綠色通道”服務,修好后再把車送還給車主。換句話說,一旦車主發生了意外交通事故,那么北京平安車險從定損到維修、理賠給予車主一條龍的服務。而且,北京平安車險定損點理賠中心開設的理賠專柜,讓客戶可以立即辦理理賠領款。平安車險的北京定損查詢周到服務只是中國平安公司車險顧客至上理念的一個體現。這就解決了車主“理賠難”的問題,給他們帶來了極大便利。除此之外,平安公司還推出了網絡銷售車險,這更方便了需要投保車險的車主。車主足不出戶,只需要一臺有網絡的電腦,就可以快捷辦理業務。
2019-02-14 17:10:25
車險知識 北京定損點靠服務提升競爭力
摘要:多年以來,消費者在享受北京定損點的車險理賠服務時,由于手續繁瑣、證明多、耗時長,即便是一次很小的事故索賠,也會造成精力和時間上的雙重浪費。對此,很多保險公司將原來眾多的北京定損點服務和理賠環節進行科學簡化,客戶出險后要做的只是送車、取車兩個基本步驟,其它的理賠手續辦理都由人保公司完成,客戶無須辦理事故證明等各項手續,從而實現真正意義上的零手續索賠。從開心保網上車險了解到,近年來,北京車險市場持續快速發展,然而各家保險公司車險產品條款、價格的同質化趨勢卻日顯突出。如何突破條款、價格的同質化去打造核心競爭優勢,已經成為所有財險公司需要解決的首要問題。現在車主購買車險已經由最基本的功能型需求轉變為更加全面的服務型需求。與此相適應,多家保險公司的北京定損點靠服務提升競爭力從而贏得客戶。近期,人保車險北京定損點正式推出新理賠服務網絡,包括二十五家理賠分中心,近八百家由合作4S店、特約維修及優質汽車修理企業共同組成的理賠服務網點(其中近兩百家合作4S店可對所有分支機構承保車輛發生的單方車損事故提供直賠服務),覆蓋全市16個區縣。而同時推出的涵蓋理賠、救援、增值服務的十大特色服務,也將進一步提升人保車險的服務水平,為廣大京城車主帶來便捷和實惠。人保正式推出新理賠服務網絡,包括二十五家北京定損點和理賠分中心,近八百家由合作4S店、特約維修及優質汽車修理企業共同組成的理賠服務網點(其中近兩百家合作4S店可對所有分支機構承保車輛發生的單方車損事故提供直賠服務),覆蓋全市16個區縣。而同時推出的涵蓋理賠、救援、增值服務的十大特色服務,也將進一步提升人保車險的服務水平,為廣大京城車主帶來便捷和實惠。新亮相的人保車險理賠網絡覆蓋全市十六個區縣,包括二十五家理賠分中心、以及近八百家由合作4S店、特約維修及優質汽車修理企業共同組成的理賠服務網點,整體服務網點數量比原來大幅增加。各家保險公司北京定損點統計北京人保車險定損點一:北京市朝陽區東三環國貿橋東北角汽修六廠內。北京人保車險定損點二:北京市朝陽區東三環南路十里河橋西南側北京廣大行雪鐵龍汽車服務有限公司。北京人保車險定損點三:北京市豐臺區六里橋南500米路東公交大眾汽車服務公司。北京人保車險定損點四:北京市朝陽區北四環東路甲39號(四元橋汽配城東)三聯汽車技術服務有限公司。平安車險北京定損點:北京分公司北京市西城區金融大街24號平安大廈豐臺支公司北京市豐臺區豐北路甲45號鼎恒中心3層東城支公司北京市東城區安定門外大街2號安貞大廈4層海淀支公司北京市海淀區北四環西路67號大地科技大廈四層崇文支公司北京市崇文區廣渠門白橋大街22號北京工商聯大廈2層大地保險北京定損點:豐臺區巴莊子139號、電話:010-83792349中國大地保險(北京分公司定損中心)地址:成壽寺路66號。
2019-02-14 17:10:25
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