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　　百年康惠保2020版常見問題都有哪些？接下來我們一起來看看詳細介紹：

　　(1)問：百年康惠保2020版的產品形態是?

　　答：屬長期健康險。

　　(2)問：百年康惠保2020版的猶豫期是多少天?

　　答：15天。

　　(3)問：百年康惠保2020版的等待期是多少天?

　　答：90天(因意外傷害導致的保險事故，不受等待期的限制)

　　(4)問：百年康惠保2020版對職業類別的要求是?

　　答：受限1-6級

　　(5)問：百年康惠保2020版的繳費頻次?

　　答：暫僅支持年交

　　(6)問：百年康惠保2020版可以投保多少保額?

　　答：0-40歲客戶可購買50萬基本保額，41-50歲客戶可購買30萬基本保額，51-55歲客戶可購買10萬基本保額

　　(7)問：中國國籍人士現在在境外，是否可以投保這款產品?

　　答：本產品在本公司設有分公司的區域銷售。目前本公司在大連、湖北、河北、遼寧、北京、河南、黑龍江、安徽、山東、江蘇、四川、福建、陜西、內蒙古、吉林、江西、山西、浙江、廣東和重慶地區設有分支機構。

　　(8)問：先投保一份不含惡性腫瘤多次給付責任的，后期可以再增加這個保障嘛?

　　答：您好，很抱歉，這個保障責任不能單獨增加。需要在首次投保的時候就選擇上才可以。

　　(9)問：被保險人是未成年人，手機號怎么填?

　　答：若被保險人為未成年人，可填寫投保人手機號碼。

　　(10)問：投保的時候先選擇上少兒特定疾病保障，后期可以減少取消這個保障嘛?

　　答：您好，您通過互聯網投保的產品是套餐產品，不能單獨撤銷某個保障責任。 特定疾病額外保障是這個產品的特色，建議您長期持有該保障。

　　(11)問：可以夫妻相互投保嘛?

　　答：根據銀保監相關條例要求，含身故責任的保險產品必須在被保險人本人認可前提下才能為其投保，目前互聯網投保該產品僅支持18歲以上成年人為本人及未成年子女投保。故該產品不選擇身故責任可以夫妻相互投保。

　　(12)問：懷孕是否可以投保?

　　答：沒有健康異常不影響投保。

　　(13)問：可以夫妻相互投保嘛?

　　答：根據銀保監相關條例要求，含身故責任的保險產品必須在被保險人本人認可前提下才能為其投保，目前互聯網投保該產品僅支持18歲以上成年人為本人及未成年子女投保。故該產品不選擇身故責任可以夫妻相互投保。

　　(14)問：客戶如果明天過生日了，保費怎么算?

　　答：如果投保第二天是客戶的生日，我們為了保障客戶的利益，減少保費支出，會將生效日期自動回溯一天(例如客戶9.11生日，在9.10下單，為減少客戶保費支出，系統會將生效日期自動回溯一天，因此猶豫期也從9.10起算，9.24是猶豫期最后一天，而不是9.25)。

　　(15)問：百年康惠保2020版對BMI值的要求是?

　　答：百年康惠保2020版對被保險人身高體重的要求為BMI值小于28。(BMI值=體重kg÷身高m的平方)

　　(16)問：百年康惠保2020版的理賠流程是怎樣的?

　　答：理賠電話報案、微信報案、或在設有分支機構的地方都可以。客戶通過以上方法報案后，屆時會有工作人員聯系指導。

　　(17)問：客戶將醫保卡轉借給他人買藥，這個是否有影響?

　　答：可能會影響投保，不建議轉借他人。

　　(18)問：理賠認可的醫院怎么確定?

　　答：認可的醫院指經國家衛生行政部門評審確定的二級或二級以上的公立醫院，但不包括精神病院及專供康復、休養、戒毒、戒酒、護理、養老等非以直接診治病人為目的的醫療機構。該醫院必須具有符合國家有關醫院管理規則設置標準的醫療設備，且全天24小時有合格醫師及護士駐院提供醫療及護理服務。

　　(19)問：我現在投保一份保障到70周歲的，后期可以延長至終身嘛?

　　答：很抱歉，保險單一旦約定保障期間無法修改。

　　(20)問：百年康惠保2020版保險責任有哪些?

　　答：必選責任為重大疾病保險金、中癥疾病保險金、輕癥疾病保險金、中癥疾病或輕癥疾病豁免保險費、可選責任為身故、特定疾病、第二次惡性腫瘤保險金。

　　(21)問：百年康惠保2020版重疾、中癥、輕癥、第二次惡性腫瘤病、特定疾病種類及給付次數

　　答：重疾種類100種，給付1次;重疾額外給付1次;中癥20種，最多給付2次;輕癥35種，最多給付3次并依次遞增;第二次惡性腫瘤給付1次。

　　(22)問：百年人壽全國統一客服電話

　　答：95542

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