大地車險的特色服務

發布者:王黎|發布時間:2013-06-06 17:32:12

中國大地保險的業務經營范圍涵蓋非壽險業務的各個領域,包括企業財產保險類、機動車輛保險類、工程險類、責任險類、信用保險類、保證保險類、家庭財產保險類、貨物運輸保險類、船舶險類、農業保險類以及短期健康保險和意外傷害保險類等。

致力于建設獨具特色的服務體系是公司業務跨越式發展的致勝法寶。在全國統一客戶服務專線95590平臺基礎上,拓展了車險電話銷售,成為第二家具備車險電話銷售專營產品經營資格的財險公司,為客戶提供更加便捷、實惠的服務;實現了車險全國通賠,在業界率先推出了"賠案網上查詢"特色服務;開發運用了技術領先的RAS快速定損系統,極大提高服務速度,推廣了全國免費道路救援、車險理賠零單證及上門收單證等特色增值服務,為客戶提供全天候服務保障;全面加速運營中心建設,不斷提高客戶服務水平和品質,為公司業務發展和市場開拓提供持續支持。

大地車險的特色服務

●省心——快速定損

理賠查勘員配備移動智能終端,定損最快3分鐘;定損定價單據現場打印一步到位,小額案件現場即可完成理賠。定損理賠快速有便捷,省心更省力!

●放心——賠款集中支付

賠款資金集中支付,直接到賬,支付時效高,安全更放心!

●開心——全國通賠

不論愛車在哪里發生保險事故,均可就近通過大地車險全國通賠網點進行理賠,方便又快捷,開心游遍中國大地!

●安心——進度網電查詢

理賠進度網電查詢,隨時撥打95590或登錄大地官方網站,提供保單號、車駕號等信息,理賠細節均可了若指掌,賠案狀態盡掌握,理賠更安心!

●貼心——零單證理賠

只要您在投保時或查勘現場提供齊備相關單證資料,理賠人員現場拍攝并收集好完備案件信息后,您就不需要上門提交單證,勿須困擾,與您更貼心!

●順心——免費道路救援

遍布全國31個省事的非事故道路救援服務(也稱故障排除救援),您只要在保險期內,均可免費享受,不限次。涵蓋接電、加水、緊急加油、現場搶修、更換備胎、拖車等服務。

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