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中國太平洋汽車保險成立于1991年5月13日，總部設在上海，成功在A股和H股上市，旗下擁有太平洋壽險、太平洋產險、太平洋資產管理公司和長江養老保險等專業子公司，保持持續領先的市場地位。太平洋汽車保險是國內領先的車險品牌，擁有完善的銷售和服務網絡。太平洋電話車險直銷專線10108888。太平洋車險官網多種產品組合，車險精準報價，提供全方位保險保障方案。

中國太平洋汽車保險股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司，總部設在上海，2007年、2009年分別在上海證交所和香港聯交所成功上市。中國太平洋汽車保險以“做一家負責任的保險公司”為使命，以“誠信天下，穩健一生，追求卓越”為企業核心價值觀，以“推動和實現可持續的價值增長”為經營理念，不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創造價值，為社會和諧做出貢獻。

太平洋車險理賠流程

如果您的車輛發生事故，請及時撥打太平洋車險95500全國統一客戶服務熱線報案，并根據接報案人的提示進行后續理賠處理。太平洋保險公司在全國所有機構網點開通了車險全國通賠服務，只要在出險地撥打95500服務電話，車主即可享受從報案到領取賠款的全流程服務。

接到報案后太平洋保險公司會及時安排查勘人員協助車主進行現場處理。查勘人員會提示車主需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時提交給保險公司。

車輛發生事故后，在修理前請及時通知保險公司檢驗，確定修理項目、方式和費用。為了減少不必要的損失，車主不要在未經保險公司認定損失的情況下，向第三方支付賠償費用。進行事故處理時，車主需根據保險公司的提示，收集齊全相應的索賠資料。在事故處理過程中若有疑問，您可撥打太平洋保險95500全國統一客戶服務熱線咨詢。

太平洋車險理賠查詢

車主進行太平洋車險理賠查詢可使用太平洋車險理賠查詢系統。“太平洋車險理賠查詢”由太平洋保險創新開發，采用定制的合成式手持設備作為查勘員的手持終端，通過3G技術實現事故現場查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實時數據傳輸，后臺核損人員能全程指導和監督現場查勘人員的理賠工作。

因使用“太平洋車險理賠查詢”系統可以同步完成查勘、核價、核損和估損單審核等工作，保險查勘定損的時效性大幅提升。從目前太平洋保險“太平洋車險理賠查詢”試點運行情況來看，案均處理時長只有20分鐘左右。

建立太平洋車險理賠查詢平臺，投保人可以及時、準確了解理賠處理的狀態及結果，提高承保理賠信息透明度。另外，車險理賠信息的透明，也可以使二手車買家能全面掌握到車輛近年的理賠情況，以對車況做一個綜合評估，而此前，一些曾經大修過的事故車流向二手車市場后，買家很難發覺其中的隱患。目前社會上有些機構或者個人，利用他人信息制造假賠案騙取保費。而有了太平洋車險理賠查詢平臺，通過投保人對理賠工作的監督，可以更好地被保險人的利益，打擊騙保騙賠行為。