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有車的朋友對電話車險都不會陌生，電話車險是以電話為主要溝通手段，借助網絡、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險公司專用電話營銷號碼，完成保險產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的業務。

電話車險深受車主喜愛

在初入市場階段，電話車險憑借優惠的價格和便捷的投保等優勢，異軍突起，很快搶占了部分傳統車險市場。因為保險公司和車主直接交易，不存在手續費，保險公司也沒有渠道傭金成本，所以價格空間大。保監會規定電話直銷車險可比傳統車險報價低15%，也正是由于這個原因，電話車險深受車主的喜愛。

電話車險怎么買

電話投保，簡單方便。客戶只要撥打保險公司的投保電話，電銷坐席人員就可把保險價格快速報出，雙方確認成交后，配送人員會按指定時間遞送材料上門，等車主核實保單后，隨即可以刷卡付費，整個投保過程輕松簡便，車主完全可以足不出戶，就完成車險購買。

通過哪些標準來衡量電話車險的優劣

隨著電話車險選擇的增多，很多車主開始將評判電話車險哪家好的標準，從直接的價格優勢和投保便捷轉向了更深入的理賠效率和公司知名度這樣的“硬指標”。開心保專家也認為，客戶已經麻木了保險公司之間的車險價格競爭，逐步對投保理賠的高效性有了需求。

隨著越來越多的保險公司開展電話車險業務，電話車險市場競爭由此加劇。有業內人士稱，在未來很長一個時期內，價格因素、理賠效率、公司知名度、投保便利無疑是未來判斷電話車險哪家好的最重要的“四大指標”。

電話買車險主動呼入，可免冒牌陷阱

“我們的電話銷售車險，其實就是電話直銷車險，二者本質上是一樣的。”電話車險市場的成長還不到2年，但當前已經出現了“山寨林立”的局面。而這些山寨版的電話車險，往往存在承諾與服務大相徑庭的陷阱。

如果車主無從判斷是保險公司打過來的，還是不法中介的冒名頂替，最好的辦法是撥打該保險公司固定的投保熱線——保監會規定所有經營電話車險的保險公司都要具有專用的電銷服務號碼，并在銷售電銷產品地區的主流媒體上公布后長期使用。只要車主留意各大保險公司的電銷號碼，直接呼入投保熱線即可避免上當受騙。