目前,我國居民旅游時辦理保險主要有兩種,一種是旅行社責任險,另一種是個人旅游險。旅行社責任險是因旅行社的原因造成游客損失,由旅行社承擔責任,保險公司賠償。當游客因個人原因受到損害時,旅行社不需要承擔責任。在這種情況下,自行購買的旅游險就顯得更為重要。
出境旅游險,即是出國旅游保險,也可以稱之為境外旅行保險,是針對國民境外旅游、探親訪友、公干在境外面臨的意外、醫療等風險聯合推出的24小時全天候、綜合性的緊急救援服務及意外、醫療、救援服務費用保險保障。
出國旅游人身意外保障
若被保險人在境外旅行期間,因遭受意外傷害事故導致身故、殘疾或燒燙傷的,保險公司將依據保險合同的約定在規定的保險責任范圍內對其予以保險賠償。
出國旅游急性病保障
若被保險人在海外旅行期間,因遭受合同約定的突發性急性病,保險公司將通過合同約定的救援服務機構提供下列救援服務并承擔相應費用,以保險單載明的保險金額為限。
出國旅游緊急援助服務
出國完整旅游信息:如被保險人要求,救援服務機構可提供關于外國簽證、預防接種、天氣預報、機場稅、匯率等信息。
協助安排就醫:根據被保險人身體狀況、病情等,救援服務機構協助被保險人在當地盡可能符合治療要求的、經保險人審查認證或與救援服務機構有合作關系的醫療機構(醫生、醫院、診所、牙醫等)就醫。如病情嚴重,救援服務機構協助安排該被保險人就醫。
出國旅游醫藥費墊付
住院期間醫療費用的擔保或墊付:當被保險人在境外旅行時因遭受意外傷害事故或突發急性病需要住院治療時,如果被保險人持有的海外旅游保險合同涵蓋了因該意外傷害事故或突發急性病導致的境外住院醫療費用補償責任,救援服務機構在接到保險人的授意后,將在被保險人所持有合同的保險責任和保險金額范圍內為被保險人住院期間的醫療費用提供擔保或墊付。
出境旅游險的保險理賠
保險金申請人向保險人申請給付保險金時,應提交以下材料。保險金申請人因特殊原因不能提供以下材料的,應提供其他合法有效的材料。保險金申請人未能提供有關材料,導致保險人無法核實該申請的真實性的,保險人對無法核實部分不承擔給付保險金的責任。
1、境外旅游人身意外理賠:保險金給付申請書;保險單原件;保險金申請人的身份證明;相關正規機構出具的被保險人死亡證明書、殘疾或燒燙傷鑒定診斷書;保險金申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的其他證明和資料;
2、境外旅游其他保障責任理賠:保險金給付申請書;保險單原件;保險金申請人的身份證明;相關正規機構出具的被保險人死亡證明書、相關費用(如交通費用、住宿費用、喪葬費用等)的正式發票或有效收據;保險金申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的其他證明和資料。
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