美亞保險緊急救援電話及救援卡服務內容

發布者:陳穎|發布時間:2014-06-17 10:42:06

 

美亞保險24小時緊急救援電話:(+86)400 888 3080

美亞緊急救援卡服務范圍、服務類別和服務內容:

1、簽證咨詢服務提供有關國外簽證需要注意事項的咨詢。

2、出國前接種疫苗咨詢服務提供有關國外接種疫苗要求的咨詢。

3、天氣咨詢服務提供有關國外天氣預報和溫度的咨詢。

4、外匯兌換咨詢服務提供主要國家外匯兌換率的咨詢。

5、法律團體推薦全球范圍內提供當地律師和法律從業者的姓名、地址、電話,如使用者要求并且可能,將介紹其辦公時間。

6、保釋金安排美亞將協助使用者必要時安排保釋金,美亞將會通過用戶的信用卡或親屬擔保金取得資金后提供財務擔保。

7、翻譯推薦全球范圍內提供翻譯人員的姓名、地址、電話和辦公時間,或安排緊急電話翻譯協助。

8、AIU產品及核賠情況咨詢根據雙方簽訂的協議,美亞將根據使用者的申請和適用情況向使用者提供主要的核賠程序和主要產品特點的咨詢。如果美亞有不適用情況的咨詢,美亞將會讓使用者直接聯系AIU公司客戶服務部。

9、大使館推薦全球范圍內提供大使館和領事館的地址、電話和辦公時間。

10、遺失行李的協助通過聯系相關的部門和提供方法協助在旅途中遺失的行李。

11、遺失旅游證件/信用卡的協助當使用者在海外遺失旅游證件/信用卡時,美亞將通過向使用者介紹有關的機構協助提供遺失和申請補辦的援助。

12、緊急旅游協助當使用者在國外或國內出差/旅游時,美亞協助安排緊急機票,補辦機票和酒店住宿的安排。

13、緊急口訊傳送美亞將盡最大的努力傳送口訊或醫療信息,并根據使用者的要求傳送給使用者的朋友,親屬和工作伙伴。

14、酒店住宿推薦提供全球主要城市酒店的名字、地址和電話。

15、旅途中電話醫療建議咨詢通過電話提供醫療建議給使用者。

16、醫療服務提供者的推薦提供全球醫生,醫院,診所,牙醫和牙醫診所的推薦。

17、安排醫生的預約如有醫療方面的需要,美亞為使用者當地安排醫生的預約。

18、基本藥物的補充如當地的法規允許,及使用者治療需要的情況下美亞將為使用者安排基本藥物的補充及更換。所有協助的費用由使用者負擔。

19、安排入院許可如使用者緊急情況下需要住院,美亞將協助安排使用者辦理住入手續。

20、入院按金的安排(無保險安排)美亞將協助使用者安排入院按金,入院按金的提供將取決美亞通過用戶的信用卡或親屬擔保金取得資金后提供財務擔保。

21、入院按金的安排(有保險安排)美亞將協助使用者安排入院按金。

22、住院期間醫療狀況的監控使用者住院期間,美亞將和當地的醫生一起監控使用者的狀況。

23、安排親屬探望當使用者離開原居住國,其原或其原屬住地住院時,美亞將安排機票給一位使用者的親屬或朋友到當地醫院探望。

24、安排同行子女返國當使用者疾病,發生意外或緊急醫療撤離后,同行的子女因此而受不到照顧,美亞將安排交通工具送返子女(18歲或以下)回原居住國或回原居住地。

25、酒店住宿的安排工作當使用者離開原居住國或其原住地住院時,美亞為繼續出差使用者安排酒店住宿,或為其探望親屬的使用者安排酒店住宿。

26、緊急醫療撤離美亞安排提供將使用者運送到最近的符合國際醫護服務條件合適的醫院。美亞安排提供所需的空中或水陸交通工具及運輸過程中的醫療護理,通信和所有常用的輔助服務。

27、緊急醫療遣返在安排使用者緊急撤離到原居住國或原居住地外住院后,美亞將安排使用者回原居住國或原居住地。

28、遺體送返應使用者親屬的要求,美亞安排將使用者的遺體或骨灰送返回原居住地,或根據用戶的要求安排在當地火化處理。

 

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