購買過車險的人大概都有此體會:翻到幾大頁密密麻麻的保險內容介紹,還沒讀已經頭痛了。據一項調查顯示,大部分車主選購車險時主要依靠朋友幫忙、4S店員介紹、銷售人員推薦等渠道。購買者最關心的問題是理賠服務和保費價格。然而隱藏其后的問題是,您買對險種了嗎?買到一份為您量身定做的車險。
車險所要選購的是商業險的不同險種。商業險分為基本險和附加險。基本險就是一個保障的基礎,針對私家車而言,商業第三者險、車輛損失險和車上人員責任險當屬必備項目。商業第三者險是當事故發生后賠付給對方的補償,車輛損失險則是為自己的愛車所購買的保障,車上人員責任險更是對自己及家人安全的負責。如果大部分時間都是您自己獨自駕駛車輛,您可以選擇只購買車上人員責任險(司機)這一項。而車輛盜搶險,可綜合您的車輛現值、用車習慣、開車環境等因素選定。
除基本險之外,比較常用到的附加險種有車身劃痕損失險、玻璃單獨破碎險、車燈倒車鏡單獨損壞險等。大部分人可能有此疑惑,認為已經購買了車輛損失險為什么這些項目還需要單獨購買?這部分附加險主要是針對非事故引起的局部單獨損壞,如車輛停放中被劃、車窗被砸等情況。這樣的破壞在日常生活中很常見,您可以根據實際情況謹慎選購。
此外,還有兩項附加險是您所需要的,那就是基本險不計免賠和附加險不計免賠。要知道,在一項交通事故中,根據您所擔負的責任比例,保險公司將有一定的事故責任免賠率。而這兩項附加險則是將您因事故責任所需承擔的經濟損失化為零。
首先是看清楚保險公司能保什么,像車輛的碰撞行為,這些都是必保的。但有些保險公司將由于火災、爆炸而引起的車輛損失列為保險主產品之外,有些公司則是將自然災害造成的車輛損壞剔除出保險責任,這些在保險條款里面都有明示。
其次是要搞清楚保險公司不保什么。對保險公司列明的責任免除部分,更要看明白。以往的經驗表明,消費者在理賠時與保險公司發生糾紛,往往就在這一部分。如玻璃單獨破碎和車身劃痕,這兩項在大部分保險公司的保險責任中都是免除責任,需要購買專門的附加險。緊接著,買車險時還要算清幾筆賬。首先是第三者責任險的責任限額確定。這樣一旦出現傷人事件,可以有充足的保險保障。
再次是車損險的保額確定。在購買車損險時,一般是以新車購置價來確定保額。一旦發生事故,保險公司的賠付應可滿足修車的需求。
考慮購買不計免賠特約險。以盜搶險為例,目前各公司對于盜搶險有20%的免賠率,也就是說一旦發生盜搶,保險公司只承擔80%的損失,車主尚需自己承擔20%的責任。“但購買了不計免賠特約險后,免賠率為零,整個盜搶損失就可以全部由保險公司‘埋單’了”。
保障范圍確定了以后,在相同的保障范圍下,保險專家建議車主比較各保險公司給出的價格。但保險專家同時建議車主在購買車險時不宜單純考慮價格,保險公司的服務水平、賠付速度、網點設置都應當是購買車險的重要考慮因素。如有的公司在車主買保險時考察得較為嚴格,但在理賠時卻能夠充分考慮客戶的利益,也有的公司承保條件很寬松,但收取保費后,到車主出險需要理賠時卻卡得很嚴。
保障范圍確定了以后,在相同的保障范圍下,保險專家建議車主比較各保險公司給出的價格。目前,各保險公司車險優惠常有調整,車主投保時可作橫向比較,作最優選擇。
但保險專家同時建議車主在購買車險時不宜單純考慮價格,保險公司的服務水平、賠付速度、網點設置都應當是購買車險的重要考慮因素。如有的公司在車主買保險時考察得較為嚴格,但在理賠時卻不能夠充分考慮客戶的利益,也有的公司承保條件很寬松,但收取保費后,到車主出險需要理賠時卻卡得很嚴。
私家車主在購買車險時,應看透保險產品的實際情況進行選擇,切勿盲目投保。
此外,保險專家提醒投保人買車險時當心兩大誤區。
一是避免超額投保或不足額投保。所謂超額保險,打個比方,某人的車輛價值15萬元,卻投保了20萬元的保險,認為多保多賠。不足額保險則恰好相反。其實,這兩種投保都不能得到有效保障。根據《保險法》規定,保險金額不得超過保險價值,超過保險價值的,超過部分無效。保險金額低于保險價值的,除合同另有約定外,保險人按照保險金額與保險價值的比例承擔賠償責任。
二是避免重復保險。一家保險公司購買保險后,不要再到另外一家保險公司投保。《保險法》規定,重復保險的保險金額總和超過保險價值的,各保險人的賠償金額總和不得超過保險價值。因此,即使投保人重復投保,也不會得到超價值賠付。
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