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很多人有了醫保卻不了解醫保政策，不知道怎么使用醫保看病，比如說醫保卡怎么用、門診怎么報銷等等。針對這種情況，本文將為大家公布部分城市的醫療保險咨詢電話，大家若有什么問題，可以直接撥打醫療保險咨詢電話進行咨詢。

南昌醫療保險咨詢電話是0791-86626239

網民：我們有了醫保卻不知道怎么看病。住院比較簡單，出院時用醫保卡結賬就行了，而看門診就不清楚了，卡里的錢用完了怎么辦？還有沒有報銷?具體規定我不知道。還有特種病報銷有什么規定，大病保險又怎么報銷，我們都不知道。所以建議市醫保印一個醫保手冊，把一些基本的規定、要求放進去，我們就知道怎樣看病怎樣報銷了。可以給參加醫保的人每人一冊，印刷費可以從醫保卡里一次性扣除。

市人力資源和社會保障局答復：由于參保人眾多，參保手冊已經發送完畢。目前，所有業務資料已在網上公開發布，我市職工醫保門診暫時未能報銷，但每月會劃撥個人賬戶，以供參保人用于門診看病和定點藥店購藥。若仍有不清楚的地方，歡迎前往市醫保處業務大廳咨詢，業務人員會進行有效解答，可撥打咨詢電話：0791-86626239。

天津醫療保險咨詢電話可撥打12333

居民醫保繳費正當時、門診定點有新規、社保卡發放進行時……隨著眾多新規定的出臺，今年，在市民關注的養老、醫保等領域又有了不少熱點問題，為進一步提升12333電話咨詢服務質量，更好地解答市民的疑難問題，日前，市人社局連續開展了12333專題電話咨詢活動，對養老、職工、居民醫療保險、社會保障卡等熱點問題進行了集中咨詢，市人社局派出業務骨干與12333電話咨詢員一起，就熱點問題進行電話咨詢解答，昨日，記者對其中市民關注的熱點話題進行了集中，并邀請市人社局相關負責人進行了詳細解答。

西寧市醫療保險咨詢電話請打96345

列為西寧市政府2013年為民辦實事項目之一的西寧市社保局社會保險96345咨詢服務熱線于11月11日正式開通，今后廣大市民可以足不出戶，只需撥打熱線電話就可以詳細咨詢了解社保政策和業務流程等。為了解決市民咨詢業務往返“跑腿”“排隊”問題，西寧市社保局經過半年多的努力，建成開通了社會保險96345電話咨詢服務熱線。記者了解到，96345咨詢服務熱線周一至周五8∶30至12∶00，14∶30至18∶00都有10部人工坐席提供咨詢服務，每天可提供接聽1000人次以上的電話咨詢服務量，已建成入庫社保政策業務知識1萬余條，內容涵蓋城鎮職工養老保險、城鎮居民社會養老保險、新型農村養老保險、城鎮職工醫療保險、城鎮居民醫療保險、新型農村合作醫療、工傷保險、生育保險和綜合業務，能較好地滿足市民對社保政策和辦理流程等的咨詢解答。