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日前大連市住房公積金管理中心介紹，為了方便老弱病殘孕等人士辦理公積金業務，大連市住房公積金管理中心于近日面向此類人士開通預約一對一服務。

據了解，大連市公積金管理中心客服處在對外服務情況進行調研時，有多個辦事處反映在日常工作中經常會遇到老弱病殘孕等特殊的服務對象。因為身體或其他原因，在服務大廳辦理公積金業務過程中遇到排隊、等候等諸多不便。為了解決這部分特殊人群的實際困難，大連市公積金管理中心推出了《特定客戶預約服務制度》。

預約服務開通后，老弱病殘孕等特定客戶可通過撥打中心客服熱線12329進行預約，并由辦事處專人提供一對一服務，免除排隊、等候的痛苦，節約了辦事時間。預約服務的開通解決了老弱病殘孕等特定客戶的實際困難，細化和提升了中心的服務水平。記者同時了解到，下一步，大連市公積金管理中心客服處將針對預約工作的開展情況，及時跟蹤反饋，為職工群眾提供更優質的服務。

大連公積金貸款額度上限是多少

自2013年6月3日，大連市住房公積金管理中心網站發布業務指南，對住房公積金個人貸款額度相關政策做了具體說明后，時經近一年，大連公積金貸款額度并未發生變化。據了解，目前大連市中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、高新區單職工最高貸款額度為45萬元、雙職工最高貸款額度為70萬元。金州新區、保稅區、旅順口區單職工最高貸款額度為33萬元，雙職工最高貸款額度為58萬元；普灣新區、長興島經濟開發區、花園口經濟區、普蘭店市、瓦房店市、莊河市、長海縣單職工最高貸款額度為28萬元，雙職工最高貸款額度為47萬元。對于沈陽近日上調公積金額度，大連住房公積金管理中心工作人員表示大連公積金額度沒有變化，且在近期也不會進行相關調整。