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目前，職工住房公積金提取使用審批在由法定時(shí)限3個(gè)工作日提速為1個(gè)工作日的基礎(chǔ)上，再次提速為即到即辦，即時(shí)辦結(jié);貸款審批在由法定時(shí)限15個(gè)工作日提速為5個(gè)工作日的基礎(chǔ)上，再提速為3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

此外，單位緩繳住房公積金及降低繳存比例審核由原來的14個(gè)工作日再次縮短為5個(gè)工作日辦結(jié);單位繳存住房公積金開戶登記審核即時(shí)辦結(jié)。4項(xiàng)住房公積金業(yè)務(wù)審批事項(xiàng)在2013年提速56.3%的基礎(chǔ)上，再壓縮13個(gè)工作日，再提速62%。

撥打長沙公積金熱線可預(yù)約上門服務(wù)

核實(shí)身份證和還款信息、講解合同協(xié)議、簽字確認(rèn)……5月27日，星期一上午，在河西桐梓坡西路楊女士家里，長沙住房公積金管理中心開福區(qū)管理部的工作人員將“辦公室”也搬了過來，上門為其辦理公積金對(duì)沖還款業(yè)務(wù)。從走進(jìn)楊女士家門到業(yè)務(wù)辦理完畢，前后時(shí)間不到10分鐘。

“上周五撥打了12329熱線咨詢公積金對(duì)沖還款業(yè)務(wù)，工作人員了解到我是孕婦行動(dòng)不方便后，立即為我登記了預(yù)約上門服務(wù)。”楊女士告訴記者，如果讓快到預(yù)產(chǎn)期的她坐車到服務(wù)大廳去辦理這筆業(yè)務(wù)，來回要花半天時(shí)間，而且家里人肯定也不放心。

日前，該管理中心工作人員介紹，因身體疾病等特殊原因到業(yè)務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)確有困難的繳存職工，可撥打熱線電話12329或上網(wǎng)預(yù)約上門辦理。

長沙農(nóng)業(yè)戶口職工離職后即可提取公積金

《長沙住房公積金提取管理辦法操作規(guī)程》中，第十一條明確規(guī)定了長沙地區(qū)農(nóng)業(yè)戶口的單位職工離職后可憑單位的離職證明和戶口簿辦理提取。職工離職后可憑與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議（或離職證明）、本人身份證（戶口本）的原件和復(fù)印件，按要求填寫《個(gè)人提取住房公積金申請(qǐng)（審批）書》后提取住房公積金。戶口遷出本市或戶口不在本市的，離職后即可提取；長沙地區(qū)非農(nóng)業(yè)戶口職工，需離職兩年后方可提取；長沙地區(qū)農(nóng)業(yè)戶口職工，離職后即可提取，并還需提供戶口本。

長沙住房公積金管理中心工作人員介紹，市民有任何關(guān)于公積金的疑難問題，都可以撥打12329。12329服務(wù)熱線除了可以提供住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)的法規(guī)政策咨詢、查詢，受理投訴舉報(bào)和意見建議外，還可以對(duì)辦理住房公積金提取、個(gè)貸業(yè)務(wù)進(jìn)行前期預(yù)審，預(yù)審?fù)ㄟ^后，以短信方式通知客戶就近在住房公積金“12329預(yù)約”窗口辦理業(yè)務(wù)。