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經濟的發展，帶動消費的增長。越來越多的人選擇出國旅游，然而國外的語言與風俗詫異，讓境外旅游存在未知的風險，因此，境外保險尤為重要。

近年來，出境游已成為國人休閑度假的常規選擇，可境外保險卻一直被消費者忽視。相關保險專家指出，讓保險為旅游護航，根據自身需求購買保險，應該成為快樂出行、安全旅游必不可少的環節。

據保險專家介紹，旅游保險簡單來說包括旅行社責任險和旅游意外險。旅行社責任險是指旅行社根據保險合同約定，向保險公司支付保險費。旅行社在從事旅游業務經營活動中，致使旅游者人身、財產遭受損害時應承擔的責任，由保險公司承擔賠償保險金的責任。旅行社責任險只為旅行社因疏忽或過失而承擔的經濟責任買單，如果非旅行社原因，而是由游客本人發生了意外事故則不在承保范圍內。這時，一份旅游意外保險的作用就顯得非常重要。它主要承保游客在旅游過程中，由于意外事故造成的游客人身傷害。

至于通過何種渠道購買旅游保險，保險專家推薦通過保險公司的官網投保，這樣不易上當受騙，也沒有中間渠道成本，更為劃算。

作為境外旅游愛好者，在境外旅游意外事故頻發的時期，應充分掌握處理各種意外事件的應急方式，在自身或身邊的人遭受意外事件時處理危機，保證境外旅行安全。

1、 如在境外發生交通、工傷等事故，如何處理？

如您在境外遇到交通或工傷事故，應立即向當地警方報案或通知雇主，并要求通知您的親友或中國駐該國使、領館。您可要求領事官員敦促所在國當局懲辦肇事者，或協助您通過法律途徑或向保險公司（如您已投保）爭取賠償。

2、 如家人在境外失蹤或遭綁架，如何求助？

應盡速通知中國駐當地使、領館有關情況，包括失蹤或被綁架者姓名、性別、年齡、職業、相貌特征和在國外住址等。根據您的要求，領事官員將請求駐在國有關當局尋找失蹤者或解救被綁架者。

3、 如財產遭盜竊、搶劫或他人強占，如何尋求幫助？

您應立即向當地警方報案，要求警方緝拿罪犯。如有必要也可將有關情況通知中國駐該國使、領館請求協助。

4、 遺失行李

如果行李遺失，游客可于抵達地機場掛失登記處按要求填寫行李掛失登記，登記時請帶好機票、身份證、護照等相關票據和證件。

回國后游客可憑行李牌和掛失登記證明自行到出發地航空公司索取行李；若行李無法找回，則按照各航空公司的賠償標準進行理賠。期間發生的相關費用需游客自行承擔。

如果游客在辦理過程中遇到困難，可撥打責任旅行社電話，請其協助處理；如果該產品有領隊，也請向領隊求助。

5、 如家人在境外死亡，如何處理？

您可通過領事官員或親友了解家人死亡原因和遺物（遺囑）情況，并從當地有關部門獲得死亡證明書等證明文件。如死亡涉及刑事案件并已在當地提起訴訟，您應聘請律師，密切跟蹤庭審情況，同時可請領事官員關注案件，旁聽庭審。

如您對庭審情況或判決結果不滿，您可請律師協助上訴，同時也可通過領事官員向當地有關部門轉達您的意見。

您可要求前往當地處理有關善后事宜，但一切費用（含國際旅費、食宿及交通費）須自理，赴有關國家的簽證須自行辦理。如您不能前往當地處理后事，可委托在當地的親友代辦遺體火化、骨灰和遺物送回等事宜。如當地法律法規定允許，亦可委托領事官員代為處理后事，但您應事先提供經國內公證機關公證出具的書面授權書。