2001年成立的恒康天安于2009年12月經過中國保險監督管理委員會審批,公司名稱變更為天安人壽保險股份有限公司。公司注冊資本變更為5億元人民幣,其中天安保險股份有限公司、領銳資產管理股份有限公司、北京供銷社投資管理中心、北京金佳偉業信息咨詢有限公司和陜西華秦土地復懇整理工程有限公司各持有1億股,占比均為20%。隨著新股東的進入和高管團隊的確定,天安人壽發展的歷史掀開了嶄新的一頁。
恒康天安人壽保險有限公司在2001年由美國恒康人壽保險公司和中國天安保險股份有限公司合資、恒康天安人壽保險有限公司組建的,注冊資本2億元,雙方各占50%。恒康天安秉承“誠信經營、客戶至上”的經營理念,致力于為客戶帶來創新的產品、卓越的服務,安排風險和財務規劃,讓每一位客戶早日實現理想的財務目標。
公司擁有完整的產品體系,建成了多元化的分銷體系,不斷推出新舉措提高客戶滿意度。2005年,總保費收入同比增長 107%,在上海最受歡迎的保險產品評選活動中,“萬全理財終身壽險”獲得最受歡迎的投資理財類產品,“安頤寶年金保險”、“新世代終身醫療”獲得最受歡迎的健康醫療類產品。 恒康天安的“成功之道”,使營銷員確信所從事的是可以終生為之奮斗的事業。2005年團險服務獲得迅猛發展,在外資保險公司中位列第二,受到了企業廣泛好評。2005年,公司被評為最受歡迎的人壽保險公司,穩健成長。
秉承“誠信為本,客戶至上”的經營理念,恒康天安堅持科學的市場調研,將客戶的需求放在第一位,一手抓發展,一手抓服務。公司擁有一支專業化、知識化、年輕化的員工和營銷員隊伍,注重持續改善各環節的服務質量,提高客戶滿意度,以保證客戶在恒康天安得到優質的服務和最好的回報,并為保險行業的社會形象提升,實現商業保險對千家萬戶的風險保障功能做出了應有的貢獻。
2007年,公司集中優勢資源發展主要渠道,繼續積極開拓團險市場,發展銀保業務,調整業務結構,同時完備產品體系,控制經營費用。全年實現總保費收入12,732萬元,其中,團險渠道短期意外險顯著增長,銀行保險渠道網點拓展穩健增長,個險渠道保險營銷員持證率一直保持在100%。恒康天安的“成功之道”,使營銷員確信所從事的是可以終生為之奮斗的事業。
公司積極創新產品,在上海歷年最受歡迎的保險產品評選活動中,“萬全理財終身壽險”獲得最受歡迎的投資理財類產品,“安頤寶年金保險”、“新世代終身醫療”獲得最受歡迎的健康醫療類產品,“金算盤分紅型”獲得最具市場潛力養老類產品獎。2007年,自行改造、開發了10余個產品,以滿足客戶兼顧保障與投資的需要。
公司堅持誠信服務,遵照監管部門的要求,按有利客戶原則做好理賠服務,尤其是對客戶較關心的重大疾病保險,按照中國保險行業協會和中國醫師協會發布的《重大疾病保險的疾病定義使用規范》誠信理賠,最大限度地保護客戶利益,獲得客戶和媒體好評,是中國保護消費者基金會評定的“全國文明誠信(窗口)單位”。
天安人壽致力于專業價值。公司將打造成為市場領先的新型專業壽險公司,作為實現自己宏大戰略的第一步。公司以科學發展觀為指引,堅持壽險規律,回歸壽險本源,專注壽險本業,將通過快速擴張與創新發展方式,盡快確立市場優勢地位。天安人壽管理團隊和廣大員工憑借深厚的壽險從業經驗,以小搏大,專業制勝。
天安人壽致力于擔當貢獻。天安人壽以“天人合一,共享品質生活”為企業使命,主動融入國民經濟與社會發展大局,通過專業化的保障與增值服務,與社會風雨同行、憂樂共擔。公司以“共創、共擔、共享”為核心價值觀,致力于推動行業變革,與社會共享知識和經驗,與客戶共享專業精致的產品與服務,與員工共享公司發展成果,與時代共享主流社會價值。
天安人壽致力于服務保障。公司秉承發揮保障功效的產品設計理念,通過不斷的產品創新,滿足客戶多樣化的保險需求,提升產品價值,樹立產品品牌。天安人壽客戶服務體系堅持“忠于客戶”的服務宗旨,建立統一規范、整體化的客戶服務平臺,通過專業規范的服務標準及個性化專屬服務,增強保險服務的體驗度及尊貴感,以滿足客戶的不同需求,讓客戶感受到備受尊重的差異化服務。
天安人壽致力于創新變革。公司堅持戰略引領、聚焦協同、一體營銷的經營方略,倡導跨界思維、短板思維和創新思維,著力培育戰略引領的發展機制、協同一體的營銷機制、統一高效的運行機制、薪火相傳的人才機制、超前可控的資源機制、綜合評估的效能機制。公司領先市場的運營系統與客戶服務系統,將改變客戶的終端感受和銷售人員的銷售體驗。客戶綜合經營的創新實踐,也將融入壽險業變革的浩蕩洪流。
2012年上半年,天安人壽將總部由上海遷至北京,并高效籌建上海、河南、山東、河北四家分公司及北京營業本部。由此,天安人壽啟動全國性布局,逐步建成全國性的專業壽險公司。到2015年底,公司將完成全國重點地區的分支機構鋪設。敬畏夢想,風雨同行。在未來的歲月里,天安人壽將通過不斷優化的產品與服務,踐行天安人的責任與使命,通過專業化的保障與增值服務,打造國內旗幟型的金融服務平臺,實現金融報國的宏愿。
您的信息僅供預約咨詢所用,不泄露至
任何第三方或用于其他用途。
正品保險
國家金融監督快捷投保
全方位一鍵對比省心服務
電子保單快捷變更安全可靠
7x24小時客服不間斷品牌實力
12年 1000萬用戶選擇