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廣州市民卡是廣州市政府面向社會發放，用于辦理個人社會事務，享受社會保障及其他社會公共服務的電子身份憑證。廣州市民卡應用廣泛，基本上覆蓋了日常生活中的方方面面。同時，廣州市民卡的查詢方式也有很多種，下面小編就逐一向大家進行解答。

廣州市民卡熱線查詢

廣州市社會保障(市民)卡24小時服務熱線：12343

服務項目：提供7×24小時的電話服務，幫助市民解答有關市民卡、市民網頁的咨詢問題，
提供市民卡電話掛失服務。

廣州市民卡服務郵箱：

card-service@gz.gov.cn

廣州市民卡服務網點：

天河區

地址：龍口西路穗園西街2號一樓廣州市電子政務公共服務大廳

服務時間：周一至周五

9:00～17:00

服務內容：

1．社保（市民）卡：申領、發卡、書面掛失、解除掛失、補卡、故障處理、換卡、信息查詢、卡面信息變更、更新個人資料、卡到期處理、注銷、重置自助服務密碼、自助查詢；

2．市民網頁（市民郵箱）：市民網頁開戶、現場身份確認、查詢帳號、密碼重置、信息變更、查詢帳號次數清零、修改別名等業務。

蘿崗區

地址：香雪三路3號廣州開發區蘿崗區政務服務中心3樓

服務時間：周一至周五

8:45～11:45，

13:30～16:45

服務內容：

1．社保（市民）卡：申領、發卡、書面掛失、解除掛失、補卡、故障處理、換卡、信息查詢、卡面信息變更、更新個人資料、卡到期處理、注銷、重置自助服務密碼、自助查詢；

越秀區

東泰路28號建設銀行（廣州市鐵一中學旁）（臨時）

周一至周五

9:00～17:00

服務內容

1．社保（市民）卡：申領、發卡、書面掛失、解除掛失、補卡、故障處理、換卡、信息查詢、卡面信息變更、更新個人資料、卡到期處理、注銷、重置自助服務密碼、自助查詢；

2．市民網頁（市民郵箱）：市民網頁開戶、現場身份確認、查詢帳號、密碼重置。

海珠區

江燕路180號（臨時）

周一至周五

9:00～17:00

荔灣區

荔灣區逢源路128號荔灣區政務服務中心一樓

周一至周四，

上午9:00-12:00，

下午13:00-17:00

周五

上午9:00-12:00，

下午13:00-15:00

白云區

機場路561號白云區政務服務中心二樓233、234號窗口

周一至周四

9:00～12:00,

13:00～17:00

周五9:00～12:00，

13:00～15:00

黃埔區

大沙北路110號黃埔區政務服務中心二樓

周一至周四

9:00～12:00，

13:00～17:00；

周五9:00～12:00，

13:00～15:00

南沙區

鳳凰大道1號南沙區政務服務中心一樓大廳16號和17號窗口

周一至周四

9:00～12:00，

13:00～17:00；

周五9:00～12:00，

13:00～15:30

番禺區

市橋清河東路319號行政辦公中心西副樓（番禺區政府，政府政務服務中心）二樓223室

周一至周四

8:30～12:00，

14:30～17:30；

周五8:30～12:00，

12:30～15:30

花都區

公益大道蘭花路人力資源和社會保障局大院1號樓服務大廳

周一至周五

8:30～12:00，

14:30～17:30

增城市

荔城街荔興路18號5樓

周一至周五

8:30～12:00

14:30～17:30

從化市

河濱北路128號二樓從化市政務服務中心

周一至周五

8:30～12:00，

14:00～17:30

小編總結：廣州市民卡是廣州市政府面向社會發放，用于個人辦理社會事務、享受社會保障及其他社會公共服務的電子身份憑證。目前，社保（市民）卡已整合社會保險、住房公積金、老年人優待、醫療衛生等領域的應用。所有社保（市民）卡持卡人憑卡可以享受醫療保險、看病買藥、查詢社會保險和住房公積金待遇等服務，并可多渠道辦理社保（市民）卡申領、查詢、掛失、補卡、咨詢、投訴和建議等業務，充分享受信息技術和社會發展帶來的便利。