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目前，平安車險網絡銷售服務平臺已經可以完整的涵蓋保前咨詢、保中報價、第一時間處理事故等全面的服務范疇。

對于廣大車主而言，平安車險網銷平臺最大的特點在于“全流程電子化”，從選擇投保到網上支付、從電子保單下載到理賠信息查詢，客戶都可以在網上輕松搞定，無須親自前往營業廳辦理，盡享網絡時代“足不出戶，一鍵搞定”的輕松與便捷。而且，通過平安車險網銷平臺，客戶可以靈活選擇自己真正需要的各個險種，同時，由于省卻了中間環節，網銷平臺的車險價格更為優惠。

　　平安網銷車險 10分鐘搞定

平安電話車險從客戶的貼身利益與實際情況出發，客戶只要撥打投保車險公司的服務熱線，即刻會有電話專席的工作人員接聽，在線接聽并解答車主的所有問題，并且會將公司的各種車險業務介紹給車主，車主可以通過電話進行確認信息并投保，次日就會有車險公司專門的工作人員親自上門遞送保單，車主足不出戶，在家就可以交納保費。

另外，隨著網絡信息技術的普及運用，平安車險公司推行的平安網上車險直銷平臺，車主可以通過上網登陸平安網銷平臺，按照頁面提示以及自己愛車的實際情況進行輸入，1分鐘即可獲得車險的報價，網上在線10分鐘就能支付交納，完成全部投保過程。同時，通過平安網銷平臺投保車險的車主，還可以享受到“私家車商業險多省15%”的優惠。

平安車險除了價格實惠之外，其平安車險增值服務內容還十分豐富，為廣大車主解決了許多關于汽車的問題。平安車險在全國開通“快、易、免”服務，并且服務持續升級,得到廣大消費者好評。

“快、易、免”是平安車險增值服務的特點，指的是車險一天賠付、上門代收索賠資料和免費道路救援服務。“快、易、免”的具體內容是什么？

2003年，中國平安在國內率先推行車險全國通賠服務，這就大大縮短了客戶來回奔波索賠的時間；
2009年，平安車險推出三項服務，即向所有車險客戶提供“萬元以下，資料齊全，三天賠付”的便捷服務；

2010年把車險理賠時間由原來三天縮短為一天；
2011年，平安車險又推出“一袋式”理賠服務，即客戶出險后，查勘員告知在服務案件類型范圍內的客戶應該準備的理賠資料，并且贈送“理賠資料專用快遞袋”，客戶只需要撥打信封上的“快遞受理電話”，無需上門交索賠資料，快遞公司將上門代收資料并送達至理賠內勤。

"免"恐怕是所有車主最需要的貼心服務了。“免”即免費道路救援，作為平安車險增值服務的重要部分，平安車險VIP客戶和通過電話、網絡購買商業車險客戶，均可在保單有效期內，不限次數，免費享受全國車輛故障緊急救援等多項服務。包括：免費接電、緊急送油(油費自行承擔)、緊急加水、更換輪胎、現場搶修、拖車牽引(100公里內)、吊裝及困境救援等七項免費救援服務。

另外，客戶車輛一旦出險，平安車險可從定損到維修、理賠全程代辦，即使車主不主動打電話求助，平安車險的工作人員也會每天主動瀏覽理賠進程中的信息，一旦發現問題就會主動車主聯系，并且指導理賠工作，既省心又省力，充分滿足客戶需求。