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最近有小伙伴在投保超級(jí)瑪麗9號(hào)的時(shí)候,會(huì)遇到這樣的情況:明明已經(jīng)智能核保通過,符合投保條件,但是卻在最后支付環(huán)節(jié)顯示無法支付,這究竟是什么原因呢?其實(shí)呀,就是被風(fēng)控了!那么,超級(jí)瑪麗9號(hào)重疾險(xiǎn)提交時(shí)被風(fēng)控是怎么回事?如何解決?今天我們就來說一說!
一. 超級(jí)瑪麗9號(hào)重疾險(xiǎn)提交時(shí)被風(fēng)控是怎么回事?
風(fēng)控說白了,就是保險(xiǎn)公司的大數(shù)據(jù)風(fēng)控系統(tǒng),如果系統(tǒng)判斷被保人的風(fēng)險(xiǎn)偏高,投保就會(huì)被系統(tǒng)攔截。至于用戶數(shù)據(jù)從哪里來,如何觸發(fā)預(yù)警機(jī)制,屬于商業(yè)秘密,小開也沒有過多打聽。
但是有一點(diǎn)可以肯定,以后買保險(xiǎn)不僅僅要看健康告知,還要看保險(xiǎn)公司的風(fēng)控系統(tǒng)。
不一樣的是,健康告知是一開始就能看到的,能不能過我們自己就能判斷,
而風(fēng)控系統(tǒng)是不公開的,直到最后才能知道結(jié)果,
這就意味著,你很有可能忙活半天,又是選產(chǎn)品、又是核保,結(jié)果到最后,投不上!白忙活一場(chǎng)。。。。
那么,風(fēng)控通常涉及哪些方面?
風(fēng)控系統(tǒng)就會(huì)根據(jù) 健康數(shù)據(jù)、核保規(guī)則、理賠記錄、互聯(lián)網(wǎng)行為等多個(gè)維度來綜合打分,如果分?jǐn)?shù)異常,那就無法投保。
至于互聯(lián)網(wǎng)行為,這個(gè)通常跟搜索習(xí)慣有關(guān),比如小開這種經(jīng)常上網(wǎng)搜索理賠記錄啊,帶病投保這種,就有可能引起保險(xiǎn)公司的注意。
當(dāng)然,這只是主要的幾項(xiàng),并不是所有,之前小開還遇見過一位讀者,是因?yàn)樾r(shí)候戶口本改過名字,被風(fēng)控校驗(yàn)住了。
二、遇到風(fēng)控如何解決?
1、向保險(xiǎn)公司申訴
如果大家在投保超級(jí)瑪麗9號(hào)重疾險(xiǎn)時(shí)被風(fēng)控,可以及時(shí)聯(lián)系我們的客服人員,客服人員會(huì)根據(jù)情況來幫忙申訴。成不成功就需要看保司審核了。
2、更換其他產(chǎn)品
如果保險(xiǎn)公司不接受申訴,或者申訴不通過,可以換一家進(jìn)行投保,現(xiàn)在好產(chǎn)品很多,不必拘泥于一家。
寫在最后
如果您再投保的過程中遇到什么問題,歡迎聯(lián)系我們的顧問老師,一對(duì)一在線為您解答。
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