家庭第三者責任中的第三者指的是？
您好！第三者是指除被保險人及其家庭成員、寄居人員、同住人員以及上述人員的雇員或家政服務人員以外的人。
家里財產被偷了，可以立刻申請理賠嗎？
您好！從案發時起三個月內，被盜搶的室內財產仍未查獲的話，是可以申請理賠的哦！
如果房齡超過15年，就不能投保這款產品了嗎？
您好！如果房齡超過15年，就不能投保了。
這款產品對于房屋有要求嗎？
您好！投保的房屋需要為城市住宅，房屋建筑結構必須為鋼結構/鋼、鋼筋混凝土結構/鋼筋混凝土結構/混合結構之一哦！
產品理賠怎么申請？
保險事故發生后，第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案。根據保險公司具體要求，完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險產品與不同的保險公司要求不同，建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案或查詢，開心保保險工作人員會協助您聯系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險專業的工作人員協助客戶準備保險公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務，協助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險協助客戶聯系保險公司、整理理賠資料，同時，幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時效，協調與保險公司溝通。
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開心保回復：您好！感謝您對開心保的支持與信任！開心保是全國性專業保險代理平臺，為您提供旅游保險、意外保險、健康保險等多類別保險服務，您有任何有關保險的問題都可以向我們提出，我們將竭誠為您服務。開心保買保險，省錢更安心！
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開心保回復：您好，非常感謝您對開心保網的支持！您的滿意就是我們最大的追求，開心保網將持續為客戶提供專業優質的保險產品與服務，感謝您的關注與支持，如您有其他疑問，請隨時致電4009-789-789聯系我們，祝您生活愉快！
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