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網上買保險,如何獲取保單?
投保成功后30分鐘內,系統會發送電子保單到您預留的電子郵箱中,電子保單與紙質保單同樣具有法律效力。
保單怎么驗真?
您好,您可以撥打瑞泰人壽客服電話400-810-9339驗真。
等待期是什么意思?
為防止被保險人帶病投保,或逆選擇,保險公司規定從購買保險日起的一段時間(本計劃為90天),這段時間內發生的因疾病導致的重大疾病或者住院醫療,保險公司不予以賠付,這個期間就是等待期。本產品第二年續保沒有等待期。
住院醫療時,對醫院選擇有要求嗎?哪些醫院可以通過保險公司報銷?
本計劃的住院醫療醫院指二級以上(含二級)公立醫院或保險公司認可的其他醫療機構,但不包括主要作為康復、護理、療養、戒酒、戒毒或相類似的醫療機構。注意:北京市平谷區所有醫院的就醫均不給予理賠。
如果出險了,應該如何理賠?
被保險人初次患本合同約定的重大疾病,申請人需填寫保險金給付申請書并憑下列證明材料向我們申請理賠: 1)保險合同; 2)申請人的有效身份證件; 3)由國家衛生部醫療等級分類中的二級或二級以上的醫院出具的附有病歷、病理顯微鏡檢查、必需的血液檢驗及其他科學方法檢驗報告的被保險人疾病診斷證明,關于重大疾病的釋義中所提及的索賠時需要提供的有關證明; 4)所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料; 5)若申請人委托他人代為申請給付保險金,還應提供授權委托書、受托人身份證件等相關證明文件。 我們在收到保險金給付申請書及本附加合同約定的證明和資料后,將在5日內作出核定;情形復雜的,在30日內作出核定。對確定屬于保險責任的,在與申請人達成有關給付保險金的協議后10日內,履行給付保險金義務。
產品理賠怎么申請?
保險事故發生后,第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協助您聯系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業的工作人員協助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務,協助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協助客戶聯系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協調與保險公司溝通。
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用戶評價 (60)
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綜合評價: 強烈推薦
開心保回復:您好,本產品承保兒童常見的45種重大疾病,保障種類較為全面,并可續保到25歲,歡迎您繼續投保。您所反映的問題我們已做好記錄待反映到保險公司,您在投保過程中若發現任何問題都可以向客服反映,我們盡力幫您解決。歡迎您繼續關注開心保網,祝您生活愉快!
開心?;貜停?span>如您所說,省下一頓飯錢不如給孩子一個周全的保障,給孩子的愛是多方面的,保險保障也是其中的一種疼愛表現,這也是當今眾多父母的選擇。歡迎您繼續關注開心保網,開心保祝您生活愉快!
開心?;貜停?span>您好!感謝您的支持,選對一份保險很關鍵!明年繼續投保的話是沒有等待期的。感謝您的關注。
開心?;貜停?span>您好!瑞泰成長衛士少兒重疾險性價比的確很高哦,如果您覺得不夠,可以再給孩子加保一份康惠保長期重疾險,非常適合哦!
開心保回復:您好!瑞泰成長衛士少兒重大疾病保險的確是少兒重疾險中性價比很高的產品!后續有任何問題請與我們的客服聯系哦~
開心?;貜停?span>您好!很高心您有這么強的保險意識!買保險就是買份安心,而且,重疾險和醫療險很配哦!感謝您對開心保精選產品的肯定,希望以后能為您提供更優質的產品和服務!