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如果有了社保，那還有必要買重疾險嗎？

社保和重疾險兩種保險的理賠方式不同，功能相互補充。重疾險是一個專門重疾的保障，一旦確診，不管您實際治療費用是多少，也無需提供任何發票。 所獲得的保險金可以用于治療或彌補患病后的收入損失。雖然社保覆蓋率在逐漸提高，但僅提供基礎治療，不少治療重疾的藥物都不在醫保范圍內， 所以準備一份重疾保險，可以有效減輕經濟壓力。

買多少保額合適？

由于重疾險是給付保額型險種，即一旦確診，就按保額全額給付被保險人，跟已經花費的治療費用無關。 給付的這筆保險賠償金，可用作后續的治療費用和保健保養費用，而且一旦患有重大疾病治療后，再想購買重大疾病保險就不可以了，所以保額一定是越高越好。 建議至少投保30萬保額，因為30萬保額基本足夠用來治療一般的重大疾病，同時您也可根據自己的經濟能力選擇保額。

已經投保過其他重疾險，是否影響本次投保？

最近1年累計投保重疾險產品保額不超過100萬，本次即可投保。且正在生效中的復星聯合健康保險公司的重疾險保額+本次投保的保額，累計風險保障在以下范圍之內，方可投保。累計風險保額：0-5歲：45萬；6-40歲：75萬；41-45歲：60萬；46-50歲：45萬；本產品按照主險保額1.5累計重疾風險保額。

本產品疾病種類包含哪些？

本產品承保的疾病名稱和賠付標準詳見頁面中的條款附件。

本產品的猶豫期是多少天？等待期是多少天？

自投保人簽收本合同的次日零時起，有 15 日的猶豫期。在此期間，請投保人認 真審閱本合同，如果投保人認為本合同與投保人的需求不相符，可以在此期間提 出解除本合同，本公司將扣除不超過 10 元工本費后向投保人無息退還保險費。 對于因非意外的原因導致的保險責任，本合同生效日起 180 天內（含第 180天）為等待期。等待期內非意外原因發生的重大疾病，保險人不承擔保險責任。

投保了惡性腫瘤保險金，如果再患惡性腫瘤，滿足什么條件才能賠付？

若首次發生的重大疾病為惡性腫瘤且根據本合同約定給付重大疾病保險金后，自重大疾病確診之日起 3 年后，在本公司指定或認可的醫療機構由專科醫生確診仍處于惡性腫瘤狀態，本公司按本合同基本保險金額給付惡性腫瘤額外保險金，同時本合同終止。

什么情況下重疾保額可以增加30%？

若被保險人因意外或本合同生效之日起180天后至第十個保單周年日之前發生合同列明的重大疾病的一種或多種，保險公司按照合同基本保險金額的30%給付額外重大疾病保險金，同時額外重大疾病保險金責任終止。

輕癥、中癥賠付后，重疾保額會減少嗎？

輕癥、中癥賠付后，僅輕癥、中癥責任終止，重大疾病責任繼續有效且保額不受影響。

如果在等待期內身故如何賠償？

被保險人在本合同生效（若曾復效，則自本合同最后復效）之日起 180 天內因非意外的原因導致身故或全殘，本公司將按投保人已交納的本合同累計保險費數額（不計息）給付身故保險金或全殘保險金，同時本合同終止。意外導致的身故，18周歲后按基本保額賠付，18周歲前按累積保險費數額（不計息）賠付。（詳見頁面責任描述或條款）

保單如何驗真？可以申請紙質保單嗎？

為保證您的合法權益，您通過復星聯合健康保險全國客服熱線4006-11-7777或登錄保險公司官網及官方微信公眾號進行保單查詢和驗真。復星聯合保險通過開心保銷售保險產品的合同訂立均采取電子保單形式，您在投保成功后，電子保單會發送到您填寫的投保人郵箱中，根據《中華人民共和國合同法》第十一條規定，數據電文是合法的合同表現形式，電子保單與紙質保單具有同等法律效力。此產品不能申請紙質保單，可將電子保單打印留存。

保險費的支付方式？續期如何繳費？

首期保險費的支付方式可以采取支付寶、微信、銀行卡方式繳費。當您在開心保保險網初次投保本保險計劃時，投保頁面會要求您提供續期繳費銀行卡（儲蓄卡）號。續費日期前，您會收到短信提示，保險公司會在約定的保險費交納日從您購買時填寫的銀行賬號中劃扣當期應交的保險費。請您保持銀行賬戶余額充足。

可以指定受益人嗎？

疾病責任受益人只能是本人，這款產品身故全殘責任受益人可以法定，也可以指定受益人；指定身故受益人包括父母、配偶、子女

本產品對醫院的要求是？理賠流程是怎樣的？

包括保險公司指定醫療機構，以及符合下列所有條件的機構：（1）位于境內，擁有合法經營執照，當地基本醫療保險管理機構最新公布的二級以上（含二級）的定 點醫院，或其它合同雙方約定的醫院；（2）設立的主要目的為向受傷者和患病者提供留院治療和護理服務；（3）有合格的醫生和護士提供全日二十四小時的醫療和 護理服務；（4）非主要作為康復醫院、診所、護理、療養、戒酒、戒毒或類似的醫療機構。理賠非常方便快捷，請您撥打復星聯合健康保險全國客服熱線4006-11-7777進行報案，客戶通過以上方法報案后，屆時會有保險公司有專人來受理、審核、下達理賠通知書。

給新生兒投保，如果身份證沒有辦下來，有效期怎么填？

新生兒投保可以填長期，身份證有效期不影響理賠；

被保險人需要體檢才能購買嗎？如何進行智能核保？如果不清楚自己的健康狀況是否符合健康告知或者客戶已經投保、但對自己的健康狀況還是有疑問怎么辦？

被保險人不需要體檢，只需符合購前告知的要求即可投保。 點擊立即投保后，在購前告知頁面下方的有部分情況，就可以進入智能核保頁面，按照身體實際情況在頁面的內容選擇即可。 如對自身的健康狀況不了解或對健康告知中提到的內容有疑問，可通過智能核保，告知具體病種進行確認。對于已經投保的客戶，在猶豫期前可以聯系保險公司客服進行補充健康告知，客服會指導辦理。