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這款產品有等待期嗎?
本保險的疾病門診醫療等待期為30天,疾病住院醫療等待期為90天。意外醫療及連續投保無等待期。
這款保險的報銷范圍包含哪些?
本保險的保險責任包含意外傷殘/身故保險金;疾病門診醫療保險金;疾病住院醫療保險金;意外傷害門診/住院醫療保險金。
對意外傷害如何界定?
意外傷害指外來的、突發的、非本意的和非疾病的客觀事件為直接且單獨的原因致使身體受到傷害。
在哪些醫院接受治療可以獲得賠付?
在中國境內(不包括香港、澳門、臺灣)是指經中華人民共和國衛生部門評審確定的二級或以上的公立醫院或投保人與保險人協商共同指定的醫院或醫療機構(不含特需門診、外賓醫療、干部病房、聯合病房、國際醫療中心、VIP部、聯合醫院)。意外傷害急救不受此限,但經急救情況穩定后,須根據病情及時轉入前述指定或認可的醫療機構治療。
這款保險的購買年齡是多少?符合年齡就可以購買嗎?
購買年齡是出生滿30天的嬰兒到17周歲的青少年,但不符合健康告知要求的無法購買,具體請仔細閱讀健康告知條款。
這款產品怎么賠付?
疾病門診醫療每次就醫社保報銷后免賠100元,社保范圍剩余部分90%報銷,每日限額500元;疾病住院醫療每次免賠200元,社保范圍剩余部分90%報銷;意外傷害住院/門診醫療0免賠,社保范圍內剩余部分100%報銷(未使用社保結算,扣除相應責任免賠額后,均按照社保范圍剩余部分的60%報銷;同一疾病7天內連續治療算一次免賠);“社保結算”是指使用社保的統籌帳戶進行醫療費用結算,如果以社保身份就醫,但僅有掛號費、診查費或醫事服務費的社保部分支付,而其它醫療費用統籌結算為零,視為未使用社保結算,按照60%賠付比例支付保險金;本產品保障僅限社保范圍內,社保范圍外的費用不報銷;
這家保險公司怎么樣?
2016年,華泰保險集團在亞洲保險公司競爭力年度排名中位列大陸榜單第六名。連年獲評“最具成長性保險公司獎”、“最佳保險企業獎”、“最具創新力保險公司獎”。截至目前,華泰財險已在全國各地設立了3500多家專屬代理門店。 平臺銷售的所有保險產品都在保監會進行了備案,可放心購買。
如何在華泰官網查詢保單承保信息進行保單驗真?
請登錄投保成功短信中提示的華泰官網查詢網址http://agt.ehuatai.com/nonautoquery/ 。填寫登錄信息時,類別選擇“家庭財產、意外傷害保險”,保單號在投保成功短信或在輕松籌平臺“保險服務”頻道中查詢;密碼填寫被保險人名字或身份證號,即可登錄查詢保單承保信息。
這款產品有等待期嗎?
本保險的疾病門診醫療等待期為30天,疾病住院醫療等待期為90天。意外醫療及連續投保無等待期。
這款保險的報銷范圍包含哪些?
本保險的保險責任包含意外傷殘/身故保險金;疾病門診醫療保險金;疾病住院醫療保險金;意外傷害門診/住院醫療保險金。
對意外傷害如何界定?
意外傷害指外來的、突發的、非本意的和非疾病的客觀事件為直接且單獨的原因致使身體受到傷害。
在哪些醫院接受治療可以獲得賠付?
在中國境內(不包括香港、澳門、臺灣)是指經中華人民共和國衛生部門評審確定的二級或以上的公立醫院或投保人與保險人協商共同指定的醫院或醫療機構(不含特需門診、外賓醫療、干部病房、聯合病房、國際醫療中心、VIP部、聯合醫院)。意外傷害急救不受此限,但經急救情況穩定后,須根據病情及時轉入前述指定或認可的醫療機構治療。
這款保險的購買年齡是多少?符合年齡就可以購買嗎?
購買年齡是出生滿30天的嬰兒到17周歲的青少年,但不符合健康告知要求的無法購買,具體請仔細閱讀健康告知條款。
這款產品怎么賠付?
疾病門診醫療每次就醫社保報銷后免賠100元,社保范圍剩余部分90%報銷,每日限額500元;疾病住院醫療每次免賠200元,社保范圍剩余部分90%報銷;意外傷害住院/門診醫療0免賠,社保范圍內剩余部分100%報銷(未使用社保結算,扣除相應責任免賠額后,均按照社保范圍剩余部分的60%報銷;同一疾病7天內連續治療算一次免賠);“社保結算”是指使用社保的統籌帳戶進行醫療費用結算,如果以社保身份就醫,但僅有掛號費、診查費或醫事服務費的社保部分支付,而其它醫療費用統籌結算為零,視為未使用社保結算,按照60%賠付比例支付保險金;本產品保障僅限社保范圍內,社保范圍外的費用不報銷;
這家保險公司怎么樣?
2016年,華泰保險集團在亞洲保險公司競爭力年度排名中位列大陸榜單第六名。連年獲評“最具成長性保險公司獎”、“最佳保險企業獎”、“最具創新力保險公司獎”。截至目前,華泰財險已在全國各地設立了3500多家專屬代理門店。 平臺銷售的所有保險產品都在保監會進行了備案,可放心購買。
如何在華泰官網查詢保單承保信息進行保單驗真?
請登錄投保成功短信中提示的華泰官網查詢網址http://agt.ehuatai.com/nonautoquery/ 。填寫登錄信息時,類別選擇“家庭財產、意外傷害保險”,保單號在投保成功短信或在輕松籌平臺“保險服務”頻道中查詢;密碼填寫被保險人名字或身份證號,即可登錄查詢保單承保信息。
產品理賠怎么申請?
保險事故發生后,第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協助您聯系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業的工作人員協助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務,協助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協助客戶聯系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協調與保險公司溝通。
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