免賠額是什么意思?
免賠額指需由被保險人自行承擔,保險公司不負賠償責任的部分。設定免賠額可以有效的降低保費,讓您以更為實惠的價格享受高額的保障。 本產品一般醫療的標準年免賠為1萬元;重癥疾病對于慢病人群與一般醫療共用免賠,對非慢病人群不設免賠額,具體以保單所載為準。 責任內若被保險人個人支付的累計超過免賠額以上部分的醫療費用由我們承擔。被保險人社會基本醫療保險個人賬戶支付的醫療費用、在其他商業保險、工作單位獲得賠付的部分可用于抵扣免賠額,但社保或公費醫療賠付部分不能用于抵扣免賠額。 惡性腫瘤質子重離子醫療責任和惡性腫瘤院外特定藥品費用醫療責任中的免賠額均為0元。
投保前已經生的病可以賠付嗎?
不可以。既往癥指在合同生效前已存在,且該被保險人知道或應當知道的癥狀和體征,無論被保險人是否在合同生效前接受治療、醫生建議或診斷。
等待期是什么意思?本產品等待期為多久?
答:等待期是指自合同生效日起計算的一段時間,具體天數以保險合同所載為準。在等待期內發生保險事故,保險公司不承擔賠償責任。 等待期是健康險常規做法,可以保證大部分如實告知客戶的利益,防范少數人因未如實告知導致保費飆升由全體被保險人買單。 本產品必選保障和大部分可選保障因意外傷害導致的事故無等待期,疾病等待期30天;重癥疾病保險金的等待期為90天,具體以保單所載為準。本產品等待期僅適用于首次投保,連續投保的客戶不適用于等待期。 對已經投保和本產品類似保險產品的客戶轉投或續投至本產品,之前投保的產品已經在等待期之后,且其保單結束日與本產品生效日相差不超過2天,則本產品可以在原定等待期期間提供保障,保額和保障內容以原投保產品或本產品保障的低者為準。
在哪些醫院接受治療可以獲得賠付?
本產品的一般醫療和重疾醫療的住院治療限中華人民共和國衛生部審核認定的二級或以上公立醫院普通部,不包括: 1) 特需醫療、外賓醫療、干部病房、聯合病房、國際醫療中心、VIP部、聯合醫院、A級病房; 2) 診所、康復中心、家庭病床、護理機構; 3) 休養、戒酒、戒毒中心。 該醫院必須具有系統的、充分的診斷設備,全套外科手術設備及能夠提供二十四小時的醫療與護理服務的能力或資質。 惡性腫瘤質子重離子醫療責任的就診醫院限上海市質子重離子醫院。 若選購惡性腫瘤特需醫療責任加油包,則針對惡性腫瘤-重度的就診醫院可額外擴展為二級或二級以上的公立醫院的特需部、國際部、VIP部(不包括觀察室、聯合病房和康復病房)。 若選購惡性腫瘤赴日醫療責任,則就診醫院限定為指定的日本醫院。 若選購互聯網問診藥品費用醫療責任,就診醫院限我們指定的互聯網醫院,且須經我司指定服務通道使用服務。
如何查詢驗證保單?
您可登錄美亞保險官網查詢驗證保單信息。
產品理賠怎么申請?
保險事故發生后,第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協助您聯系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業的工作人員協助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務,協助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協助客戶聯系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協調與保險公司溝通。
正品保險
國家金融監督快捷投保
全方位一鍵對比省心服務
電子保單快捷變更安全可靠
7x24小時客服不間斷品牌實力
12年 1000萬用戶選擇銀行卡支付限額
銀行 | 限額(單筆/單日/月) |
---|
尊敬的用戶,您即將進入投保流程。請仔細閱讀投保條
款等投保信息
為了保障您的權益,您接下來的操作將被記錄
客戶告知書 請仔細閱讀我已知曉
用戶評價 (79)
10.0
綜合評價: 強烈推薦