網上買保險,如何獲取保單?
投保成功后30分鐘內,系統會發送電子保單到您預留的電子郵箱中,電子保單與紙質保單同樣具有法律效力。
如何查詢并驗證保單的真實性?
您可撥打泰康保險的客服熱線95522查詢保單信息或驗證保單;或登錄泰康在線官方網站(http://www.tk.cn/)進行保單驗真。
我沒有社保,也可以投保嗎?
您好,有無社保均可以購買本產品。
疾病有等待期嗎?
您好,疾病等待期為30天,續保無等待期。
質子重離子醫療保險金和惡性腫瘤—重度院外特定藥品費用醫療賠付比例多少?
無論被保險人是否以參加社會基本醫療保險或者公費醫療身份就診并結算的,賠償比例均為100%。
對治療的醫院有要求嗎?
本產品醫療相關責任限定為國家衛生部醫院等級分類中的二級或二級以上公立醫院普通部及保險人擴展承保的醫院普通部,但不包括觀察室、特需醫療、國際醫療、聯合病房、康復病房和干部病房以及附屬于前述醫院或單獨作為診所、康復、護理、療養、戒酒、戒毒等或相類似的醫療機構或保險人不予承保的醫院;質子重離子醫療保險責任的醫療機構限定為“上海質子重離子醫院”。
產品理賠怎么申請?
保險事故發生后,第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協助您聯系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業的工作人員協助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務,協助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協助客戶聯系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協調與保險公司溝通。
正品保險
國家金融監督快捷投保
全方位一鍵對比省心服務
電子保單快捷變更安全可靠
7x24小時客服不間斷品牌實力
12年 1000萬用戶選擇銀行卡支付限額
銀行 | 限額(單筆/單日/月) |
---|
用戶評價 (64)
10.0
綜合評價: 強烈推薦