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本產品主要保障什么?
本產品保障因疾病或意外傷害導致不能工作造成的收入損失或中斷,達到合同約定的標準即可按月給付。
有了醫療險或重疾險,還需要華貴水長流失能收入損失保險(互聯網專屬)嗎?
需要。醫療險或重疾險僅為客戶一次性給付治療費用,而失能收入險則為客戶每月提供長期的、穩定的收入,以彌補因無法工作造成的收入損失。搭配購買,保障更全面,增強風險抵御力。
這款產品可以給誰買?
可以給父母、配偶、子女投保,但是保險金額必須獲得被保險人的同意并認可。
如何退保?
可以在微信公眾號【華貴保險在線】-微服務-個人中心-退保中辦理,在進行身份驗證后按照指引操作即可。
外籍人士能買么?
這款產品僅限持有中華人民共和國居民身份證的人士購買。
華貴水長流失能收入損失保險(互聯網專屬)的風險保額如何計算?
本產品支持多單投保,最高基本保額不超過2萬。
華貴水長流失能收入損失保險(互聯網專屬)條款中意外傷殘1-3級的評定標準?
意外傷殘1-3級的評定標準為《人身保險傷殘評定標準及代碼》(標準編號JR/T 0083-2013),該標準由全國金融標準化技術委員會保險分技術委員會制定,并由原中國保監會發布(保監發〔2014〕6號)。
產品理賠怎么申請?
保險事故發生后,第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協助您聯系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業的工作人員協助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務,協助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協助客戶聯系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協調與保險公司溝通。
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