什么是猶豫期?這款產品有猶豫期嗎?
您好,電子保單發出次日起的10日內是猶豫期,在這期間,投保人需認真審視本合同,如果投保人認為本合同與需求不相符,投保人可以在此期間提出解除本合同,保險公司將向您無息退還所交納的保險費。這款產品也是有猶豫期的。
保險對醫院有要求嗎?
您好,是有要求的。保險公司指定醫院或國家衛生部醫院等級分類中的二級或二級以上的醫院,但不包括主要作為康復、護理、戒酒、療養、戒毒或相類似的醫療機構。
產品理賠怎么申請?
保險事故發生后,第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協助您聯系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業的工作人員協助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務,協助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協助客戶聯系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協調與保險公司溝通。
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