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本產品猶豫期多長時間?
自您簽收保險合同之日起,有15個自然日的猶豫期。在此期間如果您認為本產品與您的需求不相符,可以提出解除保險合同,我們將返還您所交的保險費。
累計最高保額是多少?
累積最高保額限制如下:投保年齡25-40周歲:北上廣深≤150萬;其它直轄市、省會、計劃單列市≤100萬;其它城市≤80萬。投保年齡41-50周歲:北上廣深≤100萬;其它直轄市、省會、計劃單列市≤60萬;其它城市≤50萬
本產品等待期是多久?
本產品合同生效日或合同中止后的最后復效日(以較遲者為準)起180日為等待期。
續期保費怎么交?
本產品首期保費在線實時支付。續期繳費為多年交費方式,一年后的保險費用,保險公司將從約定賬戶按照合同約定的方式和金額劃轉。
紙質保單如何申請?
百年人壽通過開心保銷售保險產品的合同訂立均采取電子保單形式,您在投保成功后24小時內,電子保單會發送到您填寫的投保人郵箱中,電子保單與紙質保單具有同等法律效力。如需紙質保單,請致電百年人壽全國統一客服專線(0411)95542申請。
如何進行保單驗真?后期需要保全怎么操作?
為保證您的合法權益,您可撥打百年人壽全國統一客服專線(0411)95542查詢保單信息或驗證保單;關注百年人壽微信公眾號aeon95542進行保單驗真及自助保全操作。無法自助申請的保全項目,請百年人壽開設的各分支機構柜面辦理。若您有任何的意見或建議,請隨時撥打開心保客服電話4009789789。
長期險投保后都會進行回訪,百年人壽回訪電話是多少?
為了維護您的合法權益,百年人壽會在保單生效后進行在線或電話回訪。百年人壽全國統一客服回訪顯示號碼為:95542。
產品理賠怎么申請?
保險事故發生后,第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協助您聯系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業的工作人員協助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務,協助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協助客戶聯系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協調與保險公司溝通。
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用戶評價 (136)
9.7
綜合評價: 強烈推薦
開心保回復:您好!感謝您對開心保優選定期壽險產品的認可,祝您生活愉快,健康幸福!