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投保須知

1. 1、本產品由弘康人壽保險股份有限公司承保，目前我司具備落地服務能力的地區為:北京上海、河南、江蘇、廣東、湖南、深圳、黑龍江陜西、重慶、青島、安徽，四川，河北，山東、湖北、天津、廣西、吉林、浙江、福建、江西、海南、云南、貴州、遼寧、內蒙古、山西、新疆。對于保險公司未設置分公司及落地服務的地區，可能存在服務環節增加、時效相對較長等問題，但不景響您的保障權益，您可通過登錄保險公司官網( www.hongkang-life.com ) 及官微獲得安全便捷的在線服務。
2. 2、投保規則：
   （1）被保險人年齡:30天-50周歲
   （2）交費方式：年交
   （3）交費期間與被保險人年齡：躉交：30天-50周歲、3年：30天-50周歲、5年：30天-50周歲、10年：30天-50周歲
   （4）保險期間：終身
   （5）保費要求：最低保費為10000元，超出部分為1000元的整數倍。
3. 3、核保規則
   （1）風險保額計：以應交保費(若為期交，為交費期*期交保費)的20%計入特殊壽險風險保額；未成年人身故風險保額為0。
   （2）職業限制：1-6類。
   （3）被保險人與投保人的關系：本人、配偶、子女、父母、孫子女(外孫子女)
4. 4、體檢規則：
   (1)18-40周歲，累計特殊壽險風險保額大于200萬，需體檢；
   (2)41-50周歲，累計特殊壽險風險保額大于160萬，需體檢；
   (3)51-55周歲，累計特殊壽險風險保額大于120萬，需體檢；
   (4)56-60周歲，累計特殊壽險風險保額大于100萬，需體檢；
   (5)61-75周歲，累計特殊壽險風險保額大于40萬，需體檢。
5. 5、保單形式：投保成功后我司向您的電子郵箱發送電子保單（為保障您的權益，請您務必正確填寫郵箱地址），并將電子保單發出日作為保單簽收日（簽收日起開始計算猶豫期），電子保單和紙質保單具有同等法律效力。您也可以登錄弘康官網、弘康人壽公眾號，對電子保單進行查詢并下載。如需要紙質保單可在“弘康人壽”公眾號申請后寄發（首次免費），如需要發票請聯系客戶服務熱線956097。
6. 6、投保人如實告知義務說明：為準確核算您可獲得的保障及相應保費，并為您提供優質的后續服務，請務必準確填寫投保人及被保險人的個人信息和健康告知等各項信息，如投保人有隱瞞或者告知不實，我司有權解除本保險合同，并不承擔任何責任。
7. 7、服務方式：我司可以為您提供在線投保、核保、回訪、保全、退保等在線服務。如線上服務內容無法滿足您的需求，請致電保險公司客服電話956097（人工客服工作時間：08:45-17:30）或親至保險公司柜面，我司將第一時間受理。
8. 8、退保：
   一、若您在猶豫期后申請解除本合同，請填寫解除合同申請書并向保險公司提供下列資料:
   (1)保險合同
   (2)您的有效身份證件
   二、若經辦人為代理人，則應另提供授權委托書.代理人有效身份證件等證明文件。
   三、自保險公司收到解除合同申請書時起，本合同終止。保險公司自收到解除合同申請書之日起30日內退還本合同的現金價值。
   四、您猶豫期后解除合同可能會遭受一定損失。
9. 9、理賠服務
   (1)報案請于出險后10日內報案撥打客戶服務熱線956097錄弘康人壽官網(https://www.hongkang-life.com)-點擊[客戶服務]-[理賠服務]
   (2)申請準備理賠材料并提交請填寫《理賠申請書》等并親筆簽名，與其他理賠資料一并遞交至弘康人壽。
   (3)審核受理理賠申請，按照合同約定進行審核。
   (4)結案對屬于保險責任的，我們在與受益人達成給付保險金的協議后10日內，履行給付保險金義務。對于不屬于保險責任的，我們自作出核定之日起3日內向受益人發出拒絕給付保險金通知書并說明理由。
10. 10、回訪方式說明:
    目前公司回訪方式分為電子化回訪和電話回訪。不同銷售地區，根據監管規定回訪方式會有所差異為了維護您的權益，請您及時參與回訪。
11. 11、續期交費須知:
    （1）我司將在應交日前7天，通過手機短信形式通知您下期保險費交費事宜；
    （2）為保證您的保單持續有效，請您及時在指定賬戶中存入足額的續期保費，我司將在續期交費日進行扣費；
    （3）續期交費成功后，我司將通過手機短信的形式第一時間告知您；
    （4）若您的聯系電話(手機)、通信地址等重要信息發生變化時，請您撥打我司全國統一客服熱線956097進行資料變更，以保證您能及時收到公司發送的提醒短信或收到公司郵寄的相關材料；
    （5）如果您遇到任何問題，請及時撥打我司全國統客服熱線:956097，我司將竭誠為您提供服務。
12. 12、信息安全:
    我們嚴格遵守現行的關于個人信息、數據及隱私保護的法律法規，采取充分的技術手段和制度管理保護您提供給我們的個人信息、交易信息和隱私不受到非法的泄露或披露給未獲授權的第三方。