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車險案例 交強險案例:新手須知
摘要:現如今,城市車水馬龍,汽車給千家萬戶帶來了便利,但是隨之而來的,各種負面影響也頗為嚴重。最令人擔憂的就是車禍的頻繁發生,已然成為城市的惡性殺手之一,所以如何有效地保護馬路上的行人已刻不容緩!從某些方面來看,強制性的交強險因此而誕生,每個車主都必須投保交強險,不然不讓上路。那么,剛買車的您對交強險了解多少呢?新車又如何買交強險?又為什么一定要強制購交強險呢?其中緣由,讓我們一探究竟吧這幾天,小崔買了新車,也上了交強險,但他只知道是國家強制的險種,不上不行。對于交強險是什么他還是一頭霧水。我們來看,在馬路上,一旦發生交通事故,對行人的傷害是實實在在的,也就是說,無論司機有無責任,受傷的行人必須有人負責,這就是交強險的作用所在。一旦投保交強險,這些風險就轉移到保險公司上了。一般情況,事故發生,若車主有責任,交強險賠償金額10萬元以上;若車主無責,交強險賠償在1萬元左右。那么,是不是只要購買了交強險,不論哪家保險公司,就可以承受未來可能發生的風險賠償呢?也不盡然,雖然國家強制,但是各公司的交強險也五花八門,購買時還是要學會甄別。曾有一位馬小姐,因為保費便宜而選擇了一家小保險公司。之后不幸出了傷亡事故,保險公司卻無力承擔賠償,最后鬧到法庭,馬小姐有苦也難言。那么,新手怎么來選擇交強險呢?一選品牌,二選口碑,三選快捷。首先要選擇一家資質完備的大品牌保險公司,其次要聽聽周圍人的建議,看看大家的口碑,以選擇服務重質量,守誠諾的保險公司為準。第三,當今世界,時間最寶貴的,所以還要關注投保和理賠的快捷性,有的保險公司平臺,從填寫資料到最后的打印保單,總共也就十幾分鐘的時間,理賠速度也是國內一流,這樣的保險公司可以作為首選。說了這么多,交強險您也該了解差不多了,但是需要提醒地是,交強險也有很多局限性,商業車險也很重要,只有選擇適合自己的車險種類,才能既滿足需求,又能節省保費。適當選擇,對愛車和自己都是保障。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 車險到期如何快速續保?
摘要:一般情況下,很多新手車主第一次買車險,出于對于“車險怎么買”和“車險哪家好”的疑惑,很多時候都會購買一年期的車險,一年后車險過期了,車主又要面臨之前的難題,其實車險到期快速續保,沒那么難,開心保網車險平臺將會為你全程護航。生活中這樣的例子很多,自己的車險到期了,沒有續保,結果造成損失。張女士就是個典型的例子,去年由于常年在外出差,無暇顧及到車險續保,但是一旦發生問題,絕對是個大的經驗教訓!有一天,張女士出門不小心闖了紅燈,被交警攔下,一查發現她的車險過期很久了,結果張女士得到了最低責任限額應繳納保險費兩倍罰款的處理。對此,張女士后悔不迭,但沒辦法,趕緊去保險公司續保,也讓花了不少“冤枉錢”。張女士的例子也給大家提個醒,以后車險到期了怎么辦,可不能忽視,一定要及時續費,不然倒霉的只能是自己。開心保車險提醒廣大車主,車險到期不續保,一旦汽車出險了,所有費用都自己承擔,發生重大交通事故,賠償費用更高昂。其實像張女士這樣忙于工作的車主,完全可以通過網上車險進行續保辦理,及時快捷,還不用親自去保險公司跑一趟,即使是新客戶,登錄開心保網網上車險平臺,輸入相關的資料,就能得到適合的投保方案,還能享受到15%的保費優惠,何樂而不為?老用戶,幾分鐘就可以完成續保,還能享受短信提醒呢,如此人性化的服務,你還等什么?
2019-02-14 17:10:25
車險案例 理賠難不難?
摘要:相信很多車主都有這樣的感嘆,“買險易,理賠難”,而且在理賠過程中,常常一頭霧水,不是限制性條款沒細看,就是不在保險公司賠償范圍,其實,理賠并不難,只要車主多了解了解理賠流程,投保時候多仔細看看理賠條款,平時可去開心保網多學學理賠知識,有一定積累后,理賠才會輕松自如。下面我們通過幾個案例來有針對性地來普及一下車險理賠流程要點。要點一:出險后應及時保護現場車主牛先生在開車時與其他車在小區門口發生碰撞,為了不影響小區交通,他們把出事車輛挪到了五米之外,但是因為這一點,保險公司無法判斷事故責任歸屬,從而發生爭執。開心保車險專家提示:在事故損失較大的情況下,車主想要順利理賠,一定要及時保護出險現場。千萬不要急于駛離現場,但是為了事發地點的交通順暢,建議以粉筆標記出劃事故現場兩車輪胎位置,或用相機、手機照相功能拍下事故照片,這樣理賠就有了根據。要點二:車主擅自修車費用不等同于定損費用謝小姐新買的車被撞了,在到沒等到保險公司派人定損的情況下就近修了車。結果謝小姐并沒有得到修改費用的全部賠付。其實,這種情況,謝小姐只要遵循先定損后修車的原則,就一點問題也沒有。然而因為謝小姐不懂汽車保險理賠流程,先修車后定損的原則,因為保險公司這樣做是為了規避少數人故意夸大事故損失而非法牟利,只能按照這類修車項目的市場均價賠償??傊?,保險公司將根據定損單上的維修價格作為確定理賠款的唯一有效依據。車主們切記要遵循先定損后修車的原則,等才能得到順利理賠。通過以上案例,相信大家對車險理賠流程了解差不多了吧,需要注意的是,在投保車險時,一定要仔細閱讀所投保險種的各項條款,明確保險公司的理賠流程,讓自己的行車更加有保障。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 被盜期間遇險 該誰來買單?
摘要:生活中總難免有一些意外發生,大連的王先生最近很鬧心,先是愛車被盜,馬上報警,過了幾天警察通知去認車,當他看到自己的車大吃一驚,只見愛車車尾和車頭都凹進去了,玻璃都碎了,劃痕明顯,破舊不堪,要不是掛著自己的車牌,他真想一走了之,覺得這壓根就不是自己的愛車。無奈之下,想起了自己的車入了交強險,總算有一絲安慰。誰知,去理賠的過程中,王先生卻遭遇了“閉門羹”,保險公司明確地告訴王先生,他的情況不在交強險的理賠范圍內,保險公司不予理賠。對此,王先生很不理解,交強險不是涵蓋了所有的交通責任嗎?那么,什么情況保險公司才作理賠?像王先生這種例子屢見不鮮,也是交強險理賠中常見案例了。對于王先生這種情況,主要原因在于王先生對交強險的認識欠缺,雖然交強險的理賠范圍的確幾乎涵蓋了所有的交通責任風險,但是機動車保險條款也規定了一定的理賠范圍,對王先生的案例中,他的愛車是在被盜期間遇險的,則不再交強險的理賠范圍內,除此之外,還需認識到,保險車輛在競賽、檢測、修理、養護、被扣押、征用、沒收以及全車被搶劫、搶奪期間的遇險,保險公司也不予理賠。那么,什么情況保險公司才做理賠呢?如果王先生當初在買交強險時,不忘投上商業險,那么,在愛車失竊的情況下,就不至于為盜車賊買單了。眾所周知,交強險是強制險種,但只能保障第三者的利益,而投保人自己和車輛本身則無保障,所以,為了自身利益形成立體的保護網,還需要科學地合理地投保商業險。但是面對繁多復雜的商業險,很多車主感覺無從下手,不妨來開心保網看看,開心保網通過量身定制的解決方案和險種簡單直接的對比,讓車主快捷高效地選擇適合自己的商業險種,“只選對的,不選貴的”,只有這樣,才能最大限度地將風險規避,為自己和愛車增添保障。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 套牌車買保險可以理賠嗎
摘要:近日,鄭某駕駛貨車途經一座橋時,遇對面來車緊急靠邊,一輛迎頭而來的摩托車躲閃不急,8歲兒童張某摔下被車碾過,搶救無效死亡。后經交警認定,鄭某所駕貨車為套牌車,超載且在靠邊通行時未減速,應承擔事故的主要責任。根據賠償要求,鄭某自愿一次性賠償死者家屬15萬元。隨后,鄭某向保險公司申請理賠,但被保險公司拒絕了,因其車為套牌車。隨后,鄭某將保險公司告訴法庭。這樁事件的重點在于套牌車身上,何為套牌車?據悉,指的是參照真牌車的型號和顏色,將號碼相同的假牌套在同樣型號和顏色的車上,其中有很多是報廢后偷運出來的舊車翻新的。公安部明確規定,確定為被套牌的車輛,可撤銷使用套牌期間發生的交通違法信息,并可申請換車牌號和行駛證。根據道路交通安全法的規定:偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、駕駛證的,由公安機關交通管理部門予以收繳,扣留該機動車,處十五日以下拘留,并處二千元以上五千元以下罰款。使用其他車輛的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志的,由公安機關交通管理部門予以收繳,扣留該機動車,處二千元以上五千元以下罰款。在了解完套牌車的規定和處罰后,讓我們一起來分析一下,據保險公司稱:鄭某的貨車是套牌車,由于交強險沒有明確套牌車不能買保險,所以保險公司只交強險范圍內賠付鄭某的損失。但根據雙方簽訂的《機動車商業保險》合同中的責任免除約定,因其投保非正牌車,所以不予理賠。對此,鄭某認定認在投保時,向業務員口頭說明貨車為套牌車,當時業務員沒有強調套牌車不能獲得賠償。而且,保險公司在事后也承認肇事車就是承保車輛,無論是交強險還是商業險,保險公司都應該賠。最終,法院審理認為,保險公司未能提交相關證據,證明其在訂立合同時已特別向鄭某明確說明了上述免責條款,故該條款對鄭某不產生效力,商業險部分也應賠付給鄭某。據此,法院依法判決保險公司應支付剩余保險賠償款10.5萬元。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 丈夫爭搶方向盤出了車禍 保險公司能賠嗎?
摘要:近日,有這樣一則新聞,夫妻二人駕車回鄉,因妻子走錯方向,丈夫搶奪方向盤導致車輛撞上護欄。對此,保險公司拒賠引起了爭議。據悉,崔女士駕駛轎車回鄉,由大連市駛往河南鄭州市。當行駛至高速公路時,因路況不熟,走錯方向,情急之下,副駕駛座上的丈夫李先生竟然搶奪方向盤,導致方向失控,撞上應急車道鋼板護欄,車頭車燈和道路設施受損。隨后,崔女士報警,交警趕到事發現場,認定崔女士的丈夫李先生負全責。當崔女士向人保公司索賠時,保險公司聲稱不予理賠,這是因事故而造成的車輛損失,道路設施損失可理賠。崔女士難以理解:我的車機投保的是全險,為什么保險公司對車損不予理賠呢?原來,保險公司認為,事故認定書上清楚認定此次事故由崔女士丈夫李先生負全責,而其李先生并非受損車輛駕駛人,因此應由李先生負責賠償。當然,至于是否賠償由夫妻雙方協商決定。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 精神賠償:車險賠付嗎?
摘要:你知道嗎?車險也有精神賠償。先來看一個案例,近日,車主朱先生官司纏身,這源于他的一起交通意外。在事故當中,朱先生負全責,而非機動車主牛先生則因昏迷而住院治療。萬幸的是,牛先生逐漸康復了。但是牛先生的愛人卻因為這次意外事故而小產。正是因為朱先生投保了商業險種中相關的精神損害賠償險,從而更好地對牛先生的愛人進行了補償,也極大地減輕了負擔。相信很多人對車險的精神賠償都很模糊,甚至有人從未聽說,其實就是車主投保了商業險中的精神損害賠償這一附加險之后,車險公司對精神損害這一間接損失將會給予賠付。不過,賠償額度比較難確定,這對保險公司的核賠是個很大的考驗??梢哉f,把精神損害這一間接損失列入車險的賠償范圍,不僅顯示了我國車險的人性化,也符合了我國車險市場的發展需要。最重要的是,把車險的精神賠償把間接性的損害納入到了車險的賠償范圍之內,考慮了廣大車主的實際要求,也促進了車險市場的逐步完善??偟膩碚f,在構筑自己的車險保障網的時候,如果車主經濟上允許,可以適當地選擇一些商業險投保,別總是抱有僥幸心理,因為意外不可預測。一旦發生,這些商業險種,將把風險轉嫁到保險公司身上,對車主來說,無疑是明智的選擇。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 太平洋車險讓車險理賠不再難
摘要:車險理賠難,車險理賠速度慢是目前客戶面臨的突出問題。中國保監會曾經發布《關于做好保險消費者權益保護工作的通知》,針對車險理賠難等問題提出相關舉措。響應這個通知,太平洋保險將“快速、專業、親和”作為車險服務工作的重點。早在2009年,太平洋車險就在業內率先自主研發了3G快速理賠系統,為快速理賠服務提供了技術保障。市民張先生取得駕照后不久就買了一輛車。因自己是新手,駕車技術并不嫻熟,張先生對車險非常關注,因為他知道只有投保合適的車險和保險公司,自己的權益才有保障。在咨詢了多位老司機后,張先生最后投保了太平洋保險公司車險。幾個月后,在一次上班途中張先生為避讓一輛違規變道的車輛,撞到了路邊的護欄,右側車頭部位受損。張先生在心疼愛車撞壞的同時,馬上向太平洋車險報案。接到張先生的報案后,太平洋車險遵照“萬元以下,資料齊全,一天賠付”的承諾順利給張先生在一天內辦完了車險理賠。拿到賠款的張先生放下了一塊心頭大石。通過這次的理賠事件,他非常贊賞太平洋車險的辦事效率,并表示這種負責任的態度給了車主更大的信心。太平洋車險的理賠服務的高效率,建立在其科學的服務流程設計和快捷的后援平臺運作的基礎上。太平洋車險推出這種快速理賠服務承諾之后,1萬元以內案件,當天報案并提交有效索賠資料,就可以當天賠付。最大限度節約了客戶的時間,讓車主對于太平洋車險更加信任,搭建了保險公司與廣大車主的良好關系。太平洋車險建成了集中承保,理賠審核,風險控制及統一報案調度中心。堅持以客戶為中心的服務理念,關注理賠處理時效。同時還在全系統加強過程管理,通過檢視、梳理作業流程、規范和習慣,提升了案件一次通過率和回復率,有效降低了案件退回率。客戶在非車輛投保地出險,只需向太平洋車險報案,并提出異地車險理賠要求,便可由事故發生地的太平洋機構完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。這種以客戶利益為重的服務理念,讓投保太平洋車險的車主倍感貼心。當愛車出了事故,心情當然郁悶。而太平洋車險貼心快捷的理賠服務,讓廣大車主感覺暖心和信任。如此高效穩定的運營平臺,讓太平洋車險客戶因此受惠。
2019-02-14 17:10:25
車險問答 如何解決車險理賠糾紛?
摘要:長期以來,因車險業務發展與服務投入不匹配,導致的定損服務不到位,已經影響車險理賠的效率。其中,保險公司與車主之間在定損價格上難以一致,是保險理賠周期變長的一個重要原因。其實爭議的發生,很多時候有修理廠的因素:即車主本身對損失定價并不了解,只是由于修理廠借機給出較高的維修報價。這種情況下,定損員應該與修理廠進行報價協商,以專業能力向車主進行解釋,定損價格的矛盾自然迎刃而解。為盡可能解決這樣的問題,太平洋車險理賠查詢系統,提供了車險理賠查詢服務。太平洋車險理賠查詢系統是太平洋保險推出的一款在線車險理賠查詢工具,若愛車不幸發生事故進入理賠階段,車主只需登錄車險理賠查詢系統,即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助,部分城市還可以查詢車險承保信息,十分便利。
2019-02-14 17:10:25
車險問答 太平洋汽車保險服務如何?
摘要:中國太平洋汽車保險以“做一家負責任的保險公司”為使命,以“誠信天下,穩健一生,追求卓越”為企業核心價值觀,以“推動和實現可持續的價值增長”為經營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創造價值,為社會和諧做出貢獻。太平洋財產保險公司的神行車保機動車輛保險是國內優質的品牌車輛保險。神行車保機動車輛綜合險保險產品包括行業車險產品以及品種豐富的特色產品。行業車險產品包括機動車損失險、三者險、車上人員責任險、盜搶險、車損免賠額特約險、玻璃單獨破碎險、車身油漆單獨損傷險和基本險不計免賠特約險8個險種。
2019-02-14 17:10:25
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