感謝您對開心保網(wǎng)的持續(xù)關注！因產(chǎn)品升級和銷售策略調(diào)整，您關注的這款產(chǎn)品已停止銷售，我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢的替代產(chǎn)品。
收到保單后，怎么能證明是真的？
您好！您可以撥打昆侖健康保險公司的客服熱線4008118899進行查詢，健康保險服務按1-產(chǎn)品咨詢按1-直接轉人工，告訴保單號就能查詢到
坐飛機去國外，這款產(chǎn)品也能保嗎？
您好！若被保險人以乘客身份乘坐從事合法客運的民航班機期間（自進入民航班機的艙門時起至走出民航班機的艙門止），遭受的意外傷害事故是在保障范圍內(nèi)的。
產(chǎn)品理賠怎么申請？
保險事故發(fā)生后，第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案。根據(jù)保險公司具體要求，完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同，建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案或查詢，開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準備保險公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務，協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料，同時，幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時效，協(xié)調(diào)與保險公司溝通。
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開心保回復：您好！感謝您對產(chǎn)品的評價！您的滿意就是我們最大的追求，開心保也會為您提供其他保險服務，有關任何保險問題都可以隨時向我們了解，開心保祝您生活愉快！
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