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感謝您對(duì)開心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注！因產(chǎn)品升級(jí)和銷售策略調(diào)整，您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷售，我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢(shì)的替代產(chǎn)品。
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網(wǎng)上買保險(xiǎn)，如何獲取保單？
投保成功后30分鐘內(nèi)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送電子保單到您預(yù)留的電子郵箱中，電子保單與紙質(zhì)保單同樣具有法律效力。
保單怎么驗(yàn)真？
您好，您可以撥打中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)客服電話95518驗(yàn)真。
若航班延誤達(dá)到8小時(shí)，是賠償4000元嗎？
您好，不是的。航班延誤4小時(shí)及以上，單次最高賠付2000元。
在什么樣的情況下保險(xiǎn)公司會(huì)理賠航班延誤？
旅行延誤是指被保險(xiǎn)人在旅游期間因惡劣天氣、自然災(zāi)害、機(jī)械故障、罷工、劫持或怠工，其他空運(yùn)、航運(yùn)工人的臨時(shí)性抗議活動(dòng)、恐怖主義行為、航空管制或航空公司超售的原因，導(dǎo)致被保險(xiǎn)人原計(jì)劃乘搭的公共交通工具延誤，上述情況保險(xiǎn)公司都會(huì)理賠。旅行延誤時(shí)間計(jì)算以到達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。
產(chǎn)品理賠怎么申請(qǐng)？
保險(xiǎn)事故發(fā)生后，第一時(shí)間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案。根據(jù)保險(xiǎn)公司具體要求，完善齊全資料并提交申請(qǐng)。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品與不同的保險(xiǎn)公司要求不同，建議您出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案或查詢，開心保保險(xiǎn)工作人員會(huì)協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險(xiǎn)專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險(xiǎn)公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù)，協(xié)助您向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險(xiǎn)協(xié)助客戶聯(lián)系保險(xiǎn)公司、整理理賠資料，同時(shí)，幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時(shí)效，協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)公司溝通。
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開心保回復(fù)：您好，本款航空保障計(jì)劃對(duì)于航班延誤的補(bǔ)償是延誤4小時(shí)賠償2000元，延誤理賠也非常方便，只要拍下登機(jī)牌就可以提交理賠了。歡迎您繼續(xù)關(guān)注開心保網(wǎng)，祝您生活愉快！
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