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車險問答 未辦理保險過戶手續，二手車出險可以理賠嗎？

摘要：可以理賠，只要保險處于有效期，保險公司依然要按照規定受理。不過，由于二手車主沒有及時向車險公司申請車險變更，申請理賠過程將會比較麻煩，除了例行公事的操作流程以外，可能還需要補交材料，情況特殊的話甚至需要原車主的協助，才能獲得相關賠償。

#二手車 #車險怎么買

2019-02-14 17:10:25

車險知識 邁騰車險計算器速得車險報價

摘要：邁騰車主還在為計算車險保費而煩惱嗎？不用打電話咨詢，無需求人，不用一個個險種查資料找公式，自己在家也能也能輕輕松松計算邁騰車險保費，使用邁騰車險計算器，每一分車險保費都能算得清清楚楚。邁騰車險計算器計算原理邁騰車險計算器的計算原理相對簡單，保額乘以費率，各個險種的組合后保費相加即可。不方便上網，還有針對手機移動終端的免費應用軟件。此外，從邁騰車險計算器的細節設計看，透露了市場上車險的一些特點：計算器上一般會限定車輛的性質，只針對非運營個人用車即私家車，運營車、貨車和農用車輛則不能通過計算器測算保費；車的價格為購置價，門戶網站上會有購置年限。邁騰車險計算器的普及與目前網銷新渠道興起有關。車險價格經歷過混亂的報價，保險公司、4S店、保險中介車險報價五花八門，2011年各家保險公司都告別了渠道混戰，建立起了“電銷”和“網銷”系統，車險價格競爭漸漸走向規范，價格的透明度逐漸提高。使用邁騰車險計算器需要注意的問題對于邁騰車險計算器，叫好的同時也有不少質疑聲，對于計算器上的個人姓名和電話號碼必填項，不少人心存疑惑，會不會是變相的電話銷售？一個車險網頁上填了相關資料并未計算出保費，隨后就接到了某保險公司的客服電話。記者了解到該網站是其合作的一個網頁端口，計算器轉成了其車險電銷。所以對于不想接到類似電話的消費者還是在官網上填寫比較保險。對于網絡車險后期的理賠服務和增值服務，保險公司還要落到實處，在做好網絡銷售前段服務的同時，更應做好客戶服務。邁騰相關鏈接邁騰性能分析邁騰車身側面高腰線與低防擦鍍鉻條的設計，起到了降到視覺效果非常健碩，表現出來的是豪華轎車低重心、厚重感的特點。全新邁騰采用兩種不同造型的輪轂樣式，分別是10幅和5幅樣式。長條形的車尾燈組與頭燈相呼應，LED制動燈點亮后相當耀眼，有望成為車型的標準配置。前進氣隔柵、前保險杠、側面窗框、側裙、后保險杠以及后備箱蓋都可以看到鍍鉻飾條的裝扮，而且點綴得都十分恰到好處，極大的提升了整車的豪華感和精致度。在內飾裝備上，舒適豪華依然是全新邁騰的設計出發點。丹拿音響、Vienna高級皮和Alcantara豪華皮座椅、指針式石英鐘、后排娛樂系統的設計，還有大量鍍鉻裝飾件、桃木飾條、真鋁拉絲工藝、內部操控空間分區、儲物格織絨材質、后排220V電源接口等均出現在全新邁騰的配置單上。科技配置是全新一代邁騰的一大亮點，例如：十大靜音技術、43米超長激光焊接車身、熱成型超高強度車身設計以及自適應巡航系統ACC、電子駐車系統EPB、帶14項功能的最新版本EPS、自動泊車輔助PLA、隨動高度自動調節的雙氙氣大燈等。全新邁騰的內部空間有質的飛躍，和上一代相比增加100mm，后排膝部增加了57mm，達到了961mm。您可以伸直腿，親自感受一下，而且充分考慮到頭部空間，您正常坐直，車頂距離頭部至少有一拳距離，根本感覺不到壓迫，坐在后排有乘坐C級車的感覺。

#邁騰車險計算器 #車險怎么買

2019-02-14 17:10:25

車險知識 僅有全險還不夠，最好加不計免賠特約險

摘要：近日，長三角地區陰雨綿綿，雖未出現大面積積水，但雨天視野不清、路面過滑，都影響車輛交通安全。而且，雨天容易使隧道和立交橋下的路面產生積水，許多車主卻不顧水深及水中有雜物，直接駕車駛過，殊不知這對車輛危害甚大。或許一些車主認為只要為車輛買過“全險”，萬事有保險公司“兜底”，而實際上“全險”并不包括不計免賠特約險和涉水險。所謂涉水險，是指車主為發動機購買的附加險，當保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發動機損壞，可給予賠償。保險業內人士指出，“車損險”和“涉水險”都能彌補暴雨對車輛造成的損失。如果車輛被水浸泡，只要發動機沒進水，僅需更換零件、電路等，都屬于車損險的保障范圍。譬如，車主把車停在車庫里，暴雨后被淹，部分電路需要更換，就可用車損險賠償。但是，如果車主在駕駛過程中涉水造成發動機損壞，或在進水后發動發動機，就屬于車損險的除外責任，而涉水險可以提供類似保障。汽車保險專家指出，北方遇到暴雨的情況較少，南方出現暴雨的可能性較大。如果在氣候濕潤，每年夏季暴雨發生率較高的地區，如上海，把車停在地下室有可能被雨水浸泡，可考慮購買涉水險。而那些地面上沒有停車場所，停車場環境很差的車主也有必要購買該險種。駕駛經驗不豐富，尤其遇事容易慌張、錯誤操作的車主更要考慮此險種。保險業內人士建議，購買車險時，最好買一份不計免賠險，因為有的保險公司對于車險規定10％到20％的免賠率，購買不計免賠險之后就可彌補這10％到20％的損失。而且，不計免賠險的價格并不貴，車主沒必要因小失大。需要提醒的是，如果車輛被水淹后，積水漫入發動機導致熄火，千萬不要重啟發動機。因為水不具備潤滑的作用，重新啟動發動機會磨損活塞和缸體，甚至導致發動機報廢。車主強行啟動發動機造成的損害，保險公司可能不予賠償。況且，涉水險的最高保額一般在5萬元左右，一部好車的發動機可不是5萬元可以買到或可以修好。而且，期間車主浪費的時間、精力，保險公司也不會負責。所以，當愛車遭水淹以及排氣管或進氣管進水，車主不可再次啟動發動機，應致電保險公司或4S店求助。此外，在暴雨天里，如果車子幸運地避過水淹和高空墜物，也順利地通過了積水路段，這并不意味著愛車完全沒有受損，暴雨和積水可能造成車輛暗傷，事后還需車主仔細檢查。

#不計免賠特約險 #車險怎么買

2019-02-14 17:10:25

投保案例 北京人保電話險怎么買更合適？

摘要：北京人保電話車險是新興的車險投保模式，由北京人保車險電話和客戶直接交易，可以理解為保險公司的車險直銷。價格低是北京人保電話車險的最大優勢。北京人保電話車險專屬產品省去了中間環節，把保險公司支付給中間人或中間機構的傭金直接讓利給車主，使車主在體驗便捷投保的同時更享受到比其他渠道更低的價格。北京人保電話車險可以自主選擇，組合方便，購買便捷。電話車險還結合了互聯網的優勢特點，電話車險與網絡車險正漸漸成為一種趨勢。北京人保電話險怎么買呢？據了解，人保車險作為首批獲得電銷車險資格的保險公司之一，在開啟初端便將服務作為核心競爭力打造，推出業內首家“車險管家”服務品牌，以五“心” 標準為客戶提供送單上門、電話咨詢、快速理賠、理賠回訪四項基礎服務，以及根據區域不同有酒后代駕、事故車托管、路障車救援服務等十項可選擇的增值服務，并且以不斷升級的服務來滿足車主多樣化的需求。北京人保電話車險此次采取差異化的營銷策略，對于一些細分市場人保電話車險已逐步推出針對性的服務，例如推出了全國范圍內故障車輛免費救援服務，當電話車險客戶因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時，均可通過撥打救援服務專線電話享受到免費救援，此類服務尤其適合不善于車輛故障排除的女性車主。北京人保電話險怎么買是很多車主關注的問題。“選擇電話車險，多數車主最先看中的還是它的價格優勢。”人保財險公司分析發現。北京人保電話車險去掉了保險中介等中間環節，直接將利益讓給消費者，在價格上北京人保電話車險同樣也占有極大優勢，私家車主只要撥打人保電話車險免費專線4008195518購買車險，商業車險最多可再節省15%的費用。關心北京人保車險怎么買這個問題的車主主要集中在公司白領、企業員工和公務員等職場人士，這類人群生活節奏快、工作壓力大，時間觀念強。對此，人保財險配備專業的“車險管家”服務團隊，為車主提供免費送單上門、現場答疑、移動POS機刷卡收費等服務，免去了客戶去保險公司咨詢、投保以及準備現金的麻煩，其省時省力的特點深受車主歡迎。為了解決北京人保電話險怎么買這個問題，北京人保電話車險近日推出“零距離”服務理念，在囊括“異地出險就地理賠”服務內容的同時，更是推出了服務更多、更規范，標準更高的全新車險管家服務體系。包括：全國范圍內故障車輛免費救援服務、電子查勘員服務、推薦4S店修理服務、速遞理賠服務、萬元以下案件1小時通知賠付、人傷案件無憂服務、萬家網點四海通行(即“異地出險就地理賠”)等七項理賠服務承諾，再次將車險服務的標準提到了一個新的高度。

#人保車險 #電話車險

2019-02-14 17:10:25

投保案例 重慶平安電話車險是否可靠？

摘要：大多習慣于使用傳統渠道為自己愛車投保的車主們，在面對電話車險這一新事物存有重重顧慮。一個電話就能完成以往繁瑣的投保手續？以重慶平安電話為例，車主只需撥打中國平安保險電話號碼便可享受集咨詢、快速報價、折扣講解、免費送單等一站式便捷投保服務，投保重慶平安電話車險與從平安其他渠道購買車險在保單和保險責任上完全一致，不同的只是操作過程更簡單、更快捷了。重慶平安電話車險是否可靠，真的像宣傳說的那么好嗎？重慶平安電話車險配送服務標準實現三級跳重慶平安電話車險的服務不難看出其可靠性，從中國平安主辦的首屆“電話車險配送服務論壇”獲悉，平安電話車險配送服務全面升級，為客戶送單上門的不再是普通的送單員，而是為客戶答疑解惑，給出合理建議的“車險專家”，使車險保單不僅“送的到”，還能“送的好”。平安電話車險采用了“雙向配送模式”，以專業配送公司為主，三、四級物流不發達的城市采用自營或兼職的人力來完成。平安電話車險業務基本覆蓋了全國，目前二級機構（除西藏、新疆），全部實現快遞公司配送，而有配送機構的城市達到1000多家。“平安目前對送單人員的要求就是要做到顧問式的配送，向車險專家轉型。”平安電話車險配送負責人解釋道，所謂車險專家，就是在簽單、送單現場，有解答車主疑問的能力。重慶平安電話車險為何真么便宜？俗語說便宜沒好貨，用這個標準來衡量重慶平安電話車險的可靠性有點不符。相比傳統渠道，電話車險省略了中介代理環節，將節省的代理手續費成本，以費率折扣的方式直接讓利給車主，還可以享受“私家車商業險多省15%，部分地區最多還能再打7折”的優惠，仔細算來電話車險的優惠幅度顯而易見。假如電話車險真的如此優惠，保險公司能賺到利潤么？電話車險好嗎？對保險公司而言，由于完全剝離了代理成本，保險公司在多讓利15%的基礎上，仍然可以盈利，而盈利也就意味著有能力進一步改善服務；對車主而言，由于電話車險是集中運營，報價統一規范，車主享受到了公道、透明的價格體系，因此電話車險成為一條實現保險公司和車主雙贏的有效途徑。車主如何分辨真假重慶平安電話車險？無數車主被這種電話車險的價格吸引的同時，也對這個通過網電投保的新模式心存顧慮。針對這些疑問，平安車險新渠道事業部總經理盧躍解釋說：“首先，按照保監會的要求，電話車險的銷售都要集中管理，統一運營的；具備規范合法的辦公場所，并配備有專業的管理人員，要符合這樣的要求，需要巨大的人力物力和財力投入，不是簡簡單單地擺上個電話，找幾個人打電話就可以的，所以公司的實力和品牌，是判斷電話車險的一個首要標準。例如我們平安電話車險，從2003年起開始進行基礎投入和團隊建設，歷時4年時間，才建起了一整套系統完善的體系。平安電話車險的由設在上海的電話銷售中心，統一在上海進行業務聯系，銷售中心負責和客戶進行前期的詢價，報價，確認出單等流程，投保后的服務和理賠會由當地分公司負責。消費者在投保前，投保中，投保后有任何問題，都可以撥打平安保險熱線4008-000-000直接聯系，了解確認各種信息。”“其次，如車主無從判斷是保險公司打過來的，還是不法中介的冒名頂替。最好的辦法是撥打該平安車險固定的投保熱線4008-000-000———保監會規定所有經營電話車險的保險公司都要具有專用的電銷服務號碼，并在銷售電銷產品地區的主流媒體上公布后長期使用。只要車主留意保險公司的電銷號碼，直接呼入投保熱線即可避免上當受騙。”“另外，一些沒有電話直銷車險資格的小中介公司和代理人，為了搶得更大的市場份額，只要看到誰的車險快到期了，他們就一而再、再而三地打電話提醒你：‘我們的電話銷售車險，其實就是電話直銷車險，二者本質上是一樣的。’電話車險市場的成長還不到2年，但當前已經出現了“山寨林立”的局面。而這些山寨版的電話車險，往往存在承諾與服務大相徑庭的陷阱。因此，開心網車險專家建議車主在購買電話車險時一定要擦亮眼睛辨識清楚。”

#電話車險

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 怎樣進行人保車險理賠查詢？

摘要：怎樣進行人保車險理賠查詢？繁冗的理賠手續、漫長的賠付流程、耗時耗力的定損修車過程，往往要耗費車主大量的時間和精力。從服務客戶的角度出發，人保車險理賠推出的“三個一”即“一站式、一小時、一指南”快捷賠付，則可以最大限度的簡化理賠流程、提高賠案處理效率。開心保網上車險的專家表示：進行人保車險理賠查詢其實也很簡單，投保人保車險的車主想要了解自己車險的承保、理賠信息，只要上網點擊鼠標便可實時掌握車輛的理賠進度，所有保險信息一目了然--人保車險在全國范圍內開通了網上車險理賠查詢這一功能，讓客戶更及時、準確地了解出險車輛理賠進度和相關理賠信息。該功能的使用方法十分簡單，客戶只要登陸人保車險網站，選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入保單號碼及被保險人證件號碼，點擊“查詢理賠信息”，便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息。目前，人保財險客戶已可以查詢自2009年5月1日后車輛出險報案的出險信息和理賠進展情況。人保財險還將根據客戶的需要，進一步豐富和完善該功能。怎樣進行人保車險理賠查詢？人保車險負責人表示：從現在起，保險客戶只要拿起手中電話或者登錄網站，就可查詢到詳盡的車險、意外險的承保和理賠信息。”這就是中國人保財險推出的自主查詢服務，它大大縮短了保險的承保、理賠信息的等待時間。怎樣進行人保車險理賠查詢？據人保車險負責人介紹，通過建立承保理賠信息客戶自主查詢制度，確保了被保險人能夠及時查詢本人保單的承保理賠信息，有利于維護保險消費者知情權，把保護被保險人合法權益的工作落到實處；有利于督促財產保險公司加強理賠管理，提高理賠服務質量，解決理賠難問題；有利于推動財產保險公司完善保險客戶服務管理，提升以客戶為中心的精細化管理水平和客戶服務水平，促進財產保險行業規范經營，提高保險服務質量；減少保險欺詐行為。同時，人保財險公司按照保監會要求，制訂了財產保險承保理賠信息客戶自主查詢制度實施細則；并根據系統一致性原則、數據真實性原則、數據完整性原則、信息安全性原則等四項原則自主開發完成了車險和意外險的承保、理賠信息客戶自主查詢及異議處理等功能的查詢處理系統，現已經在全國系統內推廣使用。人保車險負責人指出，如果事故案件不大（損失金額在10000元以下），不涉及人員傷亡和財產損毀，人保承諾在客戶提交索賠單證齊全后1小時之內完成單證收集、理算、核賠的全套工作，并立即通知財務部門進行付款。此外，出險之后，人保查勘人員會在第一現場查勘結束后，提供一份詳盡的《車險理賠指南》，幫助車主做好后續的索賠工作，即使是首次出險的車主，也能清晰地了解理賠手續。

#人保車險 #車險理賠

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 交強險互碰自賠條件

摘要：交強險互碰自賠條件是怎么規定的？自2009年2月1日起，我國保險行業開始在全國范圍正式實施“交強險財產損失互碰自賠處理機制”。“互碰自賠”，簡單說就是當機動車之間發生輕微互碰的交通事故時，如果滿足一定條件，各方車主可以直接到自己的保險公司辦理索賠手續，無須再到對方的保險公司往返奔波。交強險互碰自賠條件的規定將極大地方便廣大車主--就近查勘，各找各的保險公司定損;節省時間，不再往返各方保險公司;只付自車，不再互相結付對方費用;自主索賠，不再需要對方保險公司申請理賠。而且，這大大加快了輕微互碰的交通事故的處理速度，使輕微互碰事故不再造成道路擁堵。交強險互碰自賠條件是怎么規定的？根據開心保網上車險的了解，對于交強險互碰自賠條件，保監會負責人指出，需要同時滿足以下條件，才適用“互碰自賠”處理機制：一、兩車或多車互碰，各方均投保交強險。二、僅涉及車輛損失(包括車上財產和車上貨物)、不涉及人員傷亡和車外財產損失，各方車損金額均在交強險有責任財產損失賠償限額(2000元)以內。三、由交通警察認定或當事人根據出險地關于交通事故快速處理的有關規定自行協商確定雙方均有責任(包括同等責任、主次責任)。四、當事人同意采用“互碰自賠”方式處理。根據交強險互碰自賠條件的規定，開心保網上車險專家提醒當事人依據法律法規自行協商處理事故的，應注意記錄對方車牌號、被保險人名稱、駕駛證號碼、聯系方式、交強險保險公司等信息，在交警的指導下填寫《機動車交通事故快速處理協議書》，要求對方簽字確認。此外，被保險人機動車在異地出險也同樣可以采取這一新機制。據了解，交強險互碰自賠條件對保險公司之間的協同配合提出了更高的要求。根據規定：查勘人員事后發現痕跡不符或存在疑問的，可向對方保險公司調查取證，而另一方保險公司必須積極配合。發生事故后，車主可就近共同由任一家涉案保險公司進行查勘估損，進行查勘的公司應無條件向對方保險公司提供事故車輛損失照片等材料，各方保險公司也可相互委托進行定損，并無條件認可查勘公司的定損金額。對于定損標準存有爭議的應采取成立專家鑒定小組等方式，由行業協會牽頭內部協調解決，不得影響客戶索賠，不得要求客戶再次查勘、定損。

#車險 #交強險 #車險怎么買

2019-02-14 17:10:25

車險知識 嘉年華交強險多少錢？

摘要：長安福特生產的福特嘉年華是一款全新設計的車型。它秉承了歐洲嘉年華車系的經典，車型莊重而不張揚，沉穩中不乏時尚和活潑。全車線條、身段一氣呵成，繼承了福特品牌外形設計中的特征線。獨特的鍍鉻豎格柵讓整車顯得高貴典雅，同時強調了嘉年華寬大的輪距和“貼地”姿勢，極富動感。中國版的福特嘉年華，是由福特歐洲小車開發技術中心利用福特全球產品開發資源，從歐洲B平臺上開發出來的，同時汲取了長安汽車公司對中國市場的經驗，可謂專為中國市場打造交強險是我國首個由國家法律規定實行的強制保險。《機動車交通事故責任強制保險條例》規定：交強險是由保險公司對被保險機動車發生道路交通事故造成受害人（不包括本車人員和被保險人）的人身傷亡、財產損失，在責任限額內予以賠償的強制性責任保險。很多嘉年華車主在剛開始接觸車險的時候，首先聽說的一定是交強險。但是對于嘉年華交強險多少錢這一問題卻并清楚。因為很多時候，他們更關心車險的總體價格，即交強險和商業險加起來一共多少錢。據開心保網上車險了解，交強險實行全國統一費用標準，家庭自用新車交強險第一年950元。上一年未出現有責任道路交通事故，車險費率將下調10%，連續兩個年度未出現，車險費率則可下浮20%。具體繳費額度請根據不同地區及保險公司標準確認。那么，究竟嘉年華交強險多少錢呢？一般情況下，交強險由商業與家用，以及座位數的多少來決定。對于購買嘉年華的車主來說，因為嘉年華是6座以下汽車，所以是950元，有些車主或許會問，交強險有優惠嗎？對于這個問題，答案是肯定的。交強險也能有優惠，它會根據上一年度的違章和出險次數來進行上浮或下調。但是，對于新車來說，是不存在優惠的。因此，新購買的嘉年華交強險多少錢，參照交強險的基礎費率表就可知道。嘉年華交強險多少錢？從上文可以了解到，交強險在全國的價格是一樣的。交強險是一項全新的保險制度。考慮到交強險在法律環境、賠償方式等諸多因素與商業三者險不同，第一年先實行全國統一保險價格。在實踐中積累經營數據，通過實行“獎優罰劣”’的費率浮動機制，并根據各地區經營情況，逐步在費率中加入地區差異化因素等，逐步實行差異化費率。但是第一次購買交強險的價格與后面再次購買交強險的價錢有可能出現不同，嘉年華交強險多少錢還要考慮是否有出險等因素有關。了解嘉年華交強險多少錢后，車主還應該知道，交強險雖然是強制性購買的，但并不是萬能的。需要注意的是：交強險只有賠償第三方（除保險公司、投保司機外的那方）。如果您是投保司機，也在事故中受到了傷害，那么你的醫療或其他的賠償只能由對方司機的交強險來賠償。如果在這個事故中，對方司機不存在，或者對方司機沒有交強險，你的損失是得不到賠償的。因此在交強險查詢理賠的過程中需要看清交強險賠償的限額和對應的標準。

#車險 #交強險 #車險怎么買

2019-02-14 17:10:25

車險問答 第一年在大地車險投保，續保需要提前多久？

摘要：在大地車險投保后，一般按照自己的實際情況，在保險到期前為汽車續保就可以了。例如：車主的續保時間在每年的10月1日，但今年10月1日恰好沒時間去續保，可以把續保時間提前。另外，選擇大地車險為汽車投保，會享受到續保提醒。車險到期一個多月前，中國大地車險就會提醒車主續保，確保車主的保險不會過期。當車主成為中國大地保險網上車險客戶后，還可以享受到大地車險的優質售后服務。可享受全國通賠。客戶在非車輛投保地出險，只需撥打中國大地全國統一服務熱線95590報案，并提出異地理賠要求，便可由事故發生地的分公司完成查勘、定損、賠款。因此，對于車險該提前多久續保才合適這個問題，最終還得按照車主的實際情況來，但是一般情況下都是提前續保。

#大地車險

2019-02-14 17:10:25

車險問答 暴曬引發車輛自燃，車損險能賠付嗎？

摘要：不能。太陽曝曬引起的車輛自燃不在車輛損失險理賠范圍。投保機動車在使用過程中因本身電器、線路、供油系統發生故障引起火災的，屬自燃險賠付范圍，保險公司會進行賠付，此外則不在賠付范圍之內。車險專家建議您在酷暑天應盡量把車停靠在陰涼的地方，同時車主也要及時對車輛易燃部位如發動機、油路、電路等進行定期的檢查和保養，從而有效防止汽車自燃。

#車險怎么買 #酷暑暴雨

2019-02-14 17:10:25