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行業(yè)資訊中華保險公司加強保險宣傳　樹立企業(yè)正面形象: 摘要：中華保險新疆烏魯木齊分公司加強保險宣傳優(yōu)化客戶服務(wù) 為積極配合新疆分公司“理賠創(chuàng)優(yōu)年”服務(wù)活動開展，中華保險新疆烏魯木齊分公司客服部扎扎實實做好客戶服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，把加強理賠服務(wù)宣傳作為優(yōu)化客戶服務(wù)的重要手段。今年第一季度已先后派出7批次客戶人員為客戶講解保險知識和理賠的相關(guān)要求，極大優(yōu)化和便利了客戶的服務(wù)需求，贏得了客戶的廣泛贊譽。 2013年4月3日，烏魯木齊分公司客服部在烏魯木齊公交集團舉辦了一場“定損、車險理賠、人傷理賠”現(xiàn)場業(yè)務(wù)培訓和疑難案件解答會。盡管4月的烏魯木齊還比較冷，天空正飄飄灑灑的落著雪花，乍暖春寒的天氣讓人感到冷颼颼的。可是，在公交集團的大會議室里卻洋溢著暖暖的春意，公交集團所屬各車隊近90名中層領(lǐng)導干部參加了此次理賠現(xiàn)場培訓。烏魯木齊分公司表示，在“理賠創(chuàng)優(yōu)年”活動的鼓舞下，全體客服人員將繼續(xù)振奮精神，鼓舞士氣，認真貫徹活動各項要求，進一步增強服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更好的服務(wù)。中華保險四川分公司為森林提供風險保障156億元 4月9日，中華保險四川雅安中支2013年度林業(yè)保險承保工作啟動。這是中華保險四川分公司大力拓展森林保險，為森林安全保駕護航的一個縮影。截至今年3月底，該公司在四川省15個市州38個縣377個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開辦森林保險，承保范圍3800萬畝，為81萬林戶提供風險保障高達156億元。四川省森林資源豐富，森林保護的工作非常重要。2012年初，中華保險四川分公司在政府有關(guān)部門的大力支持下開辦森林保險，其森林保險承辦工作得到了四川省林業(yè)廳林業(yè)站領(lǐng)導和廣大林戶的充分肯定。火災、旱災、森林病蟲害、泥石流等常見自然災害是森林的天敵。當災害發(fā)生時，中華保險四川分公司全力發(fā)揮保險職能，勇?lián)?jīng)濟補償重任，為恢復林地生產(chǎn)力，防止林地面積縮減筑起一道保險屏障。今年2月，四川甘孜藏族自治州紅海子境內(nèi)突發(fā)草原大火，引發(fā)森林火災。中華保險四川甘孜中支參加康定縣統(tǒng)一滅火行動，先行預付賠款50萬元。同月，四川達州渠縣森發(fā)、林鑫兩處林場出現(xiàn)大面積樹木干枯死亡，四川分公司、達州中支會同省林業(yè)廳專家現(xiàn)場查勘，分別向預付賠款各20萬元。截至目前，中華保險四川分公司累計為承保區(qū)域森林保險責任災害賠付超過200萬元，有力保障了森林安全。隨著國家強農(nóng)惠農(nóng)力度增大，未來森林保險在降低林業(yè)損失、保護林農(nóng)利益上將發(fā)揮越來越重要的作用。中華保險四川分公司表示，將進一步加大森林保險宣傳力度，應(yīng)保盡保，努力擴大林業(yè)保險覆蓋面；大力探索林業(yè)保險防災減災體系建設(shè)，關(guān)口前移，防患重于理賠；積極運用GPS、無人機等查勘定損新技術(shù)，切實提高理賠效率，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，塑造森林保險的特色品牌，讓政府放心，讓林戶滿意，讓森林更綠。; #中華保險　保險公司
2024-12-02 17:53:05