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保險理賠 開心保帶您了解車險理賠知識
摘要:大多數新車主交了買車的錢,到保險公司投保車險時才知道車險的險種,匆匆忙忙選擇了幾種,卻對汽車保險理賠知識一無所知。如果所購買的車輛出現磕磕碰碰,或者一些事故,往往很多車主都無法獲得比較滿意的賠付金。因此,我們不僅要買車,更要花費心思和時間去了解車險理賠知識。車險理賠是汽車發生交通事故后,車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。車險理賠的要點:
 
1.報案要及時。出現交通事故后,首先就要及時報案。除了向交通管理部門報案外,還要在48小時之內向保險公司報案。對于單方事故來說,可直接撥打報案電話,也可以到有定損資格的汽車專修廠報案和定損。
 
2.定損到主責任方保險公司。對于雙方事故來講,必須撥打122交通報警臺,由交管部門認定雙方各自責任,并出具相關的責任認定書;之后由主要責任方向保險公司報案,雙方當事人一同到保險公司定損。
 
3.證明要提供齊全。報案后應當提供以下證明或單據:在有效期內的保單正本;被保險人身份證;經過年檢合格的被保險車輛行駛證;發生事故時駕駛人的駕駛證,此駕駛證必 須經過年審合格并確定在準駕車型范圍內;屬于道路交通事故的,應提供交管部門出具的事故證明;屬于非道路交通事故的,應提供相應的事故證明;因事故而產生 的損失清單以及有關的費用單據。
 
4.10日內需提交索賠單證。以上手續備齊后,就可以到被保險人的承保公司或有定損資格的汽車專修廠進行拍照、定損、理賠。所有損失在修復之前,必須經由定損這一環節,以核定 損失項目及金額。定損完畢后,即可修理受損車輛。事故處理完畢后,10日內將索賠單證交給保險公司,由保險公司計算賠款;然后保險公司會通知領取賠款。汽車出險理賠標準:汽車出險已經成了有車族們每天都可能遇到的問題,出了險的理賠標準是什么?可能大部分司機都不是很清楚,開心保專家為您解答。
  • 1、醫療費:在公費醫療范圍內,按照醫院對當事人的交通事故創傷治療所必須的費用計算,憑據支付。
  • 2、誤工費:當事人有固定收入的,按照本人因誤工減少的固定收入計算,對收入高于交通事故發生地平均生活費3倍以上的,按照3倍計算;無固定收入的,按照交通事故發生地國營同行業的平均收入計算。
  • 3、住院伙食補助費:按照交通事故發生地國家機關工作人員的出差伙食補助標準計算。
  • 4、護理費:傷者住院期間,護理人員有收入的,按照誤工費的規定計算;無收入的,按照交通事故發生地平均生活費計算。
  • 5、殘疾者生活補助費:根據傷殘等級,按照交通事故發生地平均生活費計算。自定殘之月起,賠償2年。
  • 6、殘疾用品費:因殘疾需要配制補償功能的器具的,憑醫院證明按照普及型器具的費用計算。
  • 7、喪葬費:按照交通事故發生地的喪葬費標準支付。
如何避免理賠過程中發生不必要的糾葛,提高理賠效率呢?開心保專家為大家提出了幾個應注意的問題:隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰復印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單;輛異地出險時,及時報保險公司,由出險地定損人員進行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業標準估價,若有局部損壞回到投保地才發現的,這部分的修理費用保險公司可補定損賠償,出險及時報案非常重要,尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質等基本情況。
2024-09-03 16:23:22
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