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約有1項符合搜索中銀車險理賠流程的查詢結果，以下是第1-10項。

摘要：車險理賠是指汽車發生保險責任范圍內的損失后，保險人依據保險合同的約定解決保險賠償問題的過程。汽車事故損失有的屬于保險責任，有的屬于非保險責任，即使屬于保險責任，因多種因素制約，被保險人的損失不一定等于保險人的賠償額，汽車保險理賠涉及保險合同雙方的權利與義務的實現，是保險經營中的一項重要內容。中銀保險有限公司是中國銀行全資附屬的全國性財產保險公司，成立于2005年1月5日，總部設在北京。公司業務范圍全面，可經營所有非壽險業務，主要包括：財產損失保險；責任保險；信用保險和保證保險；短期健康保險和意外傷害保險；上述業務的再保險業務。中銀車險的客服電話和報案理賠電話：全國統一客服熱線95566；電話車險投保電話 400-67-95566。中銀車險理賠流程以及如何查詢

（一）出險報案：1.拔打中銀保險24小時全國客服熱線95566 并做以下工作；撥打122報警電話；或自行協商、快速處理；或按理賠服務人員指引向有關部門報案；或等待理陪服務人員查勘現場。
（二）勘查定損：1.就近選擇中銀保險理賠定損服務網點拍照、定損；2.或在當地行業定損中心拍照、定損；3.或約定時間地點，中銀保險理陪服務人員上門查勘、定損。
（三）修理：1.到中銀保險推薦修理廠修理事故車輛；2.或在核定金額內自選修理廠修理事故車輛。
（四）索賠：1.按索賠須知的要求向中銀保險遞交索賠材料；2.到中銀保險營業網點提交；3.或材料寄送中銀保險；4.或委托他人遞交。
（五）領款：1.向被保險人賬戶劃款；2.或被保險人到中銀保險網點領取；3.或被保險人委托他人領取。

承保理賠信息自助查詢：http://www.bocins.com/site/bocins/channel_jgwd.jsp?chId=99為向客戶提供更優質、更快捷的車險理賠服務，近日中銀保險河北分公司推行車險理賠標準化服務，進一步細化了車險的理賠服務項目，明確了車險理賠服務的標準。在中銀保險河北分公司下發的《中銀保險河北分公司車險理賠標準化服務方案》中，不僅包括了全國熱線服務、理賠進度查詢告知服務、查勘定損服務等基礎理賠服務，而且通過限時服務承諾和預約上門收取索賠材料服務來提升客戶服務水平。如客戶不便來公司辦理理賠手續，公司將預約上門收取索賠資料；對于資料齊全且無爭議的案件，1萬元以下案件1個工作日內通知賠付。在此基礎之上，為提高公司車險業務在市場上的競爭力，公司還向客戶提供免費拖車、免費送油和人傷案件陪同醫療鑒定等增值服務。中銀保險河北分公司今年扎實推進車險理賠服務工作取得明顯成效。日前公司已連續9周在中銀保險總公司《車險理賠周報》上總得分穩居同一組公司首位，其中現場及時處理率100%，客戶投訴率0%，客戶滿意度100%。公司憑借優質理賠服務，在8月份陸續收到多位客戶發來的感謝信，并且隨著未決清理工作的推進，截至9月7日公司車險件數結案率達90.92%，創公司成立以來結案率指標的新高。