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約有5項符合搜索航空延誤的查詢結果，以下是第1-10項。

認識保險什么是航空延誤險？您了解么: 摘要：什么是航空延誤險？所謂航班延誤具體是指航班降落時間比計劃降落時間（航班時刻表上的時間）延遲分鐘30以上或航班取消的情況。那么航班延誤險是如何理賠的呢？首先被保險人必須在天內向保險公司報案，申請理賠，然后填寫申請表，提交保險單以及個人的身份證明，出示航空公司或者其代理人出具的延誤時間及原因的書面證明。有時候還需出示商務旅行證明等資料，另外各類航空延誤險對于如何界定延誤都有不同的標準。有些是按照航班起飛時間計算，有些則是按到達時間計算，有些保險還規定由天氣等不可抗力引發的延誤不在保障范圍之內。其實旅游意外險也能賠償航班延誤旅游。專家表示，提前購買旅游意外險可以獲得費用賠償并且還可以獲得意外傷害等全面的綜合性。保障旅行者在出行前應該根據目的地環境氣候與天氣情況、自己的健康狀況和所要進行的旅游項目等來選擇購買旅游意外險產品。
什么是航空延誤險
不少保險專業人士在采訪中承認，從航空延誤險的險種設計與針對性來說，這個險種目前還存在諸多不完善和需要改進的地方。首先，從客戶的需求出發，需跳出傳統產品只具有單一保險責任的弊端，開發出真正方便客戶的一攬子產品，比如航意險+航延險，交通工具意外險+航延險，旅意險+航延險等，新增托運行李延誤和損失、劫機責任險等，來滿足多種需求；其次，從保險期間看，需開發單次航班的產品和一年期產品，滿足不同飛行頻率的客戶需求；再就是從銷售渠道看，除了傳統的代理點，應向電子商務平臺過渡，通過航空公司官網、保險公司官網、專業旅游網站等，給客戶提供更加方便快捷的購買渠道；在高科技的運用上，應從傳統面對面線下投保到全程網絡在線投保，從傳統紙質保單憑證到全新的電子保單，從傳統的出單方式到POS機、自助卡的全面開花；最后，從客戶體驗看，努力簡化航班延誤的賠付流程，實現航班延誤的主動賠付。平安產險相關負責人認為，結合國外先進的保險經驗，航班延誤險的賠償標準還可以更加多元化，以適應不同層次旅客的需求，如：提高國際航空及VIP旅客的賠償金額，根據網站的要求將延誤4小時賠付調整為延誤兩小時賠付；結合民航總局的相關規定，航班延誤險也可以從僅承保旅客延誤，擴展到行李延誤、丟失，這位負責人告訴記者，平安正在投入研發相關產品之中。中國人保相關負責人表示，航空旅程延誤保險應該以航班一段時期的精確正點率為基礎進行計算，考慮到對航空市場的影響和公司信譽，國內幾乎所有航空公司均對此諱莫如深。今后在該險種的設計上，應盡量提高保額，吸引更多乘客購買，用價格杠桿“倒逼”航空公司改進管理、盡量提高航班正點率，實現良性循環。
航空延誤險賠付標準
根據民航總局的有關定義，航班延誤指在被保險人將要搭乘的固定航班飛機因某些原因（如惡劣天氣、自然災害、機械故障、罷工、劫持或怠工、其他空運、航運工人的臨時性抗議活動、恐怖分子行為、航空管制或航空公司超售等）而導致其出發延誤時間連續達到一定的時間，保險公司即按一定的金額賠償。一般情況下，航班延誤在達到賠付條件后可以按照時間賠付，也可按照次數來賠付。按照2004年頒布的《民航總局對國內航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經濟補償的指導意見》的有關規定，航班延誤4小時以上，航空公司應該制定對旅客的補償方案，國內的航班延誤險一般是在延誤4小時以上進行賠償；賠償金額每人300元。實際操作中，每家保險公司的賠付標準并不完全相同，太平洋產險相關負責人表示，航空延誤險的賠付標準，按延誤2-4小時賠付200-400元不等。平安產險則稱，該公司按航班每延誤4小時及以上賠付400元，最多可賠付5次。中國人保的賠付標準分旅程延誤、行李延誤兩類，航空旅程延誤保險延誤4-8小時（不含）賠償300元，延誤8小時及以上賠償600元；航空行李延誤保險延誤8-16小時（不含）賠償500元，延誤16小時及以上賠償1000元。; #航空延誤險 #航空險 #認識保險
2024-09-03 16:23:22

意外保險知識航空延誤險您了解多少呢: 摘要：如今乘坐飛機出行，成為人們商務、旅行的首選途徑。4月以來，因航班延誤導致的航空公司與旅客的矛盾引起了眾人的關注和討論，如何保障各方權益也成為社會各界的話題。隨著人們保險意識的不斷提高，未雨綢繆的保險越發受到青睞，“航班延誤險”因此走進了大眾的視野。對于乘坐飛機如何購買保險，購買哪些保險，您了解多少呢？所謂航空延誤險，就是指旅客可在航班取消或者延誤達到一定標準時獲得相應的賠付，從而為自己的出行獲取最大限度的保障。目前，國內不少航空公司和保險公司聯合推出航班延誤保險，部分航空公司將其包含在航空意外險中（大多數保險公司的航空意外險并未包含延誤責任，航空延誤險需另行購買）。對于經常坐飛機出差的生意人來說，為了避免可能發生的航班延誤風險，建議可以根據出行情況適當選擇一份航班延誤險，價格為5到20元一份，最多可獲得1000元賠償。同時，購買航空延誤險有幾點值得注意：1.注意查看保險條款中“保險責任”和“責任免除”部分。各類“航空延誤險”對于如何界定延誤，標準不同，有些按航班起飛時間計算，有些則按到達時間計算。2.不同的保險公司對于航班延誤超過多少小時以上才能獲得賠償，也有不同的規定。3.出險后要及時索賠。航班延誤保險出險后，應在規定的時間內向保險公司提出申請。新險種應運而紅今年4月1日，春秋航空與大眾保險公司聯合推出了國內首個由航空公司網站直銷的“航空延誤險”項目，乘客可在訂購機票時一并購買，每份保險的價格為20元，賠付的最高額度則為400元。“不論是天氣原因，機械故障，還是流量控制，只要不是客人自身的原因，起飛延誤達到3小時，就能獲得200元的賠償，6小時以上可獲賠400元。航班取消，也可獲300元賠償。”據春秋航空新聞發言人張武安介紹，目前購買“航班延誤險”的旅客已經占到相當比例。隨后記者在平安保險官方網站上也見到名為“平安自助游保險”的直銷網頁。該網頁顯示，因天氣、自然災害、航空管制、航空公司超售等原因導致航班延誤，每次延誤4小時以上可獲賠償200元。其實，航班延誤險并非新生事物。早在兩年前，東方航空推出的“旅行保障計劃”中規定，航班延誤4小時及以上或航班取消，乘客可獲賠600元；行李延誤超過8小時，旅客可獲賠1000元。再如，人保財險與國航推出的“關愛航空旅行保障計劃”，價格為20元，規定飛機延誤4至8小時，可獲賠300元；延誤8小時或以上可獲賠600元；行李延誤8至16小時可獲賠500元，延誤16小時或以上則可得到1000元的補償；如果飛機航班取消，則被保險人可獲得300元的賠償。“‘航空延誤險’具有一定的積極意義，一方面表現出乘客的維權意識在不斷提升；另一方面，若發生航班延誤，乘客能獲得一定的經濟賠償，心理上也能得到一些安慰。”中國政法大學航空與空間法研究中心研究員張起淮認為，航空公司主動提供此類服務有積極意義。但需要注意的是，航班延誤經濟補償不同于賠償。按照航空法規規定，航空公司提供的經濟補償只具有安撫性質，有可能出現旅客既要求補償，又要求賠償的情況。除了單獨的航空延誤險，包括平安、人保、大眾等保險公司還推出了一些短期意外險的組合套餐，把意外保障、醫療和航空延誤等保險責任打包組合在一起。保險期限為一周的產品中，保險責任包含航空意外、醫療、航空延誤、緊急救助等內容，其市場價格也就30元左右。記者采訪發現，諸如此類的保險產品還有很多，一部分是保險公司與航空公司合作推出的短期產品，還有不少銀行與航空公司合作推出的聯名信用卡，或者一些銀行的高端信用卡，也有此項服務，只要持卡人在特定渠道刷卡購買機票后，不用另外支付保費，當航班延誤達到一定時間，便可獲得賠償金。此外，保險專家還提醒旅客，在投保的航班發生航班延誤或取消事件后，一定要記得向機場或航空公司索取正式的航班更改或取消證明，以便自己能夠更方便、快捷地向當地保險公司要求理賠。; #航空延誤 #航空意外險 #意外險
2024-09-03 16:23:22

意外保險知識航空延誤險為您出行提供保障: 摘要：春秋航空表示，旅客在公司網站訂票的同時，可以自主選購航空延誤險，20元一份，不論是天氣原因、機械故障，還是流量控制，只要不是旅客自身的原因，起飛延誤達到3小時，就能獲得200元的賠償，6小時以上可獲賠400元。航班取消，即可獲得300元賠償。一旦航班起飛延誤超過3小時或取消，系統立即自動理賠。大眾保險將自動向購買保險的乘客發出理賠短信，理賠采用無紙化流程，大眾保險在得到需要理賠的旅客賬號后，將立即辦理賠款支付手續。此次春秋航空與大眾保險達成共識，將不同于以往局限于產品銷售的傳統合作模式，而是通過雙方合作機制創新、研發技術交流、產品服務互補、改進客戶體驗等方面探索航空與保險合作的新型模式。解讀春秋航空延誤險因天氣原因備降上海浦東國際機場（簡稱“浦東機場”）的深航一航班，20余名乘客因不滿航班延誤滯留，一度沖上機場跑道。一時間，航班晚點、延誤的賠償機制問題，再次被推上風口浪尖。12日，作為一度延誤率較高的民營航空公司，春秋航空宣布推出航班延誤險。記者看到，此次推出的航空延誤險不僅首次增加了航班取消的賠償，還明確了航班延誤的判斷標準，而賠付上限為400元。然而，采訪中記者也發現，盡管航班延誤導致的矛盾不斷，不少乘客對于航班延誤險的知曉度、接受度卻仍然不高；法律界人士則指出，探索采用保險理賠的方式改善航班延誤帶來的糾紛是比較好的途徑，但投保方式卻值得商榷，“最好是由航空公司而不是乘客個人來投保。”民營航空首推航空延誤險最高賠付400元記者注意到，區別于國內大多數航空延誤險，按照該航班延誤險的保險條款，“航班取消”首次被列入了賠付范疇。條款明確，若非被保險人自身原因，其遭遇預定搭乘的航班被取消，可獲得300元的賠付。此外，對于航班延誤賠付，這份航班延誤險也明確了延誤界定的標準及具體的賠付方案。“航班延誤的判斷標準是航班承運人發布的定期航班時刻表的預定起飛時間和航班實際起飛時間之間的差。”記者看到，按照保險條款約定，如因自然災害、惡劣天氣、機械故障、航空管制或航空公司超售機票，以及其它非旅客自身原因，導致被保險人遭遇所預定搭乘的航班較預定起飛時間延誤，且延誤達到保險單所載明的時間的，均可以獲得賠償，“每延誤3小時賠付200元，最高賠付400元。”航空公司：免費保險多有限制日前，深圳航空通過其官網發布消息稱，2012年11月5日至2013年5月31日，深航推出航班延誤補償計劃，即通過深航官網、熱線購買深航部分熱門航線折扣機票，深航將免費送出航班延誤險，航班落地時間延誤2小時以上（不包括2小時），無論任何原因、無需任何證明，旅客可獲得200元的延誤險理賠。航空延誤險值得注意的是，上述保險公司和航空公司所推出的航班延誤險均有所限制，深航推出的免費保險，僅限于其指定的7條航線，并且票價需為8折以上的乘客才能享受。而東航的航空延誤險則必須是通過淘寶購買，春秋航空與大眾保險推出的航班延誤保險則只適用于春秋航空公司的航班。保險公司：航空延誤險理賠門檻稍高除了保險公司與航空公司合推的航班延誤險外，記者從各保險公司了解到，其實有不少由保險公司單獨推出的航空延誤險已含有航班延誤保障功能，但理賠的門檻稍高，延誤時限從3——4小時，甚至5小時不等。比如中民航空意外保障計劃- A和華泰航空意外保障計劃對航班延遲的，前者對航班取消賠償300元，每延誤3小時也賠償300元；而后者則每延誤5小時賠償300元，但作為航空意外險，兩者均提供100萬元的單次飛行意外身故或殘疾保障。而中國人壽也有兩款一年期和10天的綜合交通工具保障計劃含有航班延誤保障功能，在保障期內，出現因保險事故導致起飛時間延誤達4小時及以上則賠償400元，航班被取消或所乘航班起飛后返航（回到起飛機場）也可獲賠200元。但除航空延誤險保障外，還有各種額度的交通意外保障和意外醫療保障。; #航空延誤險 #航空險 #保險購買
2024-09-03 16:23:22

認識保險航空延誤賠償是什么？怎樣索賠？: 摘要：航班延誤補償，是指航班降落時間比計劃降落時間（航班時刻表上的時間）延遲30分鐘以上或航班取消的情況對航空客運、貨運客戶受損的合法權益依法、依約定予以賠償、補償的行為。
補償依據
2004年7月1日當時的中國民用航空總局公布了《航班延誤經濟補償指導意見》。根據這份意見，今后旅客在坐飛機的時候，如果是因為航空公司自身造成的長時間延誤，旅客可以得到航空公司相應的經濟補償。這個指導意見主要包括以下內容：一個是航空公司因自身原因造成航班延誤標準分為兩個，一個是延誤4小時以上、8小時以內，另一個是延誤超過8小時以上。對于這兩種情況，航空公司要對旅客進行經濟補償。根據規定，因天氣，航空管制等非人力所能控制的原因引起的延誤不賠償，可以安排食宿但是費用由旅客自理。因航空公司原因，如機械故障，人員調配等出現的延誤超過4小時的補償200元，4小時至8小時的補償400元。
航空公司處理不當可向民航總局投訴
乘客在乘坐飛機時，如果航班延誤后，航空公司處理不當的，可向民航總局投訴。被投訴多的航空公司，將被民航總局取消其在本地的航班飛行及申請權。目前航班延誤的原因有幾個：天氣原因、機械故障、人為原因等。航空公司自身原因造成航班長時間延誤，之后又因服務不到位引發乘客群體投訴的，管理部門將在查實后，取消相關該航空公司經營航班的經營許可。此外，民航總局還會對每個季度，航空公司的航班準點率進行調查，如果連續四次延誤率都是最高的航空公司，那么在將來申請新的航線或申請加班時，將會困難重重。
不同航空公司的賠償標準
記者在多家航空公司了解到，航空公司的延誤補償標準各不相同。深圳航空公司補償標準為：因工程機務、航班計劃、運輸服務、空勤人員四種情況造成的航班延誤，延誤4至8小時，補償不超過機票票面價值的30%；延誤8小時（含）以上，補償不超過顧客所持機票票面價值的100%。國航和川航：航班延誤在2小時以上的，如正值就餐時間，國航為旅客提供免費餐飲；航班延誤時間超過4個小時，國航將免費安排乘客到賓館休息，并提供從候機樓到賓館的接送服務，延誤在4小時之后的乘客可以獲得包括里程兌換券、國航代金券（購買國航機票專用）等補償。南方航空公司的暫行補償標準是：航班延誤在4小時至8小時補償100元，8小時以上20小時以下的補償200元，力爭杜絕延誤超過20小時以上的情況出現。東航的補償方式是代金券。
相關資訊：航班為救人臨時備降造成延誤旅客索賠被法院駁回
一架飛往巴黎的航班為治病救人臨時備降，致使機上旅客張先生原本訂好的巴黎高鐵車票因延誤失效。事后，張先生要求航空公司賠償，交涉未果將航空公司告上法庭。近日，上海市浦東新區人民法院作出一審判決，駁回張先生要求東方航空公司承擔因航班延誤導致損失112歐元的訴訟請求。張先生表示，聽到航班決定為救人臨時備降的廣播后，即與空乘人員說了備降將導致其購買的巴黎火車票失效的情況，空乘人員表示飛機飛行時無法使用手機，不能辦理火車票退票。張先生認為，空乘人員未采取任何彌補措施，根據相關規定，承運人應當承擔責任。法院審理后認為，本案中，被告為履行法定救助義務致使航班延誤，應屬于非承運人主觀原因造成的合理延誤；在補救義務方面，原告在航班起飛當天已無法辦理退票，航班延誤后被告也不可能采取任何合理措施協助原告辦理退票事宜，故被告對原告的損失無需承擔責任。; #航空延誤賠償 #延誤索賠
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意外保險知識航空延誤保險減少乘客損失: 摘要：幾年前，臺風“海葵”的影響已經波及到了江蘇、上海、安徽等地區。受其影響，多架航班被取消，飛機場內滯留了相當多的旅客。旅行延誤的意外損失誰來賠償？就讓航空延誤保險來幫助您吧！降低損失：巧投航空延誤保險，飛機延遲可獲保險賠款業內人士表示，隨著市民投保意識越來越強，航空延誤保險的投保率已較高，但對于不少保險公司前幾年推出的航空延誤險很多人并不知情。據介紹，由于航空管制、天氣因素導致飛機延誤的情況較普遍，特別在暑期旅游黃金期，由于強對流天氣頻繁，加上客源密集，使得飛機延誤出現的概率較淡季顯著上升。保險公司人士介紹，現在不少市民出游通常會搭乘飛機，一旦飛機大面積、長時間延誤將給旅游造成很大損失，因此，利用多數保險公司推出的航空延誤保險可以直接減少這種損失。據悉，如果投保了航空延誤保險，只要飛機遲飛了3-4個小時或達到目的地長時間延遲，被保險人就能獲得一定的賠償。如平安財險推出航空延誤保險，遲了4個小時及以上就能獲得200元的賠償。如果投保交通意外險中附加“航空延誤保險”，遲了4個小時及以上就能獲得400元的賠償。此外，一些保險公司推出了延遲3個小時賠償300元的航班延誤險。業內人士表示，自然天氣因素導致的航班延誤不在保險公司免責范疇里。據悉，在保險條款中也明確約束道，由于被保險人將要搭乘的固定航班飛機因惡劣天氣、自然災害、機械故障、航空管制導致的事項，保險公司可按保險金額賠償。費用低廉：增加3-4元就能為旅游行程買保障究竟投保航空延誤保險需要花多少銀子？理財專家指出，這種航空延誤保險因是附加險，因此，價格非常低廉。如航班遲了4個小時及以上可獲200元賠償的，只需要多花不到4元錢，如果想獲得400元以上賠償的，通常只需要花10元不到。該人士表示，對于飛往山區的航線，加投航空延誤保險并不會增加整個旅游保險投保成本，如投保保額為50萬元的意外身故，10萬元保額的意外傷害醫療，加投航班遲了4個小時及以上可獲200元補償的保險，投保總成本上升約15%。而一旦發生航班延誤則能獲得近8倍的投保花費。航空延誤保險專家提醒：遇出險須立即報案，領取航班延誤證明如果遇到航班延誤情況，并達到保險條款約定的賠款條件，該如何處理？保險專家表示作為被保險人應做五步，第一步，需要立即撥打保險公司的報案電話，詳細說明被保險人遇到的境況。第二步，在搭乘飛機前，在通檢口向航空公司檢票人員索要航班延誤的證明書憑據，一定需要保留好登機牌。第三步，回到所在城市之后，可到指定保險公司理賠窗口提交一份理賠情況說明書，并附個人身份證、登機牌及航班延誤證明書等相關資料。第四步，需要向保險公司提交對應被保險人姓名的銀行卡。第五步，通常在15個工作里就能收到保險公司的回復。如沒有順利理賠，可憑報案號詢問。理財專家提醒，通常一家公司只允許投保者購買一份航空延誤保險，重復多購往往無效，如果旅行行程非常重要，可向不同保險公司投保，一旦出險可獲得多倍賠償。常乘飛機出行的旅客總是飽受飛機延誤困擾，特別是在夏季降雨增多時節。而由于我國現有的航空延誤保險僅對航空意外身故或致殘提供保障，旅客漫長的機場等待并不能產生任何價值。日前，南航與美亞保險、航聯經紀共同在南航B2C網站上推出新版航空保險，作為舊版航意險的補充品，其在不增加保費的基礎上能夠對旅行不便作出針對性補償，包括航班延誤、取消或行李延誤補償。目前該款產品僅可通過南航B2C網站購買，且只針對南航的國內航班。由于其承保成本較高，暫不會通過代理渠道銷售。同時，由于承保公司不同等操作層面的問題，消費者如在本月12日產品推出前通過南航網站購買了機票，即便行程尚未進行，也無法進行補充購買新版電子航空險。但美亞保險產品部人士稱，如接到消費者對此的大面積詢問，未來將考慮如何協調將已購傳統航意險置換為新版產品，或補充購買新版產品。; #航空延誤 #航意險 #航空保險
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