隨著現(xiàn)如今人們理財(cái)概念的逐步增強(qiáng)，選擇各式各樣理財(cái)產(chǎn)品的人也越來越多，其中基金理財(cái)就是最為普通的一種，也是人們選擇度最高的一種理財(cái)產(chǎn)品，相應(yīng)的，基金公司也如雨后春筍般在我們的身邊成立，在眾多基金公司中今日我們跟隨基金專家一起來解讀下鵬華基金公司。

鵬華基金公司發(fā)展歷程：

鵬華基金管理有限公司成立于1998年12月22日，注冊資本15,000萬元人民幣，股東由國信證券股份有限公司、意大利歐利盛資本資產(chǎn)管理股份公司（Eurizon Capital SGR S.p.A.）、深圳市北融信投資發(fā)展有限公司組成，三家股東的出資比例分別為50%、49%、1%,業(yè)務(wù)范圍包括基金募集、基金銷售、資產(chǎn)管理及中國證監(jiān)會(huì)許可的其他業(yè)務(wù)。截至2012年6月30日，公司管理資產(chǎn)總規(guī)模達(dá)到1158.15億元，管理兩只封閉式基金、二十七只開放式基金、六只全國社保投資組合。

鵬華基金公司企業(yè)文化：

伴隨著中國證券市場的發(fā)展壯大，鵬華基金管理有限公司已經(jīng)走過七年的發(fā)展歷程， 資產(chǎn)管理規(guī)模從當(dāng)初一只基金20億發(fā)展到目前4只封閉式基金、7只開放式基金、4只社保基金。截至2006年12月31日，公司管理資產(chǎn)規(guī)模達(dá)482.34億元。作為《證券投資基金管理暫行辦法》頒布后成立的第六家基金管理公司，作為中國證券市場機(jī)構(gòu)投資者的一員，鵬華公司自成立以來，一直秉承“進(jìn)取、求實(shí)”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“信任高于一切”的企業(yè)理念，把風(fēng)險(xiǎn)控制放在業(yè)務(wù)發(fā)展首位，成立中國基金業(yè)第一個(gè)投資者俱樂部——“鵬友會(huì)”，為廣大投資者 “盡心盡力，真誠服務(wù)”，其穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范運(yùn)作的鮮明形象已為市場熟知和認(rèn)可。

面對中國入世后的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，身處中國基金業(yè)高速發(fā)展的歷史時(shí)刻，鵬華基金管理有限公司將在進(jìn)一步提高基金管理水平、完善市場服務(wù)體系、新業(yè)務(wù)開發(fā)、國際合作等多方面加快步伐，努力進(jìn)取，繼續(xù)誠實(shí)信用、勤勉盡責(zé)地為廣大基金持有人服務(wù)，為中國基金業(yè)的健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

“心為基石，價(jià)值之源”作為鵬華的公司理念將被賦予以下涵義，也將作為我們對外的規(guī)范詮釋。

以心相交，用真誠作路標(biāo)，凝聚信心、誠心、恒心和愛心，并以此為創(chuàng)造的基石，構(gòu)筑人文關(guān)懷的大廈，精益進(jìn)取，穩(wěn)健追求，潛心開拓，挖掘企業(yè)生命之泉，贏得市場競爭之機(jī)，把握未來制勝之道，從而成就盛德大業(yè)。

鵬華基金公司產(chǎn)品分析：

鵬華基金對開放式基金客戶的服務(wù)首先要體現(xiàn)在無論通過什么渠道-網(wǎng)站、電話、傳真、email或網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)都能夠讓客戶快速、方便地查詢到最關(guān)心的內(nèi)容。這些內(nèi)容包括：鵬華基金凈值、所持份額、交易記錄等等。因此，服務(wù)好客戶的第一要求是能夠以多種方式迅速地提供整合、統(tǒng)一的客戶信息。這些信息不僅包括地址、聯(lián)絡(luò)方式等基本信息，而且必須包括交易記錄，當(dāng)前凈值等重要的動(dòng)態(tài)交易信息。其次，對于不同的客戶，我們要能夠快速識(shí)別，并且在服務(wù)內(nèi)容上加以區(qū)別對待，要讓不同的客戶感受到服務(wù)的差異性。而TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)正是通過整合的客戶數(shù)據(jù)，提供了服務(wù)大量客戶的渠道和進(jìn)行客戶識(shí)別的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

通過整合呼叫中心、TA交易系統(tǒng)和網(wǎng)站信息，TurboCRM成為了鵬華基金的客戶數(shù)據(jù)倉庫，所有關(guān)于客戶的信息最終匯集到TurboCRM中，保證基金客戶能夠通過各種方式--網(wǎng)站、呼叫中心(CallCenter)和交易柜臺(tái)都可以查詢到統(tǒng)一、完整的基金份額和當(dāng)前凈值等最關(guān)心的信息。

伴隨著中國證券市場的發(fā)展壯大，鵬華基金走過了十二年的歷程。十二年鵬華，不僅見證了中國基金業(yè)的發(fā)展歷史，而且奠定了鵬華穩(wěn)健發(fā)展的基石。作為國內(nèi)最早成立的基金管理公司之一，鵬華基金始終堅(jiān)持“盡心盡力、真誠服務(wù)”的宗旨。通過全體鵬華人的不懈努力和專業(yè)追求，能讓更多未來的“鵬友”們體會(huì)到理財(cái)?shù)目鞓泛褪斋@的喜悅。

每一個(gè)基金公司，都有其獨(dú)特的特色，開心保專業(yè)理財(cái)規(guī)劃師提醒廣大基金投資理財(cái)愛好者在選擇基金公司和基金產(chǎn)品的時(shí)候，一定要學(xué)會(huì)從自身經(jīng)濟(jì)承受能力出發(fā)。