工商銀行網上銀行辦理流程分為：個人用戶開通流程；企業用戶開通流程。工商銀行網上銀行辦理個人開通業務，您可以在辦理銀行卡的時候提出申請，當然也可以補辦，下面是工商銀行網上銀行辦理開通業務之問題一——

具體步驟： 

首先您必須有一張中國工商銀行卡，可以是最常見的工商銀行牡丹靈通卡或者工銀財富卡，甚至是國際卡等等。要開通工商銀行網上銀行，您可以在辦理銀行卡的時候提出申請，當然后期也可以補辦，方法是：

控件下載：中國工商銀行網銀控件 

一、帶上身份證和工商銀行卡到就近工商銀行營業廳上辦理網銀注冊業務，需要申領一個U盾或口令卡。如果您僅需要的是千元級網上購物，不是特別大數額交易的話，可以申請口令卡，對于在網上消費較大的用戶，最好申領一個U盾，以滿足較高網上支付需求。對于有些工商銀行營業廳會協助你完成網上注冊，按照以下步驟。如果沒有的朋友，請回家后按照以下方法操作。

二、在營業廳辦理工商銀行網上銀行之后，回到家中，您還要登陸工行網站。您可以百度搜索“中國工商銀行”即可找到官網了，

進入工商銀行官網方法

三、進入工商官網后，我們首先點擊“個人網上銀行登錄”下方的“注冊” 

四、之后會進入注冊工商網上銀行“網上自助注冊須知”我們直接選擇“注冊個人網上銀行”， 

五、最后我們輸入我們開通了網上銀行的工商銀行卡號和密碼即可完成開通工商銀行網上銀行了。 

填寫上我們去營業廳辦理開通的網上銀行卡號、密碼以及驗證碼，最后點擊提交既可完成工商銀行網上銀行開通了。

工商銀行網上銀行辦理開通業務之——三種用戶

能夠使用工行網上支付功能的分以下三種：靜態密碼用戶；動態口令卡用戶；U盾用戶

1、靜態密碼用戶（2006.09.01日前柜臺簽約但未申領電子銀行口令卡或U盾的用戶）

總累計限額300元，限額用完后，需要到柜臺申請電子銀行口令卡或U盾才能繼續使用。

2、動態口令卡用戶

（1）攜帶本人有效證件及注冊網上銀行時使用的牡丹卡前往工商銀行任何一個儲蓄所，提交網上銀行業務申請單（原已在柜臺辦理過網銀業務的用戶請填寫變更單申領口令卡），并向柜臺申明開通“電子商務”功能。

（2）首次支付前，先登錄工行網上銀行“個人網上銀行登錄”修改網銀登錄密碼、支付密碼為數字和字母的組合，并激活口令卡（查看電子口令卡使用介紹）

（3）口令卡可使用1000次，之后需要前往柜臺重新申領。

注意：您領到電子口令卡后，首次進行B2C交易，必須要先登錄網銀一次，才能正常使用B2C交易。

3、U盾用戶

（1）攜帶本人有效證件及注冊網上銀行時使用的牡丹卡前往工商銀行任何一個儲蓄所，提交網上銀行業務申請單

（2）首次支付前，先登錄工行網上銀行安裝驅動、下載證書

（3）U盾用戶不受交易限額控制，可享受24小時大額轉賬匯款等各種服務

只要您是工行個人網上銀行用戶，攜帶本人有效證件及注冊網上銀行時使用的牡丹卡到工行營業網點就可以申請U盾。

工商銀行網上銀行辦理開通業務之——U盾使用三個步驟：

第一步：安裝驅動程序

如果您是第一次在電腦上使用個人網上銀行，請參照工行個人網上銀行系統設置指南首先調整您的計算機設置，然后安裝U盾驅動程序，不同品牌U盾的驅動程序只能用于本品牌。如果您希望用光盤安裝，請運行U盾光盤，選擇安裝主頁面的“系統升級”，系統會自動檢測并提示您安裝補丁。安裝補丁后，請選擇“驅動程序安裝”，安裝U盾驅動程序。

第二步：下載證書信息

申請U盾后，您可以委托工行網點柜員協助您下載個人證書信息到U盾體內，也可以登錄工行個人網上銀行，進入“用戶服務-個人用戶證書自助下載”，www.southmoney.com完成證書信息下載。下載前請確認U盾已連接到電腦USB接口上。如果下載不成功，請到柜面辦理。

第三步：開心使用U盾

您在登錄個人網上銀行之后，只要按系統提示將U盾插入電腦的USB接口，輸入U盾密碼，并經銀行系統驗證無誤，即可完成支付業務。

了解了以上三方面的內容，您辦理工商銀行網上銀行業務基本就不成問題了！