隨著現(xiàn)在手機的使用率越來越高，很多銀行的手機銀行也提供了更多便捷的功能以供用戶的使用，以中國銀行手機銀行來說，我們來看看關(guān)于中國銀行手機銀行的主要功能和常見問題。

中國銀行手機銀行功能

1、賬戶查詢：隨時隨地獲取本人手機銀行關(guān)聯(lián)賬戶信息，查詢賬戶余額、交易明細。

2、轉(zhuǎn)賬匯款：可以向本人及他人的賬戶進行包括中行內(nèi)同省轉(zhuǎn)賬、中行內(nèi)跨行轉(zhuǎn)賬和國內(nèi)跨行轉(zhuǎn)賬在內(nèi)的各類轉(zhuǎn)賬。

3、手機號轉(zhuǎn)賬：這是中國銀行手機銀行的特色服務(wù)，對于同是中行手機銀行的客戶，只要輸入對方手機號，就可以輕松實現(xiàn)資金劃轉(zhuǎn)。

4、信用卡：您可通過手機銀行查詢信用卡信息，向信用卡主動還款或設(shè)定信用卡自動轉(zhuǎn)賬還款，免除超期罰息之憂。

5、手機支付：您可將長城電子借記卡、長城人民幣信用卡或中銀系列信用卡設(shè)定為“手機支付賬戶”，在與中國銀行合作的手機購物網(wǎng)站上購物。

6、手機商城：為您提供與中行合作的手機購物網(wǎng)站列表，供您選擇。

7、賬單繳付：自助繳納多種日常費用，如固定電話費、手機費、公共事業(yè)費等(注:不同地區(qū)繳費項目不同，詳情請咨詢當?shù)刂行?。

1.什么是手機用戶名登錄？

答：當您開通“手機用戶名登錄”后，登錄手機銀行時就可以通過輸入開通該功能時設(shè)定的用戶名進行登錄。該功能可以通過手機銀行自助開通，也可以通過柜臺注冊。

2.我忘記了手機銀行登錄密碼怎么辦？

答：方式一：需要您本人攜帶在已關(guān)聯(lián)進手機銀行中的任意一張存折或借記卡以及開立該賬戶的有效身份證件到中國銀行任意一家營業(yè)網(wǎng)點柜臺辦理密碼重置。

方式二：如您注冊手機銀行時使用的借記卡已開通電話銀行服務(wù)，您可以通過手機銀行登錄頁面上"忘記密碼"功能自助找回。自助找回過程中，須驗證該銀行卡的電話銀行密碼。

3.我可以更改我注冊手機銀行的手機號嗎？

答：可以。您可持有效身份證件及任一已關(guān)聯(lián)進手機銀行中的存折或銀行卡到柜臺辦理更改注冊手機號。如果您是中國銀行網(wǎng)上銀行的用戶，還可以登錄網(wǎng)銀→個人設(shè)定→手機銀行，在該功能下自助更改注冊手機號。

4.我可以重新設(shè)置我的手機銀行密碼嗎？

答：您可以通過“個人設(shè)定”中的“修改密碼”功能重新設(shè)置您的手機銀行密碼。密碼為8-20位長度的數(shù)字或英文字母，修改后的密碼將會在您下次登錄手機銀行時生效。我們建議您定期修改手機銀行密碼，并避免使用過于簡單或有規(guī)律性的手機銀行密碼，以提高使用手機銀行的安全性。

5.理財版客戶可以登錄查詢版嗎？

答：理財版客戶可選擇普通登錄方式，無需中銀e令（動態(tài)口令牌）即可登錄查詢版，進行賬戶查詢。

6.登錄手機銀行時，系統(tǒng)提示“身份信息驗證錯誤”，是怎么回事？

答：請您檢查您的用戶名密碼是否輸入有誤。手機銀行與網(wǎng)上銀行的用戶名密碼非共用，如您忘記了手機銀行的登錄密碼，您可以進行密碼重置（詳見問題2“我忘記了手機銀行登錄密碼怎么辦？”）