kefu003:

您好！在淘寶購物過程中，因?yàn)橹饔^或客觀的原因需要退貨或換貨的案例天天都會發(fā)生很多起。不管哪一方的原因，賣家通常都會同意為買家換貨、退貨，但運(yùn)費(fèi)方面賣家一般都不肯讓步。現(xiàn)在，針對買家或賣家，都有不少保險可選，大家都可省去部分環(huán)節(jié)上的尷尬與壓力。 對于淘寶賣家，為了減少退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)損失，可以選擇“退貨運(yùn)費(fèi)險(賣家版)”，當(dāng)買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時，保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險的服務(wù)。如果賣家參加了“退貨運(yùn)費(fèi)險(賣家)”，對于想購買消費(fèi)者保障服務(wù)商品的買家來說，購買前可以增強(qiáng)購買信心，購買后可以加快退貨的溝通成本和經(jīng)濟(jì)成本，提升退貨體驗(yàn)。 賣家：還可選“貨到付款拒簽險”由于個別消費(fèi)者拍了貨到付款，可等貨送到了，你再聯(lián)系他的時候就說沒有這事，拒絕簽收。但所有來回運(yùn)費(fèi)都需要店家承擔(dān)，所以可以投保貨到付款拒簽運(yùn)費(fèi)險，求個心里安慰，有了這個保險運(yùn)費(fèi)的損失會減少一點(diǎn)。多存貨賣家，還可以投保“庫存財產(chǎn)一切險”。 　　

2012-12-04