kefu003:

　　您好！人保電話車險(xiǎn)有以下七個(gè)特色服務(wù)：（一）全國范圍內(nèi)故障車輛免費(fèi)救援服務(wù)。因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎時(shí)，電銷客戶可撥打救援服務(wù)專線95518-9， 在保單有效期內(nèi)享受不限次免費(fèi)救援服務(wù)。（二）電子查勘員服務(wù)。電銷客戶發(fā)生不涉及人傷、物損，且事故車輛可以正常行駛的情況下，通過手機(jī)電子查勘員系統(tǒng)的提示，對事故現(xiàn)場拍照、上傳后，即可撤離事故現(xiàn)場。（三）推薦4S店修理服務(wù)。電銷客戶出險(xiǎn)后，可享受到推薦4S店維修服務(wù)，公司提供適合的維修方案，并根據(jù)客戶的需要，提供維修后的車輛復(fù)檢，協(xié)助客戶做好維修質(zhì)量的監(jiān)督工作。（四）速遞理賠服務(wù)對電銷客戶發(fā)生不涉及人傷、物損的保險(xiǎn)事故，且車輛損失在10000元以下的案件，查勘人員根據(jù)意愿可向客戶提供速遞理賠服務(wù)信封。（五）萬元以下案件1小時(shí)通知賠付。（六）人傷案件無憂服務(wù)：1、人傷案件全程咨詢電話導(dǎo)航服務(wù)。　2、小額人傷案件快速處理服務(wù)。（七）萬家網(wǎng)點(diǎn)，四海通行。

2013-08-01