中國的保險公司哪家好?要從幾個方面來看,從理賠件數來看、從理賠金額上看、從理賠獲賠率來看、從理賠時效來看、從公司規模來看(注意:有些小公司不比“大公司”差。有的小公司與大公司的理賠獲賠率相差不僅很小,理賠速度還更快!)那么除了以上方面還需要注意哪些呢?
由于保監會對保險公司的調查頻率高,范圍廣,要求嚴。我國各大保險公司都由銀保監會監管,保監會每年都會有權威的調查團隊到各個保險公司總部、分公司進行盤查。如果被發現故意拒賠、投訴過多,很可能因小失大。一旦發現違規,輕則停頓整改,重則吊銷牌照。
保監會每年會對各保險公司的服務做出評級。根據過往的大量數據和經驗,總結為8個指標:理賠服務時效、理賠獲賠率、保單15日送達率、投訴率、猶豫期內電話回訪成功率。保全時效、投訴件辦理及時率、電話呼入人工接通率。這8個指標主要體現在理賠服務和投訴方面上。
理賠服務最重要:獲賠率、服務時效2個指標共占據了35%的權重,理賠服務也是和利益最密切相關的。
投訴率也很關鍵:保險行業也講求“用戶體驗”,主要體現在投訴上。投訴率和投訴件辦理的及時率同樣占據了25%的比重,也是保險公司服務提升的方向。
如果保險公司爆出了重大負面新聞,或者取得了重要服務創新,保監會也會根據事件的影響力對評級做出調整。
評級的級別共分為10級,最高為AAA級,最低為D級。要提前聲明的是,并非所有保險公司都能參加評級:只有成立3年以上的人身險和財產險公司才行。養老保險、健康險、農業險等公司不包括在內。
隨著保監會使保險業更加規范,保險行業的準入門檻相當高,保險公司的牌照是全行業最值錢的牌照之一。注冊成立一家保險公司最低要求為不低于2億元,且必須為實繳貨幣資本。
據統計,2016年至2018年間,有超過200家企業等待獲取保險牌照,其中僅14家保險公司獲批籌建,通過率僅7%,還有4家公開駁回申請。
京東從2015年就開始申請保險牌照,直到2018年年末如愿以償入股安聯財產保險(中國)有限公司,持股30%,間接拿到一塊保險公司牌照。
而百度、阿里、騰訊也大費周章,通過入股等、收購等方式才直接或間接拿到保險公司牌照。
所以保險公司哪家好要看以上幾個方面哦!
您的信息僅供預約咨詢所用,不泄露至
任何第三方或用于其他用途。
正品保險
國家金融監督快捷投保
全方位一鍵對比省心服務
電子保單快捷變更安全可靠
7x24小時客服不間斷品牌實力
12年 1000萬用戶選擇