醫(yī)療保險是大家最關注的保險產品,在人壽保險產品分類中,它屬于健康保險產品。近200家保險公司在售的保險產品上萬種,萬花漸欲亂人眼,普通消費者很難分辨優(yōu)劣好壞,百萬醫(yī)療險現(xiàn)象級產品中,哪款產品更值得購買?消費者應該樹立何種保險觀念?從業(yè)經歷逾20年的保險大咖丘斌斌指出,平安“e生保”最早解決大病負擔問題,相對優(yōu)勢明顯,消費者要樹立正確的保險觀念。
平安“e生保”最早解決大病負擔問題
作為市場上百萬醫(yī)療險代表性產品,平安“e生保”和眾安“尊享e生”,這兩款網銷醫(yī)療保險產品都在2017年進行了升級,其中眾安的“尊享e生”產品升級較晚。丘斌斌指出,這兩款產品升級后,都比原來的產品有了更高的性價比,保額更高,同時在大家關注的續(xù)保問題上也更加確定,此外都具有綠色通道服務。
“我曾經和平安健康險開發(fā)這款保險的朋友聊,我認為他們開發(fā)的思路非常好,作為有社保的人群,基礎的醫(yī)療費用是有的,但是遇到大的疾病問題,費用開支很大的時候,醫(yī)療費用就占用了家庭開支、存款,甚至一病回到解放前,保險就應該解決這些問題。”丘斌斌表示。
丘斌斌認為,平安“e生保”是最早解決這個看大病費用負擔問題的保險,之前的門診醫(yī)療問題一直是保險業(yè)產品供給側的一個痛點,做就賠錢,不做又空白,只能在團體產品中或高端醫(yī)療保險中出現(xiàn)。平安“e生保”推出的時候,市場上可以參考的數(shù)據(jù)都不準確,價格制定也很艱難,既要便宜又能不冒進,很難。事實證明,平安健康險做對了。
“在這兩個產品中,我更推薦平安,雖然說眾安的產品就是照著平安打的,比平安的產品價格稍低,但是平安的穩(wěn)健性、品牌度、服務能力等,眾安真的比不了。”丘斌斌表示,平安“e生保”2017還推出了智能核保,解決了客戶健康有小問題無法購買的問題,雖說還待完善,但卻是在線投保的重大突破和嘗試。
哪些客戶更適合平安“e生保”這類產品?丘斌斌給出了清晰的描述,“已經有基礎的醫(yī)療保障,有社?;蛘邌挝挥袌F體的補充醫(yī)療保險,但是在大的疾病來臨的時候,仍然無力承擔巨額醫(yī)療費用的普通人。尤其是經濟條件一般的人,更應該買這個保險,不管老幼,錢不多,覆蓋的風險是常態(tài)的風險,自當買個踏實。”他從自身經歷出發(fā),“可能是做保險久了,從來不敢和風險打賭,因為我的本錢不夠打賭。”
樹立正確的保險觀念 先有后優(yōu)
在丘斌斌看來,“每個產品都有自己的優(yōu)劣,沒有完美的產品,產品的發(fā)展都是個過程,人們的認知提升也是個過程。”如果客戶都正確理解保險的價值和需求,保險公司也會設計更多的保障型產品滿足客戶理性的保險需求,現(xiàn)階段之所以理財產品橫行,與錯誤的保險觀念分不開。
“保險產品在迭代中不斷升級,我們使用的電視、相機都一樣,現(xiàn)在的比以前的好,這很正常。”他表示,一個家庭的保險規(guī)劃,要五年返回來審視一次,保額是否充足、產品是否合理,是否需要升級換代,還有沒有更好的產品選擇,收入提升,保額也應該相對提升。身體健康狀態(tài)有沒有變化,要如何調整產品。
保險產品從來就沒有所謂完美,也不能等著產品完美了才來買,應該是先有后優(yōu),不斷調整的過程。應該樹立怎樣的保險觀念?丘斌斌表示,要“保障優(yōu)先、理財其次,成人優(yōu)先,兒童其次,這些基本的觀念,希望大家能去理解,要去買適合自己的產品,不要買錯產品。”
不同的產品有不同的需求和價值,產品的好壞不能單論產品本身,還要結合客戶需求、偏好等整體情況來看。丘斌斌強調,保險的購買是個專業(yè)和復雜的事兒,希望大家有正確的認知,不要單獨憑一個責任、一個價格來判斷保險產品的優(yōu)劣,也不要因為一個收益去理解保險產品的價值。保險產品是金融、法律、保障的結合體,具有很多產品不可替代的作用和功能。
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