經過大量基層調研、市場分析、實現系統對接,在整合原有銷售支持系統及銷售支持資源的基礎上,中國人壽在行業中率先研發推出了集成電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業支持為一體的“國壽e家”產品。2010年8月,國壽e家項目組建立,該項目以電子投保的形式取代了傳統的單一業務模式,開啟了壽險營銷新的“e時代”。
據了解,“國壽e家”項目主要針對高端客戶群體,借助互聯網平臺、電腦終端設備及3G通訊技術實現子投保與出單。國壽e家是一套通過實時校驗、自動演算等技術手段,整合公司各類系統資源,優化投保實務流程,創新研發的銷售支持系統。
國壽e家分單機版、網絡版和手機版三個版本,單機版有筆記本電腦、3G無線上網卡、無線POS機組成,借助筆記本電腦打造專業、精準、高效的銷售演示、保障分析及電子投保等銷售支持平臺,網絡版借助互聯網打造銷售團隊日常經營管理及營銷員銷售服務信息管理平臺,手機版借助智能手機打造便捷輕松的信息查詢平臺。
國壽e家的功能優勢非常明顯。首先,具有強大的智能輔助填寫功能,是營銷精英的貼心小助手,現有客戶資料可以輕松導入,為自己投保時只需填寫一人信息,錯填漏填時也有溫馨提示,自動保存能方便多次再填寫。其次,數據自動演算,是一個精準的小算盤,通過身份證演算各類信息,提供保費保額間互算功能。
自動合計保單所交總保費,發送數據后,公司后臺能快速自動核保。當系統升級時,版本能自動識別新版本。再次,流程高效優化。客戶只需一次簽名,需要的資料只要兩張單證,簽寫信息只需五步操作,八分鐘內自動完成核保,零時完成生效。
對營銷員來說,電子投保可以提高投保效率,簽單多。現場在線投保,承保快。體現專業形象,感覺好。縮短投保流程,時間省。對客戶來說,電子投保可以滿足客戶追求高品質生活的要求,滿足客戶追求高效率工作的需求,滿足客戶追求高素質服務的要求。對公司來說,電子投保低碳環保,實現綠色經營,能更好地承擔社會責任。”國壽e家“系統運用科技手段,彰顯專業形象,護航誠信銷售。而且,電子投保準確無誤,便捷高效,真情回報客戶,并且打破傳統,探索求新,開創營銷新時代。
國壽e家網絡版可以滿足銷售團隊日常經營管理及營銷員銷售服務的需求,電子投保可以極大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時,實現了高質量、高精度、高效率的投保操作。對客戶來說,電子投保效率高、承保快、時間省,滿足了客戶對服務高素質的要求。
國壽e家單機版
國壽e家單機版由筆記本電腦、3G無線上網卡組成,如果國壽e家網絡版(營銷員互聯網銷售支持系統)是您在家時的助手的話,那么國壽e家單機版則是您展業時的助手:再也不用攜帶繁多的材料,整個展業包都裝在單機版里,只要輕點鼠標,就可以一一展示給客戶,還可以完成電子投保。
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