社會保障卡,是由勞動和社會保障部統一規劃,由各地勞動保障部門面向社會發行,用于勞動和社會保障各項業務領域的集成電路卡(IC卡)。面向城鎮從業人員、失業人員和離退休人員發放的稱為社會保障(個人)卡,面向用人單位發放的稱為社會保障(用人單位)卡。人社部表示將用5年左右時間,使社會保障卡普遍具有金融功能。人社部副部長胡曉義2011年8月30日在國新辦新聞發布會介紹,社會保障卡采用全國統一標淮,社會保障號碼按照《社會保險法》的有關規定,采用公民身份號碼。
1.個人社會保障相關信息記錄、電子憑證和信息查詢等。
2.記錄參保人員姓名、身份證號碼、出生年月、性別、民族、戶籍所在地等基本信息。
3.查詢本人養老、失業、醫療、工傷和生育保險繳納情況。
4.可持卡到醫院就醫,到藥店買藥。
5.辦理醫療、失業、養老、工傷和生育等社保事務。
6.查詢養老保險、醫療保險累計總額等信息。
7.辦理領取養老金等社保事務,進行求職、失業登記,甚至參加職業培訓等。
8.將具有一卡多用功能,例如繳納水電費、公交車乘車刷卡和電子錢包功能。
社保卡功能很強大,如有遺失,參保人應及時補辦。
在持有社保卡后,很多人非常關心社保卡余額查詢的問題。一般來說,社保卡余額的查詢方式有如下幾種:
(一)社保中心查詢
如果所在城市社保機構未開設網站或不支持網上查詢,或持卡人對自己的社保帳號不清楚,可以攜帶身份證到各區社會保險經辦機構業務辦理大廳查詢。不僅可以到柜臺進行人工查詢,有條件的還能使用大廳內的觸摸屏查詢機器,刷卡或輸入個人相關信息查詢。
(二)網上查詢
這是目前最簡便和自助的查詢方式,只需登陸所在城市的勞動保障網或社會保險業務網站,點擊“個人社保信息查詢”窗口,輸入本人身份證和密碼,即可查詢本人參保信息。
(三)電話咨詢
如果不具備上網條件,或無法找到所在城市社保卡信息查詢網址的,可以撥打勞動保障綜合服務電話“12333”進行政策咨詢和信息查詢。查詢時,可根據語音提示選擇“個人社保卡帳戶信息查詢”或“個人醫療帳戶信息查詢”,輸入卡號、密碼獲得結果,也可直接轉接人工服務咨詢。但大部分城市的人工服務只在正常上班時間才提供,并不是24小時或全年無休服務的。
持卡人的社會保障卡遺失后,可撥打社會保障卡服務熱線“96102”(24小時服務)進行電話預掛失。也可持本人的居民身份證或戶口簿到社會保障卡服務網點辦理書面預掛失手續,或直接在社保卡服務網點及二級以上的定點醫療機構設置的自助終端機上進行預掛失。預掛失的有效時間為10天,超過有效時限自動解掛。
掛失人確定丟失的社保卡無法找回,需持本人的居民身份證到社會保障卡服務網點進行正式掛失,同時辦理補卡手續。15個工作日后,申請補卡人持本人的居民身份證或戶口簿和《新發與補(換)社會保障卡證明》(簡稱:《領卡證明》)到社會保障卡服務網點領取社會保障卡。辦理正式掛失后,不能再辦理撤銷掛失。
其它如被盜、損壞等原因造成社保卡無法繼續使用的,也應參照以上流程辦理掛失及更換手續。
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