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社會保障卡，是由勞動和社會保障部統一規劃，由各地勞動保障部門面向社會發行，用于勞動和社會保障各項業務領域的集成電路卡（IC卡）。面向城鎮從業人員、失業人員和離退休人員發放的稱為社會保障（個人）卡，面向用人單位發放的稱為社會保障（用人單位）卡。人社部表示將用5年左右時間，使社會保障卡普遍具有金融功能。人社部副部長胡曉義2011年8月30日在國新辦新聞發布會介紹，社會保障卡采用全國統一標淮，社會保障號碼按照《社會保險法》的有關規定，采用公民身份號碼。

持卡人的社會保障卡遺失后，可撥打社會保障卡服務熱線“96102”（24小時服務）進行電話預掛失。也可持本人的居民身份證或戶口簿到社會保障卡服務網點辦理書面預掛失手續，或直接在社保卡服務網點及二級以上的定點醫療機構設置的自助終端機上進行預掛失。預掛失的有效時間為10天，超過有效時限自動解掛。

掛失人確定丟失的社保卡無法找回，需持本人的居民身份證到社會保障卡服務網點進行正式掛失，同時辦理補卡手續。15個工作日后，申請補卡人持本人的居民身份證或戶口簿和《新發與補（換）社會保障卡證明》到社會保障卡服務網點領取社會保障卡。辦理正式掛失后，不能再辦理撤銷掛失。

補辦社保卡的注意事項

一旦發現社會保障卡遺失，持卡人應立即撥打市社會保障卡服務中心（以下簡稱市卡中心）服務熱線962222進行電話預掛失，或者到就近區（縣）社會保障卡補換卡網點（以下簡稱補換卡網點）進行書面掛失。

持卡人在書面掛失有效期屆滿后，仍未找到社會保障卡的，可攜帶本人居民身份證（含復印件）和戶口簿到就近補換卡網點申請補卡。

委托代辦補卡手續的，應當出具由委托人簽名（或蓋章）的書面委托書、委托人的居民身份證（含復印件）、戶口簿以及被委托人的居民身份證（含復印件）。

18周歲以下未成年人應由法定代理人（監護人）辦理補卡手續。法定代理人（監護人）憑持卡人戶口簿（含復印件）、法定代理人（監護人）居民身份證（含復印件）、法定代理人（監護人）與未成年人之間的監護關系證明（含復印件），到就近的補換卡網點辦理補卡手續。法定代理人（監護人）委托他人代辦補卡手續的，除需提供法定代理人（監護人）辦理時所需材料外，還另需出具由法定代理人（監護人）簽名（或蓋章）的書面委托書以及被委托人的居民身份證（含復印件）。

年滿10周歲未滿18周歲的未成年人經法定代理人（監護人）書面同意可自行辦理，辦理咨詢參照成年人。