前幾天,湖州的章女士開車時,被“電子警察”閃了一下,隨即收到一條短信,告知因超速違法被抓拍了,要在指定期限內去窗口接受處理。這是浙江交警最近推出的執法服務告知短信提醒。
在湖州試點后,從4月15日開始,浙江交警在全省范圍內推出執法服務告知短信提醒。這是繼去年全面實行非現場交通違法異地處理制度、現場違法推行移動警務系統刷卡繳費后,實施的又一項便民舉措。
一旦駕駛人交通違法被交通電子監控設備攝錄下來、或車輛、駕駛證即將年檢年審,當事人會收到免費的短信通知。這也標志著傳統的信函告知將停止使用。
省公安廳交管局委托移動12580客服中心,對本省車主和駕駛人進行通訊方式的核對提醒;并通過發送短信進行確認。
“低碳”的短信提醒替代信函告知
以往的執法告知大多通過書信郵寄方式,因家庭地址變更,或去外地工作,有的車主就收不到通知單。據統計,全省每年僅執法告知寄發郵件在600萬件以上。
有人說交警短信提醒顯得特別溫馨,能不能將執法服務告知也納入便民服務項目,通過免費短信提醒的方式實現呢?
通過短信進行執法告知,不僅提高信息的送達率,還能降低工作成本,擴大服務項目。為此,省公安廳交管局在全省范圍內推出了公安交警執法服務免費短信告知工作。
告知服務的對象為本省注冊登記的機動車所有人及駕駛人,移動、電信、聯通的手機用戶均可享受到免費短信服務。
除短信渠道外,涉及機動車報廢通知、機動車檢驗告知、駕駛證換證告知、提交身體條件證明告知、駕駛證停止使用告知等仍將通過報紙公告、網上公告或車管所張貼公告等形式,向社會公告。
兩大類9項內容列入告知范圍
這次推出的執法服務免費短信告知內容,分執法告知和服務告知兩大類,共9個項目。
執法告知包括機動車報廢通知和監控違法處理通知兩項內容。
服務告知有機動車檢驗告知、駕駛證換證告知、提交身體條件證明告知等三項內容。
其他提醒服務還有駕駛證滿分提醒、駕駛證停止使用告知、扣留駕駛證處理提醒、繳納罰款提醒等四項內容。
省公安廳交管局局長繆德禮說,下一步,各地將結合本地實際推出執法服務短信告知內容以及移動增值服務。比如,對工程車主發送交通管制或政策信息,在風景區范圍內對駛入車輛實現交通誘導告知等。
車主們要抓緊登記、變更手機號碼
據悉,目前,全省車駕數據庫中載有手機號碼信息的有684萬條,但核準后,只有近300萬手機號碼準確。許多車輛駕駛人因手機號碼變更,或車輛檔案只留下固定電話,而無法享受免費短信告知服務。
變更聯系方式,應當提交身份證明和行駛證,而且必須由本人提交書面申請,到當地的車管部門審核后才能更改車輛檔案或駕駛證信息。
因此,發生車輛過戶、手機號碼更換等情況,或未登記手機號碼的,請車主和駕駛人近期到當地車管業務受理窗口辦理登記或變更通訊方式,確保能享受到這項服務。
由于短信發送是跟“車”走,所以單位車輛管理負責人應去車管業務受理窗口登記或變更公車駕駛人手機號碼,做到人車對應。同時,每條執法服務告知短信末尾都附咨詢電話,車主和駕駛人如對收到的告知短信內容有異議,可在工作時間里電話咨詢。
交管局也特別提醒,全省公安交警的執法服務告知短信發送號碼統一為106356789122,具有唯一性,告知內容均為提醒業務,有關手續必須到車管業務受理窗口辦理,不能劃款、匯款。車主和駕駛人須辨別短信的真偽,謹防不法分子利用虛假短信進行詐騙。
同時市民也可以登錄網站查詢機動車交通違章情況。網站主頁提供了各種查詢服務,在這里可以辦理機動車違法查詢、駕駛員違法查詢、上牌電動車查詢,還可以在線實現自助選號功能。
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